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단순화 과정을 거쳐 성공을 거둔 기업들. 스웨덴의 잉바르 캄프라드가 설립한 가구회사 ‘이케아(IKEA)’는 심플 경영의 대표적인 성공 사례다. 1926생인 그는 1943년 당시 17세의 나이로 이케아를 설립했다. 그의 회사 창립 동기는 친구의 짧은 말 한마디였다.
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스타벅스, 나이키 성공사례 – 제품이 아닌 라이프스타일을 팔아라
우리나라의 수많은 기업들은 제품을 차별화해라 글로벌시장을 공략해라 라고 이야기를 하지만 그 컨셉을 정의할 때 모호한 경우가 많으며, …
Source: success-dictionary.tistory.com
Date Published: 4/28/2022
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장기 불황 기업 경영 전략, 성공 사례 4가지(일본편) | 티피아이 …
장기 불황 기업 경영 전략, 성공 사례 4가지(일본편) … 코로나19와 이어지는 팬데믹. … 전 산업계가 신음을 토하고 있죠. … 불황 위기가 더 오래 …
Source: www.tpiinsight.co.kr
Date Published: 6/16/2021
View: 5792
그 기업은 왜 성공했을까? | click 경제교육
… 의 경영 노하우뿐만 아니라 구글, 이케아 등 세계적 기업들의 성공 사례를 이 책을 통해 분석한다. 또 이들 기업의 CEO 인터뷰를 통해 구체적 조언도 해 준다.
Source: eiec.kdi.re.kr
Date Published: 5/24/2022
View: 826
고정관념을 깬 콘텐츠 마케팅 베스트 사례 8가지 – Contenta M
콘텐츠 마케팅은 훨씬 다양하게 활용될 수 있다. 다양성을 잘 살려 특별한 마케팅을 하고 있는 8개 기업의 콘텐츠 마케팅 성공 사례를 소개한다. 대부분의 마케터들이 …
Source: magazine.contenta.co
Date Published: 8/3/2021
View: 6338
기업성공사례 – KOTRA 해외시장뉴스 해외수출 | 인터뷰·기고
성공 사례. 현장인터뷰; 전문가기고; 직원 기고; 성공 사례 … 261, 학생 창업기업, 유럽에 도전장을 내밀다, 기업명헬로스킨, 국가 폴란드, 게시일2021-07-14.
Source: dream.kotra.or.kr
Date Published: 11/23/2021
View: 5288
코로나19에도 더 성장하는 기업이 있다고? – 소비자평가
기업도 마찬가지입니다. … 성공 스타트업 사례 : 지그재그, 마켓컬리 … 코로나19는 올해 상반기 매출액 상위 100대 기업 중 67개의 기업의 매출이 …
Source: www.iconsumer.or.kr
Date Published: 7/7/2022
View: 8203
성공기업의 경영전략 사례에 관한 연구 – DBpia
Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 Ⅲ. 성공기업 경영사례 연구 Ⅳ. 결론 참고문헌.
Source: www.dbpia.co.kr
Date Published: 12/3/2021
View: 8366
한국 장수기업의 성공사례 – 도서 – 인터파크
한국 장수기업의 성공사례. 삼양사 기업경영사 연구. 신유근 저 서울대학교출판부 2007.12.30. 판매지수 42. 할인가. 15,000 원 정가15,000원.
Source: mbook.interpark.com
Date Published: 10/18/2022
View: 1622
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- Author: 쿠교수의 유튜브 MBA
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- Date Published: 2020. 9. 18.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=OBBxd_Vpk88
스타벅스, 나이키 성공사례 – 제품이 아닌 라이프스타일을 팔아라
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우리나라의 수많은 기업들은 제품을 차별화해라 글로벌시장을 공략해라 라고 이야기를 하지만 그 컨셉을 정의할 때 모호한 경우가 많으며, 진정한 차별성이라고 느껴지는 것이 많지는 않다. 그만큼 소비자에게 와닿지 않는 것이다.
예전에 다른 블로그에서 다루었던 발뮤다의 선풍기 사례를 보더라도 성공하는 기업들을 보면 제품의 근원(필요한 이유)에 대해 집중하고, 그에 기반한 기술을 개발하여 성공하는 경우가 많다. 아마 여러가지 성공사례를 보면 그들만의 공통점이 바로 그런 부분에 있다라고 보여진다.
발뮤다 성공전략 – 찌쏘
이번에 이야기를 할 스타벅스와 나이키의 성공사례도 보면, 단순 제품을 판다라는 개념보다는 하나의 라이프스타일을 창조하고 가치를 만들어서 파는것을 무엇보다 중요 시하게 여긴다는 것을 알 수 있다.
우리가 왜 스타벅스를 가서 마시게되고, 왜 나이키 운동화를 고집하는지를 곰곰히 생각해보면 싸고 비슷한 품질의 제품들이 있는 곳에 가도 되지만 그들 브랜드만의 가치를 느끼게되기 때문이다. 우리가 삼성전자라는 기업을 볼 때 하이테크(High-Tech)라는 이미지가 떠오르는 것과 같이 라이프스타일은 제품을 구매해야할 당위성을 갖게 하는 것이다. 명품처럼..
공간 비즈니스 개척자 – 스타벅스
스타벅스는 1971년에 미국 시애틀 창업한 조그마한 원두커피 판매점이였다. 지금의 사장(슐츠)은 초기 창업자들이 버클리 소재의 피츠 커피를 인수하기 위해 스타벅스를 내놓았고, 이를 인수하여 지금의 스타벅스가 있게되었다.
공간 비즈니스 개척자 스타벅스
그렇다면 슐츠는 도대체 무엇을 어떻게 했길래 전세계인구가 찾게되는 스타벅스를 만들수 있었던 것일까? 커피가 메인 제품이지만 스타벅스의 모토? 컨셉? 전략?은 집과 직장의 대안이 되는 제 3의 공간이 스타벅스가 되는 것이다. 이런 라이프스타일을 기반으로 인터리어 매장의 위치 등 모든 가치창출이 한방향으로 집중되어 설계된다.
국산카페 빅5 매출 다합쳐도 스타벅스 못이겨 – 머니투데이
‘아침에 테이크아웃 커피를 한 잔 들고 출근하는 진보적이고 트렌디한 대도시 전문직’
스타벅스가 만들어 나가고자 했던 꿈? 방향이다. 지금 주변을 둘러보면 서울에서 아침에 스타벅스 커피를 들고다니는 사람들을 심심치 않게 볼 수 있다. 이처럼 스타벅스는 진보적인 가치를 표방하는 인테리어, 제과, 배경음악 등을 모두 도시 전문직 취향에 맞게 구성을 한다.
심지어 스상권(스타벅스가 입점해 있는 상권), 스세권(스타벅스+역세권)이라 불리는 신조어까지 생길정도로 스타벅스 매장 입점이 된 곳은 부동산 재테크를 하는 사람들 사이에서 스타벅스가 있느냐 아니냐로 구분이 될정도로 그 영향력도 무시 못하게 된 것입니다.
스타벅스 스세권 – 아주경제
서울에 근무하는 분들이라면 느낄 것입니다. 정말 메인거리에 직장인들이 많이 모인 곳이라면 스타벅스가 꼭 하나씩 입점이 되어있다라는 것을 말이죠. 스타벅스는 이런 오프라인 공간에 만족하지 않고, 온라인의 디지털 트렌드까지 활용하면서 온오프라인을 동시에 활용한 혁신도 이끌어 나가고 있고, 앞으로도 고객들의 소통을 자연스럽게 이끌며 변화를 주도할 것으로 보여집니다.
스타벅스 텀블러, 스타벅스 다이어리는 오히려 웃돈을 주고 판매가 될정도로 이미 커피뿐만 아니라 트렌디한 대도시 전문직에 맞춘 컨셉으로 우리의 문화생활에 점차 스며들고 있는 모습을 볼 수가 있는데요. 이런 모습은 사실 여유와 삶의 질을 중시하는 시애틀의 라이프스타일에 기반을 둔 가치가 만들어내는 모습 들이라고 볼 수 있습니다. 전략을 만들어내는 기반(방향)이 되는 것이지요.
Just do it – 나이키
나이키(nike) 역시 우리가 알고 있는 스포츠브랜드의 이면을 들어가보고, 그 히스토리를 파악해보다보면 스타벅스와 크게 다르지 않습니다. 나이키에서 풍기는 냄새(?)는 아름다운 자연환경, 활기찬 아웃도어 활동의 라이프스타일을 지향하는 포틀랜드를 기반 으로 합니다.
Just do it – Nike
포틀랜드는 ‘미국에서 가장 푸른 도시’입니다. 걷기 좋은 도시로 꼽힐 정도로 산책로도 잘 갖추어져있지요. 나이키의 창업자 필 나이트 역시 포틀랜드 출신으로 육상 선수로도 활동을 했었고, 그 가치는 나이키라는 기업에서도 묻어나고 있는 것이지요.
나이키는 유명한 스포츠 스타를 모델로 쓰는 것으로 잘 알려져 있습니다. 글로벌 최고스타를 모델로 썼었죠. 마이클 조던(NBA), 타이거 우즈(Golf), 호날두(soccer) 등을 활용하며 업계 최고의 브랜드로 성장하였고, 에어조던시리즈는 정말 줄서서 구매를 해야할 정도로 인산인해를 이루었던 기억까지 있습니다.
구매자들은 최고의 스포츠 스타가 신는 운동화 운동복 등을 구매하면서, 자신도 최고가 된 것과 같은 기분을 느끼고 이들 스포츠 스타들이 갖는 이미지(단련된 몸, 꾸준한 노력, 최고들의 여유 등)를 동경하게 되었습니다.
여기서 그치지 않고 나이키의 창업멤버 대부분이 포틀랜드 육상선수 출신이여서 그럴까, ‘ 스포츠 = 일상 ‘이라는 라이프스타일을 외치며, 운동화 뿐만아니라 아웃도어로써도 너무 과하지 않고 자연과 어울리고 운동하기 편리한 제품들을 지속적으로 출시해 나가고 있다.
아직도 프리미엄아울렛을 가보면 가장 인산인해를 이루는 곳은 오직 나이키 매장 뿐이다.
장황하게 이야기를 했지만 차별성은 문화나 라이프스타일에서 찾을 수도 있다. 아무리 제품만 한정해서 아이디어를 찾고자 한다면 큰 흐름에서 봤을 땐 그냥 특이한 녀석 하나 나오는 것이지만, 라이프스타일을 가치로 만들고 있는 기업들은 회사 자체가 곧 제품이 된다.
동아비즈니스리뷰(DBR) 277호를 읽고… 영어버젼 보러가기
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장기 불황 기업 경영 전략, 성공 사례 4가지(일본편)
코로나19와 이어지는 팬데믹.
그로 인한 장기불황으로
전 산업계가 신음을 토하고 있죠.
하지만 일본의 경우
불황 위기가 더 오래되었는데요.
무려 20년이 넘게 지속된
일본의 장기불황은
더 이상 새로운 얘기가 아닙니다.
저출산과 가속되는 고령화,
기업의 인력난에 더해
밝지 않은 내수시장까지.
일본의 장기불황 위기는
마치 우리나라의 현실과 미래를
보여주는 듯 닮아 있지요.
한때는 전 세계를 호령하며
개성적인 국가 이미지와
기술력을 뽐냈던 일본.
이들은 장기불황의 늪을
어떻게 빠져 나오고 있을까요?
우리와 꽤 많은 접점을 가진
일본의 장기불황 극복방법을
사례를 통해 엿보도록 하겠습니다.
사례 1)친환경 트렌드에 올라타다
‘㈜TBM’의 플라스틱 대체 신소재
일본의 스타트업 ㈜TBM은
점점 심화되는 환경오염을 줄일
신소재를 개발하였습니다.
일반적인 종이 1톤 생산 시
나무 20그루와
물 100톤을 사용하는데요.
TBM이 독자적으로 개발한
신소재 ‘LIMEX’는
석회석을 주원료로 씁니다.
석유 원료를 최대한 줄이며
나무, 물 없이도 종이를 대체할
시트를 만들어낸 것이죠.
무척이나 고무적인 신소재는
도쿄 시나가와 구에서 개최한
국제 축구 대회에도 등장합니다.
2년 전, IBSA 블라인드
축구 월드 그랑프리의 현수막으로
모습을 보였는데요.
사용을 끝낸 현수막은
펠릿으로 재가공을 진행하는데요.
이는 다시 플라스틱 대체품의
원료로 탄생한다고 합니다.
종이의 쓰임이 매우 다양하듯
메뉴판, 클리어파일,
식품용기 등에도 쓰입니다.
2016년부터 판매를 시작한
LIMEX 소재 명함의 경우
약 2천100개사가 사용했습니다.
의도만 좋고 실용성은 아쉬운
친환경 제품은 주목은 받지만,
한낮 이벤트로 끝나기 마련이죠.
그러나 TBM은 활용도도 뛰어난
대체제로 시장에 안착했습니다.
이들은 폴리올레핀 수지를
100% 바이오 원료로 바꿀
생분해성 라인도 개발 중인데요.
지속가능한 친환경 소재 개발로
불황을 뚫은 야심찬 스타트업의
모범사례가 아닐까 합니다.
사례 2) IT혁명으로 제국을 건설하다
‘라쿠텐’, 인터넷 쇼핑몰에서 이통사까지
라쿠텐 주식회사는20년 전,
나스닥에 상장한 후로
다양한 분야의 M&A를 수행했죠.
‘라쿠텐 이치바’라는
일본 최대 규모 인터넷 쇼핑몰을
운영하는 회사로 시작했습니다.
현재는 신용카드, 증권, 은행,
프로 스포츠(야구, 축구),
이동통신 사업까지 운영합니다.
일본의 대표 IT 대기업은
미키타니 히로시 회장의
실험정신으로 성장을 거듭했습니다.
워낙 다양한 사업을 수행했지만
제4이통사로 변신하면서
다시 한번 이목을 끌었는데요.
KT 경제경영연구소가 발행한
디지에코 보고서에서도
이를 자세하게 다룬 바 있지요.
원가 및 가격비교우위 전략,
1년 내 5G 통신망 제공을 예로 들며
파괴적 혁신임을 언급했습니다.
해당 보고서에서는 5G 체제로
넘어가는 시점과 맞물린 변화가
기회로 작용한다고 지적했습니다.
실제로 정식 서비스를 개시한
2020년 4월을 기점으로 2개월 후
청약량 100만 회선을 돌파했죠.
이후 9월부터는 본격적으로
5G 서비스를 개시했습니다.
한편, 오픈랜도 일찍이 적용한 덕에
설비투자액과 운영비용을
각각 40%, 30% 절감했습니다.
경영진의 혁신 마인드와
그에 걸맞는 IT혁신.
그 결과 공격적인 사업 확장에
성공한 라쿠텐의 위기 극복은
오늘도 현재진행형입니다.
사례 3)고령화 문제를 고령으로 해결하다
60세 이상이면 합격! ‘고레이샤’
‘고령화, 노인 국가’ 하면
일본을 떠올리는 분들이 많지요.
비슷한 전철을 밟는 우리나라가
벤치마킹을 할 만한
사례도 상당수 존재합니다.
회사명부터 철학이 드러나는
일본의 고레이샤(高齡社)는
노인이 주인공인 기업입니다.
정년퇴직자를 직원으로 뽑아
영리추구 사업을 성공시켜
꾸준히 수익을 창출했는데요.
60세에서 많으면 83세까지의
직원들은 고레이샤의
소중한 인력자원입니다.
이들은 가스점검, 쇼룸 접수,
운전보조 등 100개가 넘는
업무에 종사하죠.
고령이지만 그만큼의
사회 경험을 가진 것이
가장 큰 장점이라고 합니다.
덕분에 저비용으로
안정적인 업무수행이 가능한데요.
설립초기 매출은
2천~3천만 엔에 그쳤지만,
2015년에는 4억 9천만 엔을
기록하는 기염을 토합니다.
사례 4)지역 자체 브랜드의 고급화 전략
에히메현 이마바리시 ‘이마바리타올’
시코쿠 지방 에히메현 내
수건 산업 협동조합에서는
특별한 수건을 생산하고 있습니다.
‘이마바리타올(今治 いまばりタオル)’은
탈취와 정화에 뛰어난
고급 타올임을 강조하는데요.
지역 자체 브랜드이지만
일본 국내 타올 생산량 1위로
이미 유명한 곳입니다.
과거 글로벌 불황과 함께
저가의 중국산 제품으로
공장이 줄폐업한 시기도 있었죠.
온기가 사라진 이마바리시는
재팬 브랜드 육성지원사업으로
터닝포인트를 맞이하게 됩니다.
4년에 걸친 브랜드 구축을 통해
이마바리타올은 지역을 대표하는
상품으로 우뚝 서게 되었지요.
200여 개가 넘는 제조공장의
엄격한 품질 관리를 거치는
고급품으로 인정받기에 이릅니다.
위기라서 더욱 빛나는 도전과 혁신
전화위복(轉禍爲福)
부위정경(扶危定傾)
각각 중국 전국시대와
당나라에서 유래한
사자성어입니다.
우리말로 쉽게 풀이하면
‘위기는 곧 기회다’가 되죠.
TPI Insight는 장기불황 위기에서
기회를 발견하는
모든 승부사의 여정을 응원합니다.
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코로나19에도 더 성장하는 기업이 있다고?
1. 코로나19로 어려워진 경제 상황
코로나19로 인해 우리나라의 전반적인 경제 상황이 악화되었습니다. / 출처: 픽사베이
코로나19로 인해 경제 상황이 어렵다는 이야기는 많이 들어 보셨을 것입니다. 일자리 자체가 줄어든 데다가, 사업체의 임금 상승률도 둔화해서 근로소득과 사업소득이 줄어들었고, 또한 가계 사업소득과 연관이 높은 숙박·음식업, 도소매업 등 서비스분야 자영업이 특히 부진한 결과를 보였습니다.
기업도 마찬가지입니다. 2020년 한국갤럽의 조사 결과, 코로나19 발생 이후 중소기업의 77%가 2019년과 비교해 매출액이 평균 39.2% 하락했습니다. 업종별로는 특히 ‘숙박 및 음식점업’이 매출액의 95.2%, ‘교육 서비스업’이 94.9% 감소한 것으로 나타났습니다. 상대적으로 여력이 있는 대기업도 코로나의 경제적인 여파를 피하지 못했습니다. 코로나19는 올해 상반기 매출액 상위 100대 기업 중 67개의 기업의 매출이 하락하는 결과를 초래했습니다.
코로나19의 장기화로 인해 2021년 현재까지도 이러한 경제 상황은 크게 다르지 않습니다.
2. 코로나19에도 더 성장하는 스타트업
코로나19에도 불구하고 오히려 성장하는 스타드업도 있습니다. / 출처: 픽사베이
그렇지만 코로나19에도 오히려 평소보다 더 성장하는 기업도 존재하는데요, 바로 ‘스타트업’입니다. ‘스타트업’이란, 반복적이며 확장 가능한 비즈니스모델을 추구하는 조직을 뜻합니다. 그럼 스타트업은 창업과 같은 개념일까요?
아닙니다. 예를 들어, 동네 음식점의 경우, 창업은 맞지만 스타트업에는 해당하지 않습니다. 창업과는 구별되는, 스타트업만이 가지고 있는 특징으로는 ‘문제에 대한 해결책’, ‘반복과 확장’, ‘성장 과정에 따른 투자’ 가 있습니다. 즉, 현재 상황에 대한 개선 방안을 모색하며, 한번 팔고 끝나는 것이 아니라 무한대의 성장을 할 수 있고, 성장 과정에 따라 적절한 투자가 뒷받침되어야 한다는 것입니다.
3. 성장하는 스타트업의 사례
그럼 구체적으로 어떤 스타트업이 성공하는 것일까요? 두 가지 흥미로운 사례를 소개해 드리도록 하겠습니다.
(1) 지그재그
“시장의 기회를 포착하면 놓치지 않는다!”
지그재그는 여성 의류 쇼핑 앱으로, 한국의 20대 여성 2명 중 1명이 사용하고 있을 정도로 많이 이용되고 있습니다. / 출처: 지그재그 앱
지그재그는 현재 우리나라 젊은 여성이라면 대부분이 알고 있는 쇼핑 앱입니다. 유명 연예인이 해당 앱을 광고하고 있는 것으로도 잘 알려져 있는데요. 지그재그는 초반에 동대문패션 여성온라인소호몰을 한 곳에서 쇼핑할 수 있는 앱에서부터, 약 3400여 개의 여성쇼핑몰이 제공하는 600만 개 이상의 상품 중 자신의 스타일에 맡는 옷과 액세서리를 쉽게 찾아볼 수 있는 앱으로 성장하게 되었습니다. 2020년 12월 기준, 앱 다운로드 2000만, 매월 사용자 300만 명을 기록했습니다.
지그재그는 어떻게 시작된 것일까요? 지그재그로 스타트업을 한 서정훈 대표는 다른 사업에서 실패하고, 한국시장에서 승부를 보자는 생각으로 어느 날 동대문을 찾아갔고, 동대문에서 어떤 문제를 해결할 수 있을까 고민했습니다. 그러다 온라인쇼핑몰 사장을 만나 대화를 나누다가, 예상외로 고객이 들어오는 경로가 모바일은 거의 없었고, ‘북마크’가 대부분이라는 사실을 알게 되었습니다. 이때 ‘모바일에서 북마크 역할을 하는 서비스를 만들면 편하겠다!’ 하고 아이디어가 떠오른 것입니다.
이후 쇼핑몰 북마크 역할을 하는 앱을 출시하고, 직접 페이스북 마케팅을 통해 1천 명의 사용자를 모았으며, 한 달 뒤 70%의 사용자가 남아있다는 성과에 힘입어 정식 버전을 출시했습니다. 이후 외부에서 30억의 투자도 받았고, 이 외에도 추가로 투자를 받으며 스타트업 지그재그가 빠르게 성장할 수 있었던 것입니다.
그렇다면 지그재그가 돈을 버는 방법은 무엇일까요? 그것은 바로, 사용자의 취향에 맞춘 개인형 광고상품을 쇼핑몰에게 제공하는 것이었고, 기대 이상의 성과를 올리며 매출을 올릴 수 있었습니다. 실제로, 코로나19로 인해 쇼핑 수요의 상당 부분이 빠르게 ‘언택트’로 전환되면서 지그재그 월간 이용자 수가 약 250만에서 약 300만으로, 입점 쇼핑몰 수가 약 3500곳에서 약 4000곳으로 증가했으며(2019년 대비 2020년 10월까지의 수치), 지그재그가 첫 출시된 2015년부터 현재까지 누적 거래액은 약 2조원 이상을 달성했습니다. 또한, 지그재그는 ‘패션계 배민’이라고 불리며 배송예측기능과 Z결제로 통합 기술 서비스를 제공함으로써 매출에서 더욱 좋은 성과를 내고 있습니다.
(2) 마켓컬리
“내가 원하는 서비스를 만든다!”
마켓컬리는 채소, 정육, 반찬, 베이커리 등 식료품을 판매하며, 빠르고 신선한 배송이 특징입니다. / 출처: 마켓컬리 홈페이지
마켓컬리로 스타트업을 시작하게 된 김슬아 대표는, 맛있는 것을 좋아하는데 직장인으로서 쇼핑을 갈 시간이 없었다고 합니다. 이러한 본인의 문제를 해결하기 위해 탄생한 것이 마켓컬리입니다. 마켓컬리는 아주 단순한 웹서비스의 형태로 2015년 5월에 사이트가 런칭되었습니다.
마켓컬리의 경쟁력은 바로 ‘상품에 대한 애정’과 ‘데이터예측 시스템’입니다. 김슬아 대표는 우리가 좋아하지 않는 것을 파는 것은 고객에 대한 배신이라고 생각하여, 자기 돈을 들여서 마켓컬리에서 파는 모든 상품(약 3천 개)을 다 사보며 구매과정을 테스트하고 시식을 하는 등 여러 노력을 기울였습니다. 또한, 상품 소개를 작성할 때 외부에서 제공하는 사진을 사용하지 않고 가장 맛있어 보이게 직접 사진을 촬영하고 카피를 작성한다고 합니다.
그리고 마켓컬리는 먹거리 새벽배송의 선두주자로, 상품을 직접 매입해 판매하는 방식을 고수하고 있습니다. 그런데 어떻게 해서 신선식품을 매일 밤 11시까지 주문을 받아서 새벽에 바로 배송을 해 줄 수 있을까요? 이에 대한 답이 바로 ‘데이터예측 시스템’입니다. 기존 주문데이터에 기반하여 주문이 들어올 만큼 정확한 양을 미리 준비해 놓기 때문입니다.
이후 마켓컬리는 2천억의 투자 유치에 성공해서, 고객을 위해 문제를 푸는 회사로서 더욱 빠르게 성장을 하게 됩니다. 2020년 8월 기준 마켓컬리 누적 회원 수는 580만 명으로, 런칭되었던 2015년 6만 명에 비해 엄청난 증가세를 보이며, 5년 만에 연 매출 1조를 바라보고 있습니다.
이에 더불어 코로나19로 비대면이 일상화되면서 온라인 시장이 커졌고, 마켓컬리의 주문량과 매출도 2020년에 2019년 동기 대비 100% 이상 급증했습니다. 특히 마켓컬리는 올해 집에서 간단히 즐길 수 있는 간편식 안주 매출이 늘어났습니다. 이는 코로나19의 장기화로 ‘홈술’과 ‘혼술’의 트랜드가 한 몫을 한 것인데요. 그동안 집에서 즐기기 어려웠던 곱창, 회 등 메뉴가 다양화되면서 앞으로의 마켓컬리 전망도 밝을 것으로 보입니다.
4. 성공하는 스타트업의 공통점과 시사점
지그재그와 마켓컬리의 사례, 재미있게 살펴보셨나요? 그렇다면 이제, 코로나19에도 이러한 스타트업이 더 성장할 수 있었던 원인에 대해 알아봅시다. 어떻게 이러한 스타트업이 다른 기업들과 다르게 코로나19의 타격으로부터 자유로울 수 있었을까요?
바로 ‘디지털’과 ‘창업가 정신’ 두 가지 요인에 해답이 있습니다. 최근의 스타트업은 비대면, 디지털 기반 비즈니스가 많고 적응력이 뛰어나 상대적으로 코로나19의 영향을 적게 받는 편입니다.
또한 위의 사례에서 보다시피, 이러한 스타트업의 시작은 엄청난 사건이 아니라 일상 속에서 겪는 문제를 해결하기 위한 시도입니다. 이러한 점에서, 오늘날 스타트업을 하기 위해서는 이상 속에서 호기심을 키우며 자꾸 질문하는 습관을 가지고, 불편함에 익숙해지지 않고 관찰을 통해 지속적으로 문제해결을 고민할 수 있어야 합니다. 즉, 자기주도적으로 생각하며 문제를 해결하려는 시도가 새로운 가치창출의 밑거름인 것이죠.
현재는 ‘스타트업 붐’의 시대라고 할 수 있습니다. 과거보다 창업비용이 하락했고, 특히 디지털 분야 스타트업 역시 클라우드 서비스, 소프트웨어 유통비용 하락으로 과거보다 스타트업이 성장하기 쉬운 조건이 형성된 것입니다.
2020년 기준 우리나라의 유니콘 스타트업은 야놀자, 토스, 쿠팡, 배달의민족 등 총 11개가 있습니다. / 출처: 야놀자 앱, 토스 홈페이지, 쿠팡 앱, 배달의민족 앱
이 글에서는 지그재그와 마켓컬리의 사례만 소개해 드렸지만 2020년 기준 우리나라만 해도, 상장이나 매각 전 성장을 위해 투자를 받을 때 기업가치가 10억불(약 1조 2천억 원)이 넘는 회사를 뜻하는 ‘유니콘 스타트업’에 해당하는 기업이 야놀자, 토스, 쿠팡, 배달의민족 등 11개가 있습니다. 이들의 공통점도 역시 ‘디지털’과 ‘창업가 정신’에 기반을 둔 스타트업이라는 것입니다.
지금까지 코로나19에도 불구하고 더 빠른 속도로 성장하고 있는 스타트업과 그 사례, 그리고 ‘디지털’과 ‘창업가 정신’이 그 밑바탕에 깔려 있다는 것을 살펴보았습니다. 코로나19로 인해 여러 경제 상황이 변화하고 있는데, 이 와중에 변화의 물결을 파악하는 것이 중요하다는 말을 마지막으로 글 마치도록 하겠습니다.
*본 기사의 내용은 2020년 말 기준으로 작성되었습니다.
성공기업의 경영전략 사례에 관한 연구
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