기업 금융 플랫폼 | [플랫폼의 생각법 #6] 기업들이 원하는 플랫폼이란 무엇인가? 30 개의 베스트 답변

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위워크, 우버 등 세계적인 기업들이 모두 플랫폼 기업을 원하고있다!
도대체 플랫폼이 뭐길래 다들 애타게 원하는 걸까?
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[기획ㆍ제작 : 정완영, 김민지]*자료 수정으로 재업로드 되었습니다
▶ 이승훈
가천대 에너지 IT 학과 부교수
책 [플랫폼의 생각법]저자
전 CJ 경영연구소장, 부사장
인터파크 COO/사장
SK 텔레콤 인터넷전략, 인터넷사업, 미디어사업 상무
SK 커뮤니케이션즈 싸이월드사업부문장, 상무 등
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“편의성을 높여라”…기업금융 플랫폼 강화로 번진 은행 ‘고객 …

시중은행들이 기업금융 플랫폼을 잇달아 강화하고 있다. 금융당국의 가계대출 규제 강화 기조가 이어지면서 기업대출을 늘리려는 분위기가 형성된 …

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Source: www.asiatoday.co.kr

Date Published: 7/17/2021

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기업고객 잡자…은행 전용 플랫폼 레벨업 | 한경닷컴 – 한국경제

10월 기업대출 10.3조원 급증 2009년 이후 최대 폭으로 늘어 총량규제에 가계대출 증가세 주춤 국민·신한·하나·우리·농협銀 종합기업금융플랫폼 구축 …

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Source: www.hankyung.com

Date Published: 10/13/2022

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기업금융 전용 디지털 플랫폼 구축 : 뉴스 – 동아일보

한국수출입은행이 최근 기업금융을 온라인으로 취급하는 ‘기업금융 전용 디지털 플랫폼’을 본격 가동했다. 여신 신청부터 약정 체결, …

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Source: www.donga.com

Date Published: 12/26/2022

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“인뱅보다 먼저”… 시중은행들, 기업금융 플랫폼 선점 경쟁

5일 금융권에 따르면 국내 주요 은행들은 기업고객을 위한 전용 플랫폼을 선보이며 비대면 서비스에 집중하고 있다. 일부 은행은 기업금융의 디지털 전환 …

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Source: www.fnnews.com

Date Published: 3/23/2021

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수출입은행, 온라인 기업금융 전용플랫폼 가동 – 매일경제

한국수출입은행은 기업금융 업무 전반을 온라인으로 취급하는 전용 디지털 플랫폼을 가동한다고 11일 밝혔다. 대출 신청은 물론 약정 체결, …

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Source: www.mk.co.kr

Date Published: 3/10/2022

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「혁신기업 지원을 위한 기업금융 플랫폼」 구축을 통해 기업의 …

금융위원회는 3.3(수) 도규상 부위원장 주재로 「기업금융 현황 및 리스크 요인 점검회의」를 개최했다고 밝혔다. – 회의는 「혁신기업 지원을 위한 …

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Source: eiec.kdi.re.kr

Date Published: 7/15/2021

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산업은행, 118억 투입… AI 기업금융 플랫폼 구축 – 이투데이

(뉴시스) 산업은행이 118억 원을 들여 인공지능(AI) 기반 기업금융 플랫폼 구축에 나섰다. 데이터 기반 의사결정을 통해 금융 서비스나 상품을 고…

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Source: www.etoday.co.kr

Date Published: 8/2/2022

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英 NatWest그룹의 기업금융 플랫폼 차별화 전략과 시사점

거인 몸에 혁신 DNA를 심다 – 英 NatWest그룹의 기업금융 플랫폼 … ’18년 이후 영국 인터넷전문은행의 소규모 기업에 대한 서비스 확장이 활발해진 …

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Source: www.wfri.re.kr

Date Published: 1/3/2021

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비투엔, 인공지능 기반 기업금융 플랫폼 구축 사업 수주

[아이티데일리] 빅데이터·인공지능(AI) 전문 기업 비투엔(대표 조광원)은 한국산업은행이 발주한 ‘인공지능(AI) 기반 기업금융 플랫폼 구축’사업을 …

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Source: www.itdaily.kr

Date Published: 10/30/2021

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신한은행, 기업금융 플랫폼 구축 ‘속도’···’디지털전쟁’ 2라운드 …

[시사저널e=유길연 기자]신한은행이 국내 대표 전사적자원관리(ERP) 업체 더존비즈온에 지분투자를 하면서 시중은행 간의 기업금융 플랫폼 구축 경쟁 …

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Source: www.sisajournal-e.com

Date Published: 8/23/2022

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[플랫폼의 생각법 #6] 기업들이 원하는 플랫폼이란 무엇인가?
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  • Author: 매일경제TV
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  • Date Published: 2019. 10. 15.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=x0sB2EBYwFM

“편의성을 높여라”…기업금융 플랫폼 강화로 번진 은행 ‘고객 쟁탈전’

가계대출 규제 강화로 기업대출 경쟁 심화

신기술 도입으로 법인 여신도 비대면으로

‘경영 컨설팅’ 등 비금융 서비스 개발도 ‘활발’

clip20220216162551 0 출처=게티이미지뱅크

시중은행들이 기업금융 플랫폼을 잇달아 강화하고 있다. 금융당국의 가계대출 규제 강화 기조가 이어지면서 기업대출을 늘리려는 분위기가 형성된 영향이다.게다가 기업 고객들이 최근 앱을 통한 비대면 여신 서비스 등을 요구하기 시작하면서 은행권의 관련 서비스 도입 작업에도 속도가 붙었다. 편의성을 더 제공하는 은행으로 고객을 빼앗길 우려가 있기 때문이다.16일 금융권에 따르면 하나은행은 올해 기업대출의 비대면 프로세스를 강화하는 프로젝트에 착수했다. 구체적으로 모바일 앱 ‘하나원큐 기업’을 통한 법인 여신 연장, 법인 실명확인 등 비대면 약정 프로세스를 도입할 예정이다.기업은 개인에 비해 실명 확인이 까다롭고, 대출 상환 능력을 정확히 평가하기 위해 회계 분석 등이 필요하다. 이에 주로 영업점 직원이 대면으로 대출 서비스를 제공해왔다. 하지만 최근 빅데이터나 인공지능(AI) 등 신기술의 도입으로 기업대출의 비대면화가 진행되고 있다는 설명이다.우리은행도 모바일 기업뱅킹 플랫폼인 ‘우리WON기업’에 개인사업자를 위한 보증서 대출 등 전 과정을 비대면으로 진행하는 상품을 준비하고 있다. 이에 더해 개인사업자가 개인뱅킹 앱과 연동해 기업뱅킹에도 로그인할 수 있도록 편의성도 높인다. 신기술을 기반으로 한 맞춤형 기업 상품도 제공할 계획이다.NH농협은행은 지난 13일 NH기업스마트뱅킹을 전면 개편했다. 이번 개편으로 영업점에서만 가능했던 사업자 계좌 개설·전자금융 가입 등을 비대면화했는데, 앞으로는 소상공인 대상 특화서비스를 강화할 방침이다. 소상공인 전용 상품몰을 신설하거나 상권분석 서비스, 경영컨설팅 등을 추가한다.이외에도 올해 하반기 기업카드, 퇴직연금 등과의 통합인증 체계(Single Sign On)를 구축해 기업자금관리서비스(CMS)와 기업인터넷뱅킹 간 연계서비스를 확대한다. 권준학 농협은행장은 “금융서비스, 자금관리, 경영지원을 포함하는 종합 솔루션을 제공하겠다”고 자신감을 표출했다.신한은행과 KB국민은행은 비공개로 기업금융 플랫폼 리뉴얼 작업을 추진하고 있다. 경쟁사를 견제해 어떤 기능을 추가할지는 밝히지 않았지만, 플랫폼을 새로 구축하는 수준의 개발을 진행한다는 설명이다.이처럼 은행권이 기업금융 플랫폼 고도화에 열을 내는 데에는 최근 활발해진 ‘기업고객 쟁탈전’이 있다. 시중은행들은 최근 금융당국의 규제 강화로 가계대출 성장 여력에 한계가 있다고 판단하고, 기업 중심의 대출 전략을 펼치고 있다. 게다가 비대면 대출 외에도 회계 연동 등에 대한 기업고객의 수요가 늘어난 영향으로, ‘편의성’에 중점을 둔 비금융 서비스 경쟁도 벌어진 상황이다.은행권 관계자는 “기업 경영에 편의성을 주는 은행일수록 다른 은행으로부터 기업고객을 유인할 수 있다”며 “게다가 어떤 기업에 맞는 연계 서비스를 개발해두면 해당 기업고객의 ‘록인’ 효과도 있어, 은행들이 서둘러 플랫폼을 고도화하는 것”이라고 설명했다.

“기업고객 잡자”…은행, 전용 플랫폼 ‘레벨업’

“9월 말에야 가이드라인이 나왔는데 한 달 만에 서비스 출시를 완료하라는 게 말이 됩니까.”지난 1일 금융위원회와 한국신용정보원이 주최한 마이데이터 준비상황 점검회의 곳곳에서 성토의 목소리가 쏟아졌다. 당국이 사업자 인허가 권한을 쥔 상황에서 이례적인 모습이었다. 네이버파이낸셜은 간담회에서 다음달 1일로 정해진 마이데이터 시범 서비스 일정을 도저히 맞출 수 없다는 의견을 밝힌 것으로 전해졌다.‘내 손 안의 PB(프라이빗 뱅킹)’로 기대를 모아온 마이데이터 사업이 시작 전부터 표류할 위기에 놓였다. 빠듯한 사업 시행 일정에 빅테크(대형 정보기술 기업)와 핀테크사들이 줄줄이 초기 불참을 선언했고, 금융회사들은 사업 범위 재검토에 들어갔다. 자산 관리 등 맞춤형 금융 서비스 사업의 ‘청사진’으로 제시됐던 서비스들도 금융소비자보호법(금소법) 시행 이후 발목이 묶인 것으로 나타났다. 마이데이터 ‘도로’도 구축 못 했다사업에 제동이 걸린 것은 기본적인 인프라 구축을 위한 시간이 너무 촉박하게 주어진 것이 주된 이유다. 지난 8월 금융당국은 마이데이터 허가를 받은 금융사와 핀테크사에 10월 15일까지 마이데이터 표준 API(응용프로그램인터페이스)망 구축을 완료하라고 공문을 보냈다. 마이데이터를 통해 주고받는 개인 신용정보가 ‘자동차’라면, 표준 API망은 개인 신용정보가 오가는 ‘도로’다. 마이데이터 서비스를 위해 정보를 주고받는 표준 API망은 필수적이다. 마이데이터 서비스는 내년 1월 1일부터 정식으로 시작된다.공문에 따르면 당국은 이달 말까지 마이데이터 허가업체 간 개인 신용정보를 주고받을 수 있도록 비공개 베타(시범) 서비스를 완료할 예정이다. 다음달 1일부터 한 달간 마이데이터 사업 허가를 받은 업체들은 공개 시범 서비스를 시작한다. 대신 내년 초부터는 API망을 갖추지 못한 업체는 모바일 앱을 통해 각종 자산관리 서비스를 제공할 수 없다. 신용정보법 유예기간이 끝나면서 ‘스크래핑(데이터 긁어오기)’ 방식의 데이터 수집이 금지되기 때문이다.그러나 API망을 통해 주고받을 수 있는 개인 신용정보 범위조차 지난 9월 30일에야 확정됐다. 한 핀테크업계 관계자는 “무슨 정보가 오갈지 알아야 망을 구축할 수 있는데 범위가 너무 늦게 확정되는 바람에 일정에 차질이 생겼다”며 “전 직원이 매달리고 있지만 인력과 시간이 모자라 연초 서비스 출시는커녕 기존 서비스마저 중단할 처지”라고 토로했다.빅테크들도 서비스를 차질 없이 제공할 수 있을지 의문이라는 입장이다. 한 빅테크 관계자는 “통상적으로 보안성과 안정성이 중요한 금융 앱에서 서비스를 제공하려면 대량의 데이터를 갖고 서비스를 검증한다”며 “이런 과정을 생략하고 서비스를 내면 사고나 민원 가능성이 높아지기 때문에 올해는커녕 내년 초에 제대로 서비스를 출시할 수 있을지도 불투명하다”고 말했다. 금소법 리스크에 은행들도 발 뺀다은행들도 마이데이터 사업 범위를 축소하거나 결정을 미루고 있다. 사업으로 거둘 수 있는 수익은 미미한 반면 당국이 금융소비자보호법으로 금융사와 핀테크가 판매할 수 있는 금융상품 범위를 엄격하게 규제하면서 법 위반 소지만 커졌다는 판단에서다.예를 들어 A은행은 넷플릭스를 많이 보는 개인에게 적합한 신용카드 등을 추천하는 서비스를 구상했다가 최근 방향을 틀었다. 금소법 유권해석에 따르면 카드 상품을 비교·추천하려면 ‘카드모집인’이나 ‘제휴모집인’으로 등록해야 하고, 카드모집인으로 등록하더라도 한 카드사의 상품만 추천할 수 있기 때문이다. 이 은행 관계자는 “카드를 직접 추천할 수 있어야 하는데 지금 기준이라면 ‘현재 소비 습관에 지금 쓰는 카드는 맞지 않다’는 식의 조언만 가능하다”며 “상품명을 제공할 수 있는지 당국의 유권해석이 내려져 있지 않기 때문”이라고 했다.일각에서는 ‘소비자 보호’라는 명분이 마이데이터 사업 시행의 목적인 ‘소비자 편의’를 줄이는 부작용을 초래하게 됐다고 지적한다. B은행 관계자는 “금융 상품 추천 서비스를 구상하다가 빅테크의 금융 상품 비교 서비스가 금소법 위반 대상이라는 당국 판단이 나온 뒤 잠정 중단했다“며 “금소법은 금융소비자 보호 측면에서 의미가 있겠지만, 당초 구상한 마이데이터 서비스의 활용도는 크게 낮추는 결과를 낳고 있다”고 꼬집었다.박진우/김대훈/빈난새 기자 [email protected]

기업금융 전용 디지털 플랫폼 구축

한국수출입은행이 최근 기업금융을 온라인으로 취급하는 ‘기업금융 전용 디지털 플랫폼’을 본격 가동했다. 여신 신청부터 약정 체결, 각종 증명서 발급에 이르는 기업금융 전반의 절차가 비대면으로 가능해진 것이다.기업금융 전용 디지털 플랫폼은 수출입은행 디지털 혁신 전략의 일환으로 구축한 두 번째 핵심 성과물이다. 앞서 수은은 지난해 11월부터 중소·중견기업을 대상으로 운영, 시설, 해외사업 자금을 대출해주는 ’해외 온렌딩 디지털 플랫폼‘을 운영하고 있다.기업금융 전용 디지털 플랫폼을 통해 수은의 기업금융 프로세스 전반이 전면 디지털 방식으로 전환됐다. 여신 서류 작성과 제출에 소요되는 시간이 대폭 감소해 기업의 업무 효율성이 개선되고 정책금융 접근성이 한층 높아질 것으로 기대된다.수은은 우선 60여 종의 서류를 한글 등 별도의 프로그램 없이도 화면에서 직접 입력이 가능한 웹 서식으로 구현해 기업의 작성 편의를 높였다. 또 정부 부처, 신용평가사 등과 연계해 수은이 국세 완납 증명서, 지방세 납세 증명서, 중소기업 확인서 등 16종의 서류를 직접 입수할 수 있는 체계를 마련했다. 기업이 서류 제출 방식을 대외 연계로 선택하면 해당 서류는 제출을 하지 않아도 된다.서류를 제출할 때는 법인 명의의 공동인증서로 전자서명을 완료하면 전자문서 형태로 수은에 즉시 제출된다. 작성 내용을 종이로 출력해 법인 인감을 받지 않아도 된다.특히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)을 계기로 비대면 서비스의 범위를 과감히 확대했다. 통상 금융회사에서 법인의 비대면 계좌를 개설할 때는 대표이사가 직접 비대면 실명확인을 해야 한다. 하지만 수은은 대리인을 통한 법인의 비대면 회원 가입을 전면 허용할 예정이다.또 온라인 서류 제출의 범위를 일부 서류나 특정 상품에 국한하지 않고 수은이 취급하는 대부분의 절차에 적용할 방침이다. 기업금융 상품에 대한 승인, 약정, 집행, 사후관리 등 전체 프로세스에 적용해 기업의 편의성을 높일 예정이다.수은 관계자는 “2020년 11월 디지털 전환 전략을 수립한 이후 정책금융 접근성과 고객 만족도를 높이기 위해 디지털 플랫폼 구축에 모든 역량을 집중했다”며 “올 연말에는 기업금융 자동심사 시스템과 대외경제협력기금(EDCF) 비대면 업무 시스템을 가동할 예정”이라고 말했다.이와 동시에 수은은 데이터센터 이전, 내부 업무 디지털화 등 기존 추진 과제를 차질 없이 진행하고 자동심사 시스템의 플랫폼 연계 등 디지털 금융 체제 전환을 지속적으로 추진할 계획이다.강유현 기자 [email protected]

“인뱅보다 먼저”… 시중은행들, 기업금융 플랫폼 선점 경쟁

기업 대출 관련 정보 알려주고

회계팁·中企 금융컨설팅 등 추진

금융사앱 방문없이 업무 처리도

국내 주요 은행들이 미래의 먹거리로 ‘기업금융의 디지털 전환(DT)’을 경쟁적으로 추진하고 있다. 소매금융에는 인터넷은행들과 이미 수 년 전부터 치열한 DT 경쟁을 펼치고 있다. 기업금융은 아직까지 디지털 전환의 초기 단계로 시중은행 중 먼저 치고 나가는 곳이 선점할 가능성이 크다. 특히 인터넷은행들이 쉽게 도전하기 어려운 분야이기 때문에 시중은행들이 발빠르게 치고 나가는 분위기다.5일 금융권에 따르면 국내 주요 은행들은 기업고객을 위한 전용 플랫폼을 선보이며 비대면 서비스에 집중하고 있다. 일부 은행은 기업금융의 디지털 전환을 위해 별도 조직을 만들기도 했다.■기업 금융 플랫폼 경쟁KB국민은행은 지난달 기업 디지털 금융플랫폼을 전면 개편했다. 전 금융기관의 계좌조회 등 통합자금 관리 서비스를 한 눈에 할 수 있도록 했다. 또한 기업인터넷뱅킹 홈 화면에서 자산현황, 빠른이체, 정책자금추천 등 경영에 필요한 다양한 콘텐츠를 고객이 자율적으로 구성할 수 있는 ‘마이페이지’를 제공했다.아울러 대출이자 납입일, 대출연장 안내, 투자수익 현황, 회계 팁 등 고객 데이터를 분석해 고객에게 필요한 금융 정보를 적시에 알아서 챙겨주는 금융 비서 역할을 수행한다.신한은행도 기업금융 플랫폼을 전면 개편 중이다. 200억원을 투자해 기업 업무 디지털 전환을 위한 언택트 환경 구축 사업을 추진 중이다. 신한은행 관계자는 “올해 7월 기업그룹 내 ‘기업디지털사업부’를 별도 신설했으며 플랫폼을 구축해 기업 고객 대상으로 신규 컨텐츠 등을 제공할 계획”이라고 전했다.우리은행과 농협은행도 기업금융 플랫폼을 운영 중이다. 우리은행은 지난해 5월 ‘우리WON뱅킹 기업’ 을 출시했다. 기업 고객을 위한 맞춤 금융서비스로 고객별 맞춤형 메인 화면, 비대면 대출, 중소기업 고객을 위한 금융컨설팅 등 서비스를 제공한다.NH농협은행도 다양한 기업고객을 대상으로 한 다양한 금융상품 뿐 아니라 상권분석 서비스, 경영컨설팅, 기업 구매대행(MRO)서비스까지 제공하는 ‘NH기업스마트뱅킹’을 운영하고 있다.■기업 금융 DT ‘최초’ 경쟁신한은행은 최근 은행권 최초로 서비스형 뱅킹(BaaS)을 선보였다. 서비스형 뱅킹은 금융소비자가 평소 이용하는 사업회사의 앱에 은행서비스를 삽입시켜 고객이 금융사 앱을 방문하지 않아도 손쉽게 금융 업무를 할 수 있는 시스템이다. 신한은행은 지난 9월에는 더존비즈온의 신개념 기업 비대면 계좌 ‘더존 X 신한 쏠비즈 기업통장’출시했다.KB국민은행도 지난 8월 은행권 최초로 차세대 담보평가·심사 시스템인 ‘KB스담스담’을 구축했다. KB스담스담을 활용하면 은행직원이 부동산 등기사항전부증명서, 부동산 대장 등 공적장부를 전자열람만으로도 알고리즘 기술을 통해 해당 부동산의 물건 구분, 평가방법 및 가치산정까지 한 번에 처리할 수 있다.하나은행의 경우 금융권 최초로 법인 비대면 계좌개설 서비스를 시작했다. 매출액 증빙을 통한 한도 제한 없는 비대면 계좌이며 외화 법인 계좌도 비대면으로 개설할 수 있다. 하나은행은 앞으로 기업 카드 신청 서비스도 비대면으로 확대할 계획이다.

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수출입은행, 온라인 기업금융 전용플랫폼 가동

수출입은행 여의도 본점

[연합뉴스]

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한국수출입은행은 기업금융 업무 전반을 온라인으로 취급하는 전용 디지털 플랫폼을 가동한다고 11일 밝혔다.대출 신청은 물론 약정 체결, 각종 증명서 발급 등 기업금융 업무 전반을 비대면으로 처리할 수 있다.정부 부처나 신용평가사로부터 직접 자료를 받을 수 있어 국세 완납증명서, 법인 등기부 등본 등 16종의 증빙 서류를 제출하지 않아도 관련 업무 처리가 가능해진다.수은 관계자는 “온라인 서류제출이 일부 서류나 특정 상품에 국한되지 않고 수은이 취급 중인 대부분 기업금융 상품의 전체 업무 프로세스에 적용된다”며 “기업의 사용 편의성이 크게 높아질 것”이라고 말했다.

산업은행, 118억 투입… AI 기업금융 플랫폼 구축

(뉴시스)

산업은행이 118억 원을 들여 인공지능(AI) 기반 기업금융 플랫폼 구축에 나섰다. 데이터 기반 의사결정을 통해 금융 서비스나 상품을 고도화하겠다는 전략이다.

5일 산업은행에 따르면 최근 ‘AI 기반 기업금융 플랫폼 구축’을 위한 사업자를 잇따라 선정하며 플랫폼 구축에 속도를 내고 있다.

가상화 솔루션 업체로는 ‘VM웨어’, 이중화솔루션 업체로 ‘인포스케일’, 백업소프트웨어 업체로 ‘넷백업’, 서버 OS 업체로 ‘레드햇’을 선정했다. 빅데이터·AI 전문 기업 ‘비투엔’도 관련 사업을 수주했다. 지난달 말에는 해당 사업의 위탁감리를 맡을 업체 선정을 위한 입찰공고도 냈다.

플랫폼 구축을 위한 예산은 118억원 규모다. 내년 1월까지 구축작업을 완료한다는 계획이다.

산업은행 측은 “데이터 기반의 의사결정을 지원하고 데이터 사이언스 업무 개발을 위해 AI, 빅데이터 활용의 토대가 되는 인프라 구축은 필수적”이라고 밝혔다.

사업 범위는 △빅데이터 저장·분석 환경 구축 △기업정보 마스터데이터 구축 △기업금융 자연어처리 AI 모형 개발 △데이터 인사이트 포털 구축 △기업여신 프로세스 관련 AI 엔진 개발 △빅데이터 거버넌스 수립 등이다.

먼저 빅데이터를 활용하기 위해 정보를 체계적으로 모으고 관리하는 툴을 만든다. 데이터 플랫폼과 분석 플랫폼을 만들고 이를 바탕으로 빅데이터 포털을 구축한다.

모은 기업정보를 효과적으로 관리하기 위한 데이터 통합 DB를 구축한다. 산업은행 기업고객 뿐만 아니라 비고객 법인기업에 대한 데이터도 통합해 은행 내외부로 일관된 기업정보 데이터가 이용될 수 있도록 DB를 만든다는 목표다.

또 아키텍쳐 기반의 한글 언어 모형을 기반으로 해 승인신청서나 보고서, 뉴스, 공시사항 등 텍스트 데이터를 학습해 기업금융에 특화된 언어모형으로 개발하는 작업도 진행할 계획이다.

● ’18년 이후 영국 인터넷전문은행의 소규모 기업에 대한 서비스 확장이 활발해진 가운데 NatWest는 타 대형은행에 비해 효과적으로 시장을 방어해왔음

– NatWest의 기업고객 예수금은 최근 3년간 연평균 9.8% 늘어나면서 경쟁 대형은행 3사(HSBC·Lloyds·Barclays, 5.6%) 대비 빠른 성장세를 시현했으며, 기업대출은 0.1% 줄어들어 경쟁대형은행(▲2.1%) 대비 위축폭이 작았음

● NatWest그룹은 기업금융 서비스의 경쟁력 제고를 위해 ① 신규시장 공략에 독립법인을 활용하고, ② 고객군별 세분화된 니즈를 서비스에 반영했으며, ③ 벤처모델을 통해 경영지원 생태계 육성을 추진

– (① 신규시장 공략에 독립법인 활용) 기존에 별도로 취급하지 않았던 소기업 시장에 진출하기 위해 인터넷전문은행 Mettle을 출시하여 스타트업과 같은 빠른 혁신을 도모하고 고객친화적 브랜드를 구축

– (② 고객군별 세분화된 니즈 반영) 규모·성장단계별로 상이한 고객의 특성을 고려하여 창업·소규모 기업, 중소기업, 대기업 전용 플랫폼을 각각 출시하고, 고객 니즈에 맞춤화된 세부 서비스를 구성

– (③ 벤처모델을 통한 경영지원 생태계 육성) 그룹내 VC를 활용하여 회계, 인사 등 기업경영 관련 핀테크에 직접 투자함으로써 중소기업 고객을 위한 원스탑 경영지원 솔루션을 마련

● NatWest는 고객중심의 기업금융 서비스 혁신을 위해 그룹 내 독립법인을 활용함으로써 대형 금융그룹의 자본력과 고객기반을 활용하는 한편, 스타트업의 도전정신은 극대화

– 국내에서도 인터넷전문은행의 기업금융에 대한 영역 확장이 시작됨에 따라 대형은행들은 고객 니즈에 집중한 서비스 혁신을 적극 추진할 필요

– 자기파괴적 혁신을 위해 사내벤처 등 별도의 조직을 활용하는 것도 고려

작성자: 은행경영연구실 손희현 책임연구원 (02-2173-0589)

책임자: 은행경영연구실 권우영 실장 (02-2173-0582)

비투엔, 인공지능 기반 기업금융 플랫폼 구축 사업 수주

[아이티데일리] 빅데이터·인공지능(AI) 전문 기업 비투엔(대표 조광원)은 한국산업은행이 발주한 ‘인공지능(AI) 기반 기업금융 플랫폼 구축’사업을 수주했다고 밝혔다. 비투엔은 이번 사업에서 약 27억원(vat 포함) 규모의 계약을 체결했다.

비투엔에 따르면 인공지능(AI) 기반 기업금융 플랫폼은 정형, 비정형, 반정형 등 다양한 데이터를 종합적으로 수집, 통합, 표준화하여 이를 기업금융 전반에 인공지능이 활용될 수 있도록 한다. 인공지능 적용 체계화 및 효율화를 위한 인프라 제공, AI모형 개발 기반 확립을 위한 체계적인 데이터 분석 환경 마련과 데이터 기반의 인사이트를 현업에 제공함으로써 데이터 기반 의사결정을 지원한다.

비투엔은 이번 사업에서 빅데이터의 저장 환경 구축을 통해 정보계의 정형, 비정형, 반정형의 데이터 및 그외 외부 데이터 등을 효율적으로 수집하고 전처리하여 적재할 수 있는 데이터 플랫폼을 구축한다. 또한 데이터 플랫폼 및 분석 플랫폼 관리자를 위해 서비스 통합 관리 화면을 제공하는 빅데이터 포털도 구축한다. 빅데이터 포털에서는 관리자가 적재된 데이터를 탐색하고, 상세정의, 산출로직 등을 파악할 수 있도록, 데이터 구조를 담고 있는 메타데이터 정보 제공 기능도 공급할 예정이다.

비투엔은 이번 인공지능(AI) 기반 기업금융 플랫폼 구축 사업에 앞서 재작년부터 인공지능(AI) 학습용 데이터 구축 사업에 2년 연속 참여했으며, 삼성화재 빅데이터 플랫폼 구축 사업도 진행한 바 있다. 이번 인공지능(AI) 기반 기업금융 플랫폼 구축 사업 수주를 통해 금융 분야에서의 빅데이터·인공지능(AI) 역량을 강화할 전망이다.

비투엔의 조광원 대표는 “모든 산업에서 디지털전환(DX)이 이뤄지고 있다”며 “기업금융의 디지털전환을 통한 혁신의 과정에 힘을 보태겠다”고 말했다. 이어 “비투엔의 데이터 통합 전문역량과 데이터거버넌스 기술력으로 국가 공공데이터 표준화, 개방, 공유 및 공공데이터 품질 고도화를 선도하며 수 년간 쌓아온 노하우를 바탕으로 빅데이터·인공지능(AI) 기술 분야에서도 선도 지위를 공고히 하겠다”고 밝혔다.

신한은행, 기업금융 플랫폼 구축 ‘속도’···‘디지털전쟁’ 2라운드 신호탄되나

신한은행, 더존비즈온 지분 매입···중소기업에 금융·비금융 서비스 제공

국민·우리·하나·농협도 준비···디지털 경쟁 기업금융으로 확대 전망

5대 시중은행 서울 본사 전경 / 사진=각 사

[시사저널e=유길연 기자]신한은행이 국내 대표 전사적자원관리(ERP) 업체 더존비즈온에 지분투자를 하면서 시중은행 간의 기업금융 플랫폼 구축 경쟁이 치열해질 전망이다. 시중은행은 타 업권과의 제휴로 중소기업·소상공인에 금융·비금융 서비스를 제공하는 종합 디지털 플랫폼을 구축한다는 전략이다.

23일 금융권에 따르면 신한은행은 최근 더존비즈온의 자사주를 총 723억원(지분율 1.97%) 규모로 취득하는 전략적 지분 투자 계약을 체결했다. 종합 기업금융 플랫폼을 공동으로 개발하기 위한 결정이다.

양 사가 내놓을 플랫폼에서 기업 고객은 금융 거래 뿐 아니라 비금융 경영 관리 활동을 동시에 할 수 있다. 더존비즈온은 약 200만 중소기업·소상공인 고객을 상대로 생산, 재무, 공급망, 인사, 등 운영 전반을 통합 관리하는 프로그램을 제공하고 있다.

이번 지분투자로 신한은행은 기업금융 플랫폼 구축에 속도를 더 낼 전망이다. 신한은행은 지난 6월 기업금융 플랫폼 개발을 위해 더존비즈온과 전략적 업무협약을 맺은 바 있다. 협약 후 신한은행은 더존비즈온과의 협력 사업 가능성이 예상보다 크다는 판단을 내리고 지분 매입을 결정했다.

신한은행이 더존비즈온과의 시너지 효과에 대한 기대는 지분 매입 가격에서도 나타난다는 평가다. 신한은행은 더존비즈온의 전날 종가 대비 10%를 더 얹어 주당 11만6600원에 지분을 사들였다. 또 신한은행은 더존비즈온이 올해 순이익이 전년 대비 110% 증가하고 내년 중 보통주 종가가 11만8000원을 넘으면 추가 투자금을 주기로 했다.

자료=각 사 / 그래픽=김은실 디자이너

그간 은행권의 디지털 경쟁은 개인금융 부문에서 주로 이뤄져 왔다. 특히 개인금융은 카카오뱅크, 케이뱅크 등 인터넷은행이 영향력을 확대하면서 경쟁은 치열하게 전개됐다. 반면, 기업금융은 상품 구조가 더 복잡하고 대출 심사도 비대면으로 하기 어려운 부분이 존재해 디지털화가 더디게 진행됐다. 최근 들어서야 비대면 기업대출 상품을 내놓는 상황이다.

기업금융 디지털화는 시중은행이 빅테크·핀테크 기업들의 거센 도전에 맞서 경쟁력을 유지해줄 부문으로 꼽힌다. 빅테크·핀테크 기업들이 아직 기업금융 영역에 적극적으로 진출하기 어려운 상황이기 때문이다. 시중은행이 그간 쌓아온 노하우를 바탕으로 디지털화에 먼저 성공하면 이후 빅테크·핀테크 기업이 진출하더라도 시장 점유율을 지킬 수 있다.

신한은행의 이번 투자로 시중은행이 기업금융 플랫폼 구축을 위해 다른 업권과 동맹을 맺는 사례는 더 늘어날 것으로 전망된다. 최근 기업금융 플랫폼의 핵심으로 떠오르고 있는 것은 비금융 서비스이기 때문이다. 중소기업·소상공인은 재무, 인사, 재고 등을 통합 관리해줄 시스템을 구축할 역량이 부족하다. 이에 경영관리와 경영컨설팅 서비스를 제공하는 업체들과 연계해 금융·비금융 서비스를 동시에 제공하면 더 많은 기업 고객을 끌어들일 수 있다. 주요 글로벌 은행들은 이미 종합 기업금융 플랫폼을 운영 중이다.

또 타 업권과의 제휴는 은행의 금융 서비스 강화에도 도움이 된다는 평가다. 은행이 그간 다루지 않던 데이터를 추가로 확보하게 되면 대출 심사를 더욱 정교하게 할 수 있기 때문이다. 또 각 중소기업·소상공인에 맞는 금융상품 개발 및 추천도 가능하다.

은행권 관계자는 “신한은행이 지분투자로 더존비즈온이 관리하고 있는 중소기업·소상공인 데이터를 활용할 수 있다면 금융 서비스 제공 경쟁력도 올라갈 것”이라며 “금융·비금융 서비스 경쟁력 향상을 이루는데 있어 신한은행의 이번 투자결정은 잘한 것이라고 본다”라고 말했다.

다른 시중은행도 기업금융 플랫폼 개발을 위해 역량을 집중시키고 있다. 국민은행도 현재 운영 중인 중소기업 통합자금관리 프로그램인 ‘스타(Star) CMS’를 고도화한다는 전략이다. 지난해에는 소상공인을 대상으로 정책자금을 추천해주는 ‘KB브릿지(bridge)’를 개편해 다양한 비금융 서비스를 제공하고 있다. 하나은행도 세무·그룹웨어 솔루션 업체 등 다양한 업권의 기업과 제휴를 맺어 기업금융 디지털화에 속도를 내고 있다.

우리은행은 기업금융 플랫폼 개발을 위해 전담 조직을 신설했다. 기존에는 디지털그룹에서 관리하던 플랫폼 사업 부문을 기업그룹으로 이동시켜 ‘기업금융플랫폼부’를 만들었다. NH농협은행도 디지털금융부문 내 기업고객 전담 조직인 ‘기업디지털금융셀(CELL)’을 신설했다.

다른 은행권 관계자는 “기업금융은 그간 디지털화가 더디게 진행된 만큼 향후 성장 잠재력도 큰 영역이다”라며 “시중은행의 미래는 기업금융에 있기에 기업금융 플랫폼 구축에도 많은 역량을 쏟을 것”이라고 말했다.

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