당신은 주제를 찾고 있습니까 “예스코 고객 센터 – 경상도패기여상담원 ㅋㅋㅋㅋ“? 다음 카테고리의 웹사이트 https://you.maxfit.vn 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: https://you.maxfit.vn/blog/. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 적토마코치토마토마 이(가) 작성한 기사에는 조회수 5,949,813회 및 좋아요 42,694개 개의 좋아요가 있습니다.
예스코 고객 센터 주제에 대한 동영상 보기
여기에서 이 주제에 대한 비디오를 시청하십시오. 주의 깊게 살펴보고 읽고 있는 내용에 대한 피드백을 제공하세요!
d여기에서 경상도패기여상담원 ㅋㅋㅋㅋ – 예스코 고객 센터 주제에 대한 세부정보를 참조하세요
예스코 고객 센터 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
예스코 모바일 고객센터
예스코 고객이 아니거나, 아직 요금 고지서가 발행되지 않은 고객입니다. 첫 고지서가 발행 된 이후부터 정상적으로 조회(신청) 가능합니다. 이사; 요금; 자가검침.
Source: www.lsyesco.com
Date Published: 8/30/2022
View: 313
예스코 고객센터 전화번호와 ARS 단축번호 총정리 – 친절한 정보
예스코 고객센터 전화번호는 1544-3131 입니다. 예스코 ARS단축번호. 가스누출, 긴급신고는 1544-3131누른 후 3번을 눌러 상담사 연결 …
Source: meal-time.tistory.com
Date Published: 7/30/2022
View: 1673
예스코 고객센터 전화번호 총정리( yesco 도시가스) – 리뷰노트
예스코 고객센터 전화번호는 1544-3131 입니다. 각종 문의와 신청은 오전 9시부터 오후 6시가지 운영됩니다. 단 가스 누출이나 냄새신고, 요금관련 자동 …
Source: secondnote.tistory.com
Date Published: 11/28/2021
View: 5307
예스코 모바일 고객센터 – Google Play 앱
주요서비스 – 1. 요금 조회 및 납부 – 요금 조회와 납부 서비스를 이용하실 수 있습니다. 2. 방문예약 – 전입/전출/ 가스렌지연결/철거/개선권고완료 …
Source: play.google.com
Date Published: 9/11/2022
View: 297
예스코 도시가스 안내/고객센터 자주찾는 질문/홈페이지 안내
따라서 이사를 가실 때에는 당사 고객센터(1544-3131)로 필히 연락을 하시어 마감조치 후에 가스레인지 및 호스 철거가 이루어지도록 하시는 것이 안전 …
Source: whatsupkorea.tistory.com
Date Published: 10/1/2022
View: 8583
예스코 고객센터 및 홈페이지 바로가기 – 뉴스브런치
예스코 고객센터 ARS 안내 · 상담시간 : 상담원과 전화상담 가능 시간이며, 요금 관련 자동안내는 24시간 운영됩니다. · 가스 철거 및 설치를 위한 토요일 …
Source: ralf79.tistory.com
Date Published: 9/27/2022
View: 6985
주제와 관련된 이미지 예스코 고객 센터
주제와 관련된 더 많은 사진을 참조하십시오 경상도패기여상담원 ㅋㅋㅋㅋ. 댓글에서 더 많은 관련 이미지를 보거나 필요한 경우 더 많은 관련 기사를 볼 수 있습니다.
주제에 대한 기사 평가 예스코 고객 센터
- Author: 적토마코치토마토마
- Views: 조회수 5,949,813회
- Likes: 좋아요 42,694개
- Date Published: 2017. 8. 1.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=SA8G9SK2Rqg
예스코 고객센터 전화번호와 ARS 단축번호 총정리
예스코 고객센터 전화번호와
ARS 단축번호 총정리
서울, 경기지역의 도시가스 회사 중 하나인 예스코(YESCO)의 고객센터 이용법에 대한 포스팅입니다. 이사를 하거나 가스레인지 교체, 요금조회, 요금납부 관련 서비스 등을 이용할 때 필요한 고객센터 전화번호와 ARS 단축번호, 기타 서비스 이용법을 알아봅니다.
● 고객센터 전화하기전에 미리 알아둘 것
# 보일러 교체할 때 별도의 검사를 받아야 하는가?
보일러 설치,교체시에는 시공자가 도시가스 회사에 공급을 요청해야합니다. 점검후 시공상태가 안전관리기준에 적합하다면 공급을 실시하게 됩니다.
즉, 보일러 설치,교체시에는 반드시 도시가스회사로 연락해 검사를 받은 후, 사용하셔야합니다.
# 다세대주택에 살고 있는데, 고지서가 여러장옵니다. 우리집 고지서를 확인하는 방법은?
요금고지서에 계량기 번호가 있습니다. 요금고지서 계량기 번호와 실제 계량기 번호를 확인하시면 해당 고지서를 확인할 수 있습니다.
예스코 고객센터 전화번호와 ARS단축번호
고객센터 업무시간
-가스누출 냄새 신고 접수와 출동업무는 24시간 운영됨.
-요금 조회, 납부문의, 전출입, 방문요청 등의 업무는 오전 9시부터 18시 까지 운영됨.
예스코 고객센터 전화번호는 1544-3131 입니다.
예스코 ARS단축번호
가스누출, 긴급신고는 1544-3131누른 후 3번을 눌러 상담사 연결하면됩니다.
도시가스요금 고지서의 좌측 상단에 납입자 번호(10자리)를 미리 알아두고 전화를 하는 것이 좋습니다. 또 관할센터번호를 알아두면 더욱 빠르니, 아래의 표에서 센터번호도 확인해두세요.
-요금조회, 이사요금정산, 납부확인, 자동이체 신청이나 해지, 미납요금 문의는 1번.
-전출입, 방문예약, 배관변경 등의 서비스는 2번.
-고객정보 변경은 6번.
예스코 도시가스 관할 지역별 센터번호
관할 고객센터 센터번호 자양 고객센터 01 휘경 고객센터 02 중부 고객센터 03 구의 고객센터 04 금호 고객센터 05 면목 고객센터 06 행당 고객센터 07 구리 고객센터 08 중화 고객센터 09 제기 고객센터 10 삼선 고객센터 11 중곡 고객센터 12 신내 고객센터 13 중로 고객센터 14 금곡 고객센터 15 용산 고객센터 16 퇴계원 고객센터 17 장안 고객센터 18 상봉 고객센터 19 성수 고객센터 20 정릉 고객센터 21 서부 고객센터 22 덕소 고객센터 23 경기 동부 고객센터 24
마무리
이상으로 서울,경기지역 도시가스 공급회사인 예스코의 고객센터 이용법과 전화번호를 알아보았습니다. 보일러, 가스레인이 교체, 사용시 꼭 도시가스회사에 전화해서 문의하시기 바랍니다.
반응형
예스코 고객센터 전화번호 총정리( yesco 도시가스)
예스코 고객센터 전화번호 총정리(yesco 도시가스)
서울과 경기도 일부의 도시가스 공급을 담당하는 예스코의 고객센터 이용법을 알아보려고 합니다. 예스코 고객센터 전화번호와 ARS 단축번호까지 간단히 알아보세요.
서울시의 도시가스 공급은 지역마다 회사가 다릅니다. 내가 사는 곳의 도시가스 회사를 모른다면, 아래의 글을 참고해서 도시가스 회사를 확인해볼 수 있습니다.
예스코 도시가스회사기 공급하는 담당지역은 아래와 같습니다.
1. 서울: 중구, 광진구, 성동구, 동대문구, 중랑구, 종로구, 용산구, 성북구, 서대문구 일부.
2. 경기도: 구리시, 남양주시, 가평군, 포천시, 양평군 일부.
예스코 도시가스 회사에 연락을 해야하는 일은 많습니다. 갑자기 도시가스요금이 많이 나온 경우 요금조회, 납부조회를 할 수 있습니다. 그리고 자동이체 신청과 해지, 이사하는 경우 전출, 전입 신청을 할 수 있고, 명의 변경도 가능합니다. 또 안전점검을 신청할 수 있고, 도시가스 누수가 의심되는 경우 긴급신고를 할 수 있습니다.
예스코 도시가스 연결비용
이사가기 2~3일 전에 예스코 고객센터에 전화해서 이사하는 날짜, 주소 등을 알려주면 당일에 고객센터 직원이 방문해서 철거조치와 가스요금 정산을 한다고 합니다.
이사를 오는 경우에도 예스코 고객센터로 전화해서 가스렌지 연결에약을 하면 직원이 방문해서 가스연결을 해줍니다.
서울 지역 가스기기 연결 시공비용
비용은 호스, 휴즈콕을 모두 가져온 경우, 시공비, 자재비 모두 무료입니다. 추가로 휴즈콕은 7천원, 호스는 8천원입니다.
평균비용으로 추가 비용이 들 수 있음.
경기지역 가스기기 연결 시공비용
경기지역은 시공비가 유상청구되며 19,000원입니다. 여기에 휴즈콕, 호스 없는 경우 각각 7천원, 8천원 유상입니다.
단, 평균 연결비이고, 실제 금액은 다를 수 있습니다. 호스 길이 초과시 1m당 2,000원 추가.
가스레인지 > 인덕션 교체시 비용
이때에도 출장비와 시공비가 청구됩니다. 자세한 비용은 고객센터에 문의해야합니다.
예스코 고객센터 전화번호
예스코 고객센터 전화번호는 1544-3131 입니다. 각종 문의와 신청은 오전 9시부터 오후 6시가지 운영됩니다. 단 가스 누출이나 냄새신고, 요금관련 자동안내는 24시간 운영된다고 하니 가스누출이 의심되면 빨리 신고전화를 하세요.
# ARS 단축번호
1544-3131을 누른후, 아래의 단축번호를 누르면 빠르게 연결됩니다.
당월요금조회, 납부확인: 1번
전출입 신청 및 예약: 2번
가스누출 긴급신고: 3번
고개정보변경, 작동불량 안내: 6번
이상으로 도시가스 예스코의 고객센터 이용법과 전화번호, 이사할 때 시공비용에 대해서 알아보았습니다. 요새는 어플에서도 요금조회와 납부조회를 할 수 있으니 예스코 어플을 다운받아보는 것도 좋습니다.
반응형
예스코 모바일 고객센터
예스코 모바일고객센터가 리뉴얼 되었습니다.
간편회원(간편비밀번호) 기능 추가로 더욱 편리하게 모바일서비스를 이용하실 수 있습니다.
– 주요서비스 –
1. 요금 조회 및 납부
– 요금 조회와 납부 서비스를 이용하실 수 있습니다.
2. 방문예약
– 전입/전출/ 가스렌지연결/철거/개선권고완료 방문 신청
3. 자가검침
– 숫자 입력이나 사진을 통해서 검침을 할 수 있습니다.
4. 기타 서비스
– 알림톡 고지 신청
– 명의변경
– 납부문자알림 신청
– 안전점검 사전안내 신청
5. 온라인서류신청
– 안전점검이력
– 도시가스사용내역
예스코 도시가스 안내/고객센터 자주찾는 질문/홈페이지 안내
반응형
예스코 고객상담 전화번호가 ARS 시스템의 도입에 따라 2009년 1월 30일부터 1544-3131로 변경되었습니다.
가스관련문의, 신규입주 및 가스냄새 누출신고등의 사항은 관할 고객센터에 관계없이 편리하게 1544-3131로 전화 하시면 됩니다.
고지서 좌측상단에 안내되는 납입자 번호(10자리)를 아시면 ARS 시스템을 이용한 빠르고 정확한 응대를 받으실 수 있습니다.
요금 및 일반 문의, 각종 신청 | 오전 9시~ 오후 6시까지
가스누출 냄새 신고 및 요금관련 자동안내(ARS) | 24시간
#예스코도시가스 홈페이지 안내 [https://www.lsyesco.com/]
#고객센터 관할구역별 전화번호와 위치안내 [https://whatsupkorea.tistory.com/43]
#신규고객 공급신청 안내
공급문의 처리방법 안내
가. 도시가스 공급신청 시 반드시 도시가스 공급이 가능한 지역인지 당사의 해당지사에 확인하셔야 합니다.
나. 도시가스 사용을 위해 신규 계약이나, 공사시에는 협력회사를 통하여 당사에 공급가능여부를 확인하신 후 진행하셔야 합니다.
다. 당사의 공급가능 지역에 해당되는 고객께서는 건설산업기본법에 의한 유자격 시공업체를 선정하여 공사계약을 체결해야 합니다.
▶ 가스 시공업체 연락처 검색 바로가기 http://www.kiscon.net/gongsi/ <- 클릭 ▶ 가스 시공업체 연락처 검색 바로가기 http://www.kiscon.net/gongsi/ <- 클릭 주요 항목 선택 검색 방법 -> 1) 건설업 : 전문
2) 업 종 : 가스시설시공업 제1종
공급질의 처리 방법 안내
가. 접수된 공급문의/질의에 대하여 서울시 도시가스 공급규정에 따라 5일 이내에 고객에게 공급가능 여부를 회신합니다. (단,공급관 미부설 지역이나 도로굴착 불가 등 기타 이유로 기간내 명확한 결과통보가 어려울 시에는 중간 결과를 회신하여 드립니다.)
나. 접수된 질의에 대하여 공급가능여부를 검토하여 전산 등록된 질의는 전산으로 공급가능여부를 회신합니다.
#자주찾는질문 [https://lsyesco.com/counsel/counsel_faq.asp]
Q : 얼마전 카드자동이체를 신청했습니다. 언제부터 카드자동이체가 적용되는지 알고싶습니다. 어떻게 확인할 수 있나요
답변A : 예스코 홈페이지에서 카드자동이체 적용 진행상태를 알 수 있습니다.
카드 자동이체 출금시기를 확인하기 위해서는 먼저 당사 홈페이지에 로그인 하시고 “마이페이지 =>자동이체”로 이동하시면 고객님이 신청하신 내역(신청일자, 카드자동이체 적용일자, 신청기관(카드사))을 확인하실수 있습니다.
고객님의 카드사에 카드자동이체 신청시 진행 결과는 당일~1일 후에 조회가 가능합니다.
이때, 카드자동이체가 정상적으로 신청되어 처리결과 상태가 “검증정상” 과 “적용일자”가 표기된 경우 적용일자부터 카드자동이체로 출금됩니다.
아울러, 처리결과가 에러가 나서 적용이 안되는 경우 다시한번 확인 하신 후 카드사에 재신청을 하셔야 하며, 에러가 난 경우에는 계속 지로고지서로 요금이 청구됩니다.
오류 발생시 해당 카드사로 전화하시어 안내를 받으시면 감사하겠습니다.
Q : 카드 자동이체를 은행자동이체로 변경하고 싶어요
답변A : 반드시 카드자동이체를 먼저 해지하신 이후 은행자동이체로 변경가능합니다.
# 카드자동이체 해지방법은 다음과 같습니다.
1. 해지하고자하는 카드사에 전화를 통해 해지하시면 됩니다.
2. 예스코홈페이지나 예스코 고객센터에서는 신청하실 수 없습니다.
# 은행자동이체 신청방법은 다음과 같습니다.
1. 자동이체 신청은 `은행`등 금융기관을 방문하여 신청하세요. 통장,신분증,가스요금영수증, 지참.
2. “은행방문”이 어려운 경우 금융결제원 인터넷 지로(www.giro.or.kr) 홈페이지에서 로그인 후 신청하여 주세요.( 신청시 공인인증서 필요 ) 단. 거래중인 자동이체는 반드시 해지하시기 바랍니다.
☞ 자동이체 신청시 당사의 지로번호 “4000051”번과 고객님의 “납입자번호” 10자리를 알고계셔야 신청이 가능합니다. (지로고지서 및 지로고지서 영수증 참조)
☞ 고객님의 “출금일자 이전에 자동이체 변경시”에는 출금여부를 꼭 확인 바랍니다.
☞ 자동이체변경 신청시 변경내용은 신청한 다음달부터 적용이 되오니 변경 신청하신 달에는 반드시 고지서를 확인하여 주시기 바랍니다.
Q : 카드 자동이체의 카드를 변경하고 싶어요
답변A : 1. 기존에 사용하고 계신 카드사에서 타 카드사의 카드로 변경하기 위해서는 현재 사용하고 계신 카드사에 전화를 통해 카드자동이체를 반드시 먼저 해지하신 후 변경하고자하는 카드사에 전화나 홈페이지를 이용해 카드자동이체를 신청하시길 바랍니다.
2. 기존에 사용하고 계신 카드사에서 도시가스요금납부를 원하는 카드만 변경하시길 원하시는 경우 기존 사용중이신 카드사에 전화를 통해 도시가스요금 납부를 위한 카드를 변경하실 수 있습니다.
Q : 카드자동이체 신청/해지는 어떻게 하나요
답변A : 1. 카드자동이체 신청방법입니다.
가. 고객님이 가지고 계신 카드사에 전화로 신청 가능합니다.
-신청 카드사 고객센터 번호
신한 : 1544-7000 B C : 1588-4000 현대 : 1577-6000
삼성 : 1588-8700 하나 : 1800-1111
국민 : 1588-1688 롯데 : 1588-8100
나. 카드사 전화가 어려운 경우 카드사 홈페이지에서 신청가능합니다.
–신청 카드사 홈페이지 주소
신한 : https://www.shinhancard.com
B C : https://www.bccard.com
현대 : https://www.hyundaicard.com
삼성 : https://www.samsungcard.com
하나 : https://www.hanacard.co.kr
국민 : https://card.kbcard.com
롯데 : https://www.lottecard.co.kr
☞ 카드자동이체는 예스코 홈페이지나 예스코 고객센터에서는 신청하실 수 없습니다.
☞ 신한/국민(KB)/삼성/현대/BC/하나/롯데카드에 한하여 가스요금 카드자동이체가 가능합니다.
☞ 카드사에 자동이체 신청시 요금청구서의 “납입자번호”(10자리)를 알고 계셔야 신청이 가능합니다.
☞ 카드자동이체 신청은 고객님의 가스요금 납부마감일로부터 3일의 영업일(토요일,일요일,공휴일 제외)전에 신청 하시면 해당 월 부터 적용 됩니다.
☞ 카드 자동이체를 신청 할 때 이중납부 우려가 있으니, 해당월의 가스요금 납부여부를 확인하시기 바랍니다.
2. 카드자동이체 해지방법입니다.
가. 해지하고자하는 카드사에 전화하셔서 해지하시면 됩니다.
☞ 카드자동이체 해지는 예스코홈페이지나 예스코 고객센터에서는 신청하실 수 없습니다.
☞ 고객님의 “출금일자 이전에 카드자동이체 해지시”에는 출금여부를 꼭 확인 바랍니다.
☞ 이사하실 경우 이사 전 반드시 카드사에 전화를 통해 카드자동이체해지신청을 하시기 바랍니다.
Q : 도시가스 요금 계산 방법 안내
답변
도시가스 요금 계산 방법은 아래와 같습니다. 각 용도별 요금 계산 방법을 참조하시기 바랍니다.
▶ 주택취사 : 기본료+(사용열량X열량요금단가)+부가세(10%)
▶ 주택취사+난방 : {기본료+(사용열량-516MJ)X난방단가+(516MJ X 취사단가)}+부가세(10%)
▶ 기타용도 : (사용열량X열량요금단가+교체비)+부가세(10%)
*사용열량 : 부피사용량(㎥) X 보정계수 X 평균열량
※ 주택에서 취사와 난방을 하나의 계량기로 사용할 경우(516MJ까지는 취사용,나머지는 난방단가 적용)
※ 계량기 7등급 이하는 계량기 교체비용을 부과하지 않습니다.
※ 보정계수란 온도압력을 기준조건(0℃, 1기압)으로 환산한 보정계수로서 당월사용량에 보정계수값을 적용하여 산출된 양으로 고지합니다.
Q : 현재 고지서가 없어서 가스요금을 고객입금전용계좌(가상계좌)로 납부하고 싶으나,가상계좌번호를 모릅니다 어떻게 납부하는지 알고싶습니다..
답변
A : 1. 당사 홈페이지에 회원가입이 되어 있는 경우 입니다
->당사 홈페이지에서 로그인을 하신 후 “마이페이지 =>요금납부”로 이동, “고객전용 입금계좌”를 선택 하시면 고객님의 은행별 계좌번호를 알 수 있으며, “납부하러 가기”를 선택하시면 고객님의 입금전용계좌에 해당하는 은행사이트로 이동되며 이곳에서 납부하시면 됩니다
2. 당사 홈페이지에 회원가입이 안되었거나 납입자번호를 모를 경우 입니다 -> ARS 1544 – 3131로 연락 안내를 받으시면 됩니다
☞”고객입금전용계좌”란 가스요금 납부편의를 위하여, 각 고객님마다 개별적으로 부여된 가상계좌번호로서 이 계좌로 인터넷뱅킹, 계좌이체, 텔레뱅킹, CD/ATM기기등을 이용해 가스요금을 납부하시면, 실시간으로 납부확인이 가능한 서비스입니다
Q : 도시가스 고지서의 고객영수증 부분에 공급받는자등록번호가 ***-**-*****로 표시되어있습니다. 세금계산서로 활용하고자 하는데, 어떻게 해야 하나요
답변
A : 도시가스 요금 고지서는 공급받는자의 등록번호가 기재된 경우에만 부가가치세법 시행령 제53조 3항에 의거하여 요금고지서 영수증을 세금계산서로 사용할 수 있습니다. (매월 영수증을 보관하시었다가 세금계산서로 사용하시기 바랍니다)
공급받는자의 등록번호가 “*”표로 되어있는 경우, 고객센터(ARS 1544-3131)로 문의 후 고객님의 사업자등록증사본(성명,연락처기재)과 도시가스 요금영수증을 FAX로 송부하여 변경요청하신 다음 변경된 사업자등록증 번호로 요금 고지서를 새로 발급받으셔야 합니다.
# 예스코 홈페이지에 “기업회원”으로 회원가입 후 로그인시 부가가치세 신고자료를 출력할 수 있습니다(회원가입은 기업회원으로 가입 바랍니다)
Q : 부가가치세 신고를 위해 세금계산서를 재발행 받거나, 내역을 알수는 없는지요
답변
A: 당사는 지로고지서 및 자동이체 고지서의 고객보관용 영수증이 세금계산서로 사용되고 있습니다. (단, 공급받는자(고객)의 사업자등록이 되어있는경우에 한함)
1) 원칙적으로 고객님께서 당사가 발행하는 고지서영수증(필요시 사본)을 보관, 부가가치세 신고기간때 세무서등에 증빙자료를 제출하시는것이 맞습니다.
2) 분실시 고객님의 세금계산서 발행내역을 확인하고자 한다면 당사 홈페이지에 “기업회원” 으로 회원가입 후 로그인 하시면 언제든지 조회 및 인쇄가 가능합니다.
# 회원가입시는 필히 “기업회원”으로 가입하여 주시기 바랍니다
# 참조 : 부가세신고를 위한 사업자등록증 등록절차 및 구비서류
(1) 등록절차 : 고객센터(ARS 1544-3131) 구비서류 접수
(2) 구비서류 : 가) 지로고지서 영수증 (납입자번호 확인용)
나) 사업자등록증 사본 (연락처,제출자성명)
Q : 고객입금전용계좌(가상계좌)로 입금했는데 송금수수료를 고객이 부담해야 하나요
답변
A : “고객입금전용계좌”란 고객님들의 가스요금 납부편의를 위하여, 각 고객님별로 가스요금만 납부가능한 가상계좌번호로써 은행에서는 계좌이체업무와 동일하게 처리합니다.
즉, 은행창구직원을 통한 납부일 경우 당사가 부담하는 수수료와는 별도의 수수료를 고객님들로 부터받고 있으므로, 인터넷뱅킹이나 CD/ATM기기에 직접 납부하여 주시기 바랍니다.
Q : 가스요금을 신용카드로 납부하고 싶습니다
답변
A: 1) 납부가능 대상
– 가정용 용도로 가스를 납부하시는 고객
2) 납부 가능 신용카드
– 당사 고객센터 방문 결제 : 삼성,신한,현대,롯데,씨티,BC,국민,농협 카드
– 당사 홈페이지 결제 : 삼성,신한,현대,롯데,씨티,BC,국민,농협 카드
– 카드 자동이체 결제 : 삼성,신한,현대,롯데,BC,국민 카드
Q : 현금영수증 소득공제를 받을 수 없는 지출은 어떤 것이 있나요
답변A : 국세청 “현금영수증” 홈페이지에서 아래와 같이 현금영수증 소득공제를 받을수 없는 지출을 명시하고 있습니다.
※도시가스요금은 6번항목에 해당됨
1.부동산임대소득,사업소득,산림소득과 관련된 비용 또는 법인의 비용에 해당한 경우
2.물품의 판매 또는 용역의 제공을 가장하는 등 대통령령이 정하는 신용카드,직불카드,기명식선불카드 또는 현금영수증의 비정상적인 사용 행위에 해당경우
3.신규로 출고되는 자동차를 2002년 12월 1일 이후 신용카드,직불 카드,기명식선불카드 또는 현금영수증으로 구입하는 경우 2005년1월부터 중고차 구입시
4.의료보험법,국민의료보험법 또는 고용보험법에 의하여 부담하는 보험료, 국민연금법 에 의한 연금보험료, 소득세법 시행령 제25조 제2항의 규정에 의한보험계약의 보험료 또는 공제료
5.초,중등교육법, 고등교육법 또는 특별법에 의한 학교(대학원을 포함한다) 및 영유아보 육법에 의한 보육시설에 납부하는 수업료,입학금,보육비용기타 공납금
6.정부 또는 지방자치단체에 납부하는 국세,지방세,전기료,수도료,가스료, 전화료(정보사용료,인터넷이용료 등을 포함한다),아파트관리비,텔레비전시청료(종합유선방송법에 의한 종합유선방송의 이용료를 포함한다)및 고속도로통행료
7.상품권 등 유가증권 구입비
8. 리스료(여객자동차운수사업법에 의한 자동차대여사업의 자동차 대여료를 포함한다)
Q :얼마전 자동이체를 신청했습니다. 언제부터 자동이체가 적용되는지 알고싶습니다. 어떻게 확인 할 수 있나요
답변A : 예스코 홈페이지에서 자동이체 적용 진행상태를 알 수 있습니다.
자동이체가 출금시기를 확인하기 위해서는 먼저 당사 홈페이지에 로그인 하시고 “마이페이지 =>자동이체”로 이동하시면 고객님이 신청하신 내역( 신청일자, 자동이체 적용일자, 납입자번호, 신청은행, 계좌번호,예금주명)을 확인하실수 있습니다.
고객님의 거래은행에 자동이체 신청시 진행 결과는 약2~3일 후에 조회가 가능합니다.(거래은행 -> 금융결제원 ->예스코)
이때, 자동이체가 정상적으로 신청되어 처리결과 상태가 “정상검증” 과 “적용일자”가 표기된 경우 적용일자부터 자동이체로 출금됩니다.
아울러, 처리결과가 에러가 나서 적용이 안되는 경우 다시한번 확인 하신 후 재신청을 하셔야 하며, 에러가 난 경우에는 계속 지로고지서로 요금이 청구됩니다.오류 발생시 당사로 연락하여 안내를 받으시면 감사하겠습니다.(ARS 1544-3131)
Q : 자동이체 변경신청은 어떻게 하나요
답변
A : 기존에 사용하고 있는 자동이체 은행계좌를 변경하기 위해서는 기존 자동이체 계좌를 반드시 “해지” 하고 “신규로 자동이체를 신청” 하셔야 합니다
# 자동이체 신규 신청방법은 아래와 같습니다
1. 자동이체 신청은 `은행`등 금융기관을 방문하여 신청하세요. 통장,신분증,가스요금영수증, 지참.
2. “은행방문”이 어려운 경우 금융결제원 인터넷 지로(www.giro.or.kr) 홈페이지에서 로그인 후 신청하여 주세요.( 신청시 공인인증서 필요 ) 단. 거래중인 자동이체는 반드시 해지하시기 바랍니다
☞ 자동이체 신청시 당사의 지로번호 “4000051”번과 고객님의 “납입자번호” 10자리를 알고계셔야 신청이 가능합니다 (지로고지서 및 지로고지서 영수증 참조)
☞ 고객님의 “출금일자 이전에 자동이체 변경시”에는 출금여부를 꼭 확인 바랍니다
☞ 자동이체변경 신청시 변경내용은 신청한 다음달부터 적용이 되오니 변경 신청하신 달에는 반드시 고지서를 확인하여 주시기 바랍니다.
Q : 자동이체 신청/해지는 어떻게 하나요
답변
A : 1. 자동이체 신청 방법 입니다
가. 거래하시는 `은행`등 금융기관을 방문하여 신청 하시면 됩니다.
-도시가스영수증, 거래은행통장, 주민등록증, 도장 지참.
나. “은행방문”이 어려운 경우 금융결제원 인터넷 지로(www.giro.or.kr) 홈페이지에서 로그인 후 신청하여 주시기 바랍니다.( 신청시 공인인증서 필요 )
☞ 자동이체 신청시 당사의 “지로번호 4000051″(7자리)와 고객님의 “납입자번호”(10자리)알고 계셔야 신청이 가능합니다 (지로고지서 및 지로고지서 영수증 참조)
☞ 자동이체는 신청한 다음달 납부마감일부터 적용 되오니 신청하신 달에는 반드시 고지서를 확인하여 주시기 바랍니다.
☞ 전자금융거래법 법 제15조 에 의거하여 자동이체시 고객보호차원에서 전화접수 신청분은 자동이체 인정을 받지 못하고 있사오니, 번거로우시더라도 위에 안내 된 신청방법을 이용하여 주십시오.
2. 자동이체 해지 방법 입니다 가. 거래하시는 은행등 금융기관을 방문하여 해지 하시면 됩니다.
-통장,신분증,가스요금영수증, 지참.
나. “은행방문”이 어려운 경우 금융결제원 인터넷 지로(www.giro.or.kr) 홈페이지에서 로그인 후 해지하여 주세요.( 신청시 공인인증서 필요 )
다. 고객센터( ARS 1544 – 3131)문의 해지하시면 됩니다.
라. 당사 홈페이지를 방문하여 해지하여 주세요. (로그인 필요)
☞ 이사하실 경우 이사전 반드시 해지신청을 하시기 바랍니다.
☞ 고객님의 “출금일자 이전에 자동이체 해지시”에는 출금여부를 꼭 확인 바랍니다.
Q : 가스요금 고지서를 e-mail로 신청/해지 하고싶은데 어떻게 해야 하나요
답변
A : 가스요금 고지서를 이메일로 받고자 하시는 고객님께서는 먼저 은행에 자동이체를 신청하셔야 합니다.(자동이체 고객에 한함)
당사 홈페이지(www.yesco.co.kr) 메뉴 중 “my page”=>”이메일고지서 신청/해지” 메뉴를 클릭하시면, 이메일 고지회사 ㈜엣누리(www.billkorea.co.kr) 홈페이지에 접속할 수 있습니다.
㈜엣누리(www.billkorea.co.kr) “청구서등록/해지”=>”청구서들록현황/해지” 메뉴에서 신청/해지 가능합니다.
자세한 문의사항은 ㈜엣누리(www.billkorea.co.kr) 02-781-0781로 문의하시면 빠르고 친절하게 답변해 드립니다.
Q : 사회적배려대상자, 차상위계층의 경우 요금할인 제도는 어떻게 되나요
답변
A : 사회적 배려대상자 경감지침에 의거하여 도시가스 경감요금을 적용하고 있습니다.
1. 경감대상 자격
* 사회적배려대상자
① “장애인 복지법”에서 정한 1~3급 장애인
② “국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률” 및 “5.18 민주유공자 예우에 관한 법률”에서 정한 1~3급 상이자
③ “독립유공자 예우에 관한 법률”에 의한 독립유공자 또는 수급자
④ “국민기초생활보장법”에서 정한 기초생활수급자
* 차상위계층
“국민기초생활보장법”에서 정한 차상위계층 중
① “국민기초생활보장법(제9조제5항)”에 따라 자활사업에 참여하는 자
② “국민건강보험법 시행령(별표2 제3호)”에 따라 희귀난치성질환을 가진 자로서 본인부담액을 경감받는자
③ “장애인 복지법(제49,50조)”에 따라 장애수당을 받는 18세 이상 장애인 및 장애아동수당을 받는 18세 미만 장애인
④ “한부모가족지원법(제5조)”에 따라 양육비와 학비를 지원받는 모자가정, 부자가정, 조손가정
* 다자녀가구
세대별 주민등록표상 세대주와의 관계가 “자(子)” 3인 이상 또는 “손(孫)”이 3인 이상으로 표시된 주거용 주택의 세대주. 단, 만 18세 미만의 “자(子)” 또는 “손(孫)”의 확인은 주민등록표상으로 불가능할 경우 가족관계증명서로 대체
2. 경감 적용시기
신청한 일의 익일 사용량부터 적용
3. 경감금액
예스코 홈페이지 – 생활속도시가스 – 요금경감제도 안내를 참고하세요.
4. 제출서류
① 도시가스요금 경감 신청서(Yesco홈페이지 메인 오른쪽에서 다운로드 가능)
② 도시가스요금 고지서 사본
③ 개인정보 활용 동의서
단, 다자녀가구의 경우 만18세 미만의 “자(子)” 또는 “손(孫)”의 확인이 주민등록표상 불가능할 경우 “가족관계증명원”, 외국 장애인의 경우는 외국인등록증(사실증명) 또는 국내거소신고증(사실증명)
5. 신청방법
*대상자가 거주하는 지역관할 주민센터(다자녀, 유공자 제외) 또는 고객센터(1544-3131)로 접수(방문, 우편, FAX접수)
Q : 도시가스를 장기간 미사용할 경우는 어떻게 해야 하나요
답변
A : 당사 고객센터(1544-3131)로 연락해서 중지 신청을 하시면 됩니다. 신청시 신정자 성명, 주민등록번호, 연락처, 중지사유, 중지기간 등을 알려주셔야 합니다.
단, 도시가스 공급규정에 의거 공급중지 기간이 6개월을 초과할 경우 당사와 가스공급계약이 자동계약해지될 수 있음을 양지하시고 이후 재사용시 신규공급 절차를 따라야 하며, 추가적인 비용을 부담 하셔야 합니다. 계약해지를 원치 않으실 경우, 6개월 이내에 재사용 신청하시기 바랍니다.
이사를 가고자 합니다. 가스레인지는 그냥 휴즈콕크만 잠그고 호스는 철거하면 되나요?
답변임의로 가스레인지 전단 밸브를 잠그고 호스를 철거하면, 이 부분에 가스 누출이 발생하여 폭발 및 화재 사고의 우려가 있습니다. 따라서 이사를 가실 때에는 당사 고객센터(1544-3131)로 필히 연락을 하시어 마감조치 후에 가스레인지 및 호스 철거가 이루어지도록 하시는 것이 안전합니다.
보일러 교체 시 별도의 검사를 받아야 합니까?
답변도시가스 공급규정에 따라서 보일러 설치/교체 시 수요자(시공자)는 당사에 가스 공급을 요청하여야 하며, 당사는 점검을 실시하여 시공 상태가 제 규정(도시가스사업법 도시가스안전관리기준 통합고시 제4장 제2절의 가스보일러의 설치기준)에 적합하며 안전에 이상이 없는 경우에 한하여 공급을 실시합니다. 그러므로 보일러 설치/교체 시는 반드시 당사로 연락을 하시어 검사를 득한 후 안전하게 사용하시기 바랍니다.
회원 탈퇴를 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요
답변
1. 우선 가입하신 정보로 “로그인”을 하신 후에 상단에 [회원정보]를 클릭하세요.
2. 좌측메뉴에 [회원탈퇴] 메뉴를 클릭하세요
3. [확인]을 클릭하시면 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.
회원가입을 하려하는데 이미 사용중인 납입자라고 하네요
답변기존 회원분(기존거주자) 께서 회원 탈퇴를 안한 관계로 회원가입이 안된경우가 가장 많습니다. 고객게시판에서 납입자번호 변경 신청을 하시길 바랍니다.
일반회원에서 사용회원으로 변경하고자 할 경우 어떻게 해야 하나요
답변고객센타 메뉴(요금조회, 자동이체신청 등)를 이용을 하실려면 사용회원으로 변경을 하셔야 이용하실 수 있습니다.
일반회원에서 사용회원으로 변경은 다음과 같이 하시면 됩니다.
1. 사용회원으로 변경은 일반회원으로 로그인을 하신 후 상단에 회원정보를 클릭.
2. 화면에서 오른쪽 상단에 사용회원으로 변경을 클릭을 하신 후 고객님의 해당 납입자 번호를 입력하신 후 검색버튼을 클릭.
3. 검색이 완료가 되었으면 하단에 확인 버튼을 누르신 후 최종 변경을 하시면 됩니다.
사용회원이나 기업회원으로 등록하시면 고객센터 서비스를 이용하실 수 있으며, 전자우편(E-mail) 신청하신아이디@gaspia.com로 무료 메일 계정도 부여받으실 수 있습니다.
728×90
반응형
예스코 고객센터 및 홈페이지 바로가기
주식회사 예스코는 서울 및 경기도 지역의 가스를 공급하고 있는 회사입니다. 주요 지역은 서울 중구, 중랑구, 동대문구, 성동구, 광진구, 종로구, 용산구, 서대문구, 양천구, 성북구 및 경기도 고양, 파주, 김포입니다. 이사를 가시거나 새로 이사를 오셨을 때 가스를 연결 또는 해지해야 합니다. 그 외에도 가스요금 조회나 수납을 해야 할 때가 있는데 그런 경우 예스코 고객센터를 이용하시면 됩니다. 아래는 예스코 고객센터 고객센터 정보입니다.
예스코 고객센터 주요업무
예스코는 고객의 안전과 편의를 위해 예스코 공급구역 내에 고객센터를 설치해 운영하고 있으며, 도시가스 사용 시 발생하는 각종 불편사항 및 민원처리를 도와드리고 있습니다.
1. 매월 도시가스 사용량 검침 및 가스요금 고지서 발송
도시가스 사용량 검침 및 가스요금 고지서 발송 2. 계량기(정기/고장) 교체 및 성능검사
교체 및 성능검사 3. 연체 가스요금 수납
수납 4. 고객 전입/전출에 따른 가스 기구 연결, 철거, 교체
전입/전출에 따른 가스 기구 연결, 철거, 교체 5. 가스 공급의 중지, 해지
공급의 중지, 해지
예스코 고객센터 ARS 안내
ARS대표번호는 1533-3131번입니다. 상담시간과 ARS단축번호도 함께 안내해드리니 참고하셔서 이용하시면 됩니다.
상담시간 : 상담원과 전화상담 가능 시간이며, 요금 관련 자동안내는 24시간 운영됩니다.
가스 철거 및 설치를 위한 토요일 방문은 사전 예약 시에만 가능합니다. (사전예약 접수 : 방문일 전날 14:00까지 접수)
점심시간 : 12:00~13:00 (점심시간 동안 상담업무 종료)
가스누출 긴급신고 : 24시간 운영
예스코 홈페이지 바로가기
공식홈페이지 바로가기
예스코 지역고객센터 조회하기
여러분들의 지역에 해당하는 지역 고객센터를 조회를 해보실 수도 있습니다. 아래 사이트 링크를 이용하셔서 접속하신 후에 확인해보실 수가 있습니다.
이상으로 준비해본 예스코 고객센터 및 홈페이지 바로가기 안내는 마치도록 하겠습니다.
함께 같이보면 좋은글
키워드에 대한 정보 예스코 고객 센터
다음은 Bing에서 예스코 고객 센터 주제에 대한 검색 결과입니다. 필요한 경우 더 읽을 수 있습니다.
이 기사는 인터넷의 다양한 출처에서 편집되었습니다. 이 기사가 유용했기를 바랍니다. 이 기사가 유용하다고 생각되면 공유하십시오. 매우 감사합니다!
사람들이 주제에 대해 자주 검색하는 키워드 경상도패기여상담원 ㅋㅋㅋㅋ
- 동영상
- 공유
- 카메라폰
- 동영상폰
- 무료
- 올리기
경상도패기여상담원 #ㅋㅋㅋㅋ
YouTube에서 예스코 고객 센터 주제의 다른 동영상 보기
주제에 대한 기사를 시청해 주셔서 감사합니다 경상도패기여상담원 ㅋㅋㅋㅋ | 예스코 고객 센터, 이 기사가 유용하다고 생각되면 공유하십시오, 매우 감사합니다.