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경영전략을 수립할 때, 외부환경분석은 반드시 필요한 과정입니다. 특히 요즘처럼 극적으로 경영환경이 변할 때는 더 필요성이 증대되고 있습니다. PEST 분석에서 P는 Political, 정치, 정책적인 환경분석, E는 Economical 경제적인 환경분석, S는 Social 사회문화적인 환경분석이고, T는 Technologocal 기술적인 환경분석입니다.
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거시환경분석 _ PEST 분석 – 브런치
우리는 이러한 분석과 사태파악을 거시적 환경분석 또는 거시적 환경요인이라고 부른다. 그리고 이러한 분석을 하는데 있어서 하나의 방법이 바로 오늘 작성할 PEST …
Source: brunch.co.kr
Date Published: 4/26/2022
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PEST 분석 – 위키백과, 우리 모두의 백과사전
거시환경분석(PEST) (Political, Economic, Social and Technological analysis)은 전략관리 구성 요소 중 환경 파악에 사용되는 거시적 환경 요소를 묘사한다.
Source: ko.wikipedia.org
Date Published: 2/14/2021
View: 3079
【방용성 칼럼】 불확실성을 극복하기 위한 거시환경 분석
거시환경 분석 방법인 PEST분석은 사업화 추진 분야의 해당산업을 둘러싼 거시환경 영향요인을 추출해 기업의 현재와 미래에 영향을 미치는 기회 및 …
Source: m-economynews.com
Date Published: 6/28/2021
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STEEP 분석(거시환경분석 방법) 5가지 요인
거시환경분석(일반환경분석)은 산업 내에서 기업의 경쟁력에 영향을 미칠 수 있는 거시적인 환경 요인이 무엇인지 파악하기 위한 방법론이며 STEEP 분석과 …
Source: gobooki.net
Date Published: 12/1/2022
View: 9854
거시환경분석 (PEST, STEEP, 3C/FAW) – 자비스가 필요해
정치, 경제, 사회문화, 기술적 환경의 요인을 분석하여, 전략수립의 기초 단계를 제공하는 분석기법 · 거시환경은, 기업에서 통제 불가능한 요인들을 파악 …
Source: needjarvis.tistory.com
Date Published: 6/30/2022
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2장. 외부환경분석(5) – KINX
전략 수립 프로세스. 2.환경분석 방법. – 3C분석. – 거시환경분석(PEST 분석). – 업계분석(5F, 어드밴티지 매트릭스). – 기업환경 예측(단순예측, 영향분석, 델파이.
Source: kocw-n.xcache.kinxcdn.com
Date Published: 11/23/2022
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제3장 : 마케팅 환경분석 – KOCw
거시환경 분석 (PEST). 3. 산업(계)환경 분석 (Five Force). 4. 경쟁환경 분석 (3C). 5. 자사환경 분석 (Value Chain). 6. 환경분석의 정리 (SWOT) …
Source: contents2.kocw.or.kr
Date Published: 8/24/2021
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PESTEL, 거시환경 분석모델 – 생각을 정리하여 틀을 갖추다.
거시환경 분석 … 거시환경이란 여러 산업에 동시에 영향을 끼치는 환경을 말한다. 현대 기업의 사회적인 영향력이 커짐에 따라 기업이 속한 환경을 여러 …
Source: theorema.tistory.com
Date Published: 11/4/2021
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주제에 대한 기사 평가 거시 환경 분석
- Author: 김종혁강사 TV
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- Date Published: 2021. 2. 9.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=KcBhQZWJlts
거시환경분석 _ PEST 분석
경영 및 마케팅 전략을 짤 때 우리가 착각을 하는 것 중 하나가 바로 사건, 현상 하나만 본다는 것이다. 예를 들어서 우리가 새로운 개념의 드론을 개발하여 판매를 하기 위한 전략을 짠다고 가정해보자. 이 경우 우리가 고려해야 하는 상황은 무엇이 있을까?
가장 먼저 떠오르는 것이 바로 경쟁사 및 경쟁제품의 포지셔닝이나 가격, 시장규모 등 드론 1개의 시장만을 고려하고 이에 대한 외부 환경 요인을 분석하기 마련이다. 하지만 우리는 이러한 것만 분석하여서는 안 된다. 예를 들어서 이후에 정부에서 드론사업과 관련한 예산을 추가로 편성한다던가, 서울 시내에서는 드론 사용이 불법이라던가 하는 문제등 여러가지 부분을 고려하여 환경을 분석해야 한다.
우리는 이러한 분석과 사태파악을 거시적 환경분석 또는 거시적 환경요인이라고 부른다. 그리고 이러한 분석을 하는데 있어서 하나의 방법이 바로 오늘 작성할 PEST 분석이다.
PEST분석은 Political, Economic, Social and Technological 의 약자이다. 그러니까 정치, 경제, 사회, 기술 이 네 가지 환경에 대한 분석을 말하며 최근데는 법(Legal), 환경(Environmental)의 요소가 추가되어 “PESTEL” 혹은 “PESTLE” 라고 부르기도 한다.
각 항목들에 대해서 살펴보자.
정치적요소(Political) _ 이는 정부가 해당산업에 간섭하는 정도를 의미한다. 예를 들어서 세금이나, 노동법, 대외적 국제관계, 무역, 관세, 전쟁 등 여러가지 요소를 포함할 수 있는 정부차원에서 지원하거나 추진하는 산업들을 포함하기도 한다. 이 때 범위는 지방자치단체를 포함한 중앙정부의 핵심 추진안, 인프라 계획 등 광범위 할 수 있다. (참고로 여기서 법적인 부분을 아래에서 설명할 법적요소로 분류하여 분석하기도 한다.) 이 정치적이 요소를 파악하고 분석해야 하는 이유는 시장환경에 큰 영향을 주는 결정권 자체가 정부, 정치에 의하여 진행되기 때문이다.
경제적요소(Economic) _ 경제라는 범위 내에서의 다양한 항목의 환경적 요소를 말하는데 경제성장률, 금리, 환률, 인플레이션, 디플레이션 등 다양한 것을 포함한다. 이것이 중요한 이유는 수입하는 원자재의 환율이나 사업확장을 위한 시장의 환경을 파악하는데 있어서 큰 요소가 되기 때문이다.
사회적요소(Social)_ 이는 보건, 인구, 인구성장률, 연령대의 분포, 안전 등 사회 전반에 걸친 자원과 인프라에 대한 것을 의미한다. 예를 들어서 내가 유아관련 산업을 이후에 진행하려고 하는데 인구절벽으로 인하여 시장에서의 수요가 줄어들게 된다거나 한다면? 이러한 부분을 고려하여 전략을 구상하여야 하기 때문에 이 사회적 요소도 분석을 해야 한다.
기술적요소(Technological) _ 쉽게 말하면 이는 기술의 종류와 발전을 의미한다. 여기에는 기술관련 인센티브, 기술혁신 등이 포함되며 원가를 절감하거나 반대로 기술을 사용하여 상품과 서비스가 더 업그레이드 될 수 있는 반대로 상대적인 약점이 없진 않은지 확인할 수 있는 요소가 될 수 있다. (제조 부분에서 보자면 이러한 기술로 원가 및 생산원가를 절감할 수 있기도 하다.)
법적요소(Legal) _ 말 그대로 법적인 요소를 말한다. 앞서 말한 드론의 경우 서울 시내에서 사용이 불가능하게 한다거나 어떠한 상품을 개발하려고 하는데 그것이 통신법이나 다른 법률에 위반 된다면? 반대로 나의 서비스나 상품이 법의 보호를 받을 수 있다면? 이러한 내용을 확인하기 위하여 법적요소 역시 중요하며 이것이 최근 정치적요소에서 따로 분리되어 강조되고 있는 이유이기도 하다.
환경적요소(Environmental) _ 최근 강조되고 있는 요소로 생태학적, 날씨, 기후, 지질학 등 여러가지 말그대로의 환경적인 요소를 의미한다. 이것이 최근 강조되고 있는 이유는 최근 지구에 나타난 기후변화나 이것을 민감하게 받아드리는 소비자와 정부, 단체가 많으며 이것으로 나의 상품이나 브랜드가 긍정적, 부정적 영향을 받을 수 있기 때문이다. 또한 이러한 환경적인 요소는 시장의 수요와 니즈와는 관계 없이 제품을 단종시키거나 시장에서 사장시킬 수 있는 매우 중대한 요소가 되기 때문에 꼼꼼한 분석, 파악이 필요하다.
참고로 이 모든 환경을 분석의 결과는 전략을 목적과 목표와 잘 부합되는 지 확인해야 하며 놓친 부분이 없는지 확인해야 한다. 또한 분석은 분석 자체로 그치는 것이 아니라 분석을 통해서 어떠한 방향이나 대안이 제시되어야 함을 잊어서는 안 되겠다.
위키백과, 우리 모두의 백과사전
거시환경분석(PEST) (Political, Economic, Social and Technological analysis)은 전략관리 구성 요소 중 환경 파악에 사용되는 거시적 환경 요소를 묘사한다. 일부 학자들은 이 내용에 법적(Legal) 특성을 추가하여 SLEPT로 부르기도 하며 환경(Environmental) 분야를 추가하여 PESTEL 혹은 PESTLE로 칭하는데 영국에서 통용된다.[1] 시장 조사나 전략 분석을 할 경우 특별히 거시경제 요소에서 기업이 의사결정을 내려야할 시 사용하는 기법이다. 시장 성장과 축소, 사업 포지셔닝, 사업 방향 등을 파악하는 데 효과적인 도구이다.
환경 및 생태학적 요소가 21세기 들어 높아지기 때문에 녹색 비즈니스의 성장세도 높아지고 있어 PEST의 사용 범위도 넓어지고 있다.
구성 [ 편집 ]
주요 4 요소 + 추가 2 요소를 살펴보면 다음과 같다.
정치적(Political) 요소는 정부가 경제에 간섭하는 정도이다. 특별하게는 세금, 노동법, 무역 제재, 환경법, 관세, 정치적 안정성 등을 포괄한다. 정치적 요소는 정부 차원에서 진흥하거나 제재하고자 하는 재화나 용역의 종류를 포함하기도 한다. 국가적 차원에서 중앙정부가 보건, 교육, 인프라 구축 등에 끼치는 영향을 고려한다.
경제적(Economic) 요소는 경제성장률, 금리, 환율, 인플레이션 정도 등을 포함한다. 이러한 요소는 경제 주체(기업)가 의사결정을 내리는 데 막대한 영향을 끼친다. 일례로 금리는 비용에 영향을 끼치기 때문에 어느 정도에서 기업이 성장하고 확대될 지를 가늠한다. 환율 또한 수출입 및 수입가격에 적잖은 영향을 끼치는 요소이다.
사회적(Social) 요소는 문화적 요소와 보건 인지도, 인구성장률, 연령대 분포, 직업 태도, 안전 관련 요소 등이 포함된다. 사회적 요소에 따라서 기업체의 제품과 경영방식이 영향을 받을 수도 있다. 고령인구가 많다면 노동력이 줄고 노동투입비용은 늘어날 것이다. 또한 다양한 경영전략을 세워서 중장년층 채용과 같은 사회적 변화를 반영하게 될 것이다.
기술적(Technological) 요소는 R&D 활동, 자동화, 기술 관련 인센티브, 기술혁신 등을 포함한다. 위 요소는 진입장벽, 최소효용생산수중, 아웃소싱 등에 영향을 미친다. 기술적 요소는 기술 투자와 품질, 비용 및 혁신에도 영향을 끼치는 요소이다.
법적(Legal) 요소는 차별법, 소비자법, 고용법, 독점금지법 등을 포함한다.
환경적(Environmental) 요소는 생태학적, 환경적 요소로 날씨, 기후, 기후변화 등을 포함하며 관광, 농업, 보험업계 등에도 영향을 끼치는 것으로 본다. 기후변화의 문제점이 대두되면서 제공 생산품의 경영과 신시장 개척, 현존하는 제품의 단종과 변화, 제품의 시장 축소나 소멸 등에도 영향을 미치는 부분이다.
각주 [ 편집 ]
【방용성 칼럼】 불확실성을 극복하기 위한 거시환경 분석
시장은 급속한 환경변화에 따라 제품 및 서비스의 수명주기가 점점 짧아지고 있다. 더욱 거세진 경쟁 속에서 많은 비용을 들여 개발한 신제품 혹은 서비스가 시장에서 성공할 확률은 감소하고 있다. 또 성공했다고 하더라도 이내 다른 경쟁 제품 때문에 성공적인 출시전략을 그대로 시장점유율로 전환시키는 것이 더욱 어려워졌다.
외부환경 변화가 빠르고 복잡한 상황에서는 아주 기본적이면서 동시에 중요한 핵심 항목을 도출해 간단하고 명쾌한 전략을 구상하는 것이 중요하다. 거시환경 분석 방법인 PEST분석은 사업화 추진 분야의 해당산업을 둘러싼 거시환경 영향요인을 추출해 기업의 현재와 미래에 영향을 미치는 기회 및 위협요인을 분석하는 것을 목적으로 하고 있다.
PEST분석이란?
주요 거시환경 영역은 정치적 환경(Political environment), 경제적 환경(Economical environment), 사회문화적 환경(Social-culture environment) 기술적 환경(Technological environment)으로 구성된다. 이 네 가지 영역의 첫 글자를 따서 PEST분석이라고 하는데, 여기에 생태적 환경(Ecological environment)을 더 한 개념이 바로 STEEP 분석이다.
이들 요소는 일반적으로 개별 기업의 직접적인 영향권을 넘어서는 것으로 여겨지나 많은 기
업이 환경의 중요성을 잘 알고 있으면서도 이에 대한 전략 분석과 수립에 미미한 경우가 대부분이다.
이는 기업이 환경이라는 것이 그에 대해 어떤 조치를 취하기에는 너무 불확실하다고 인식하고 있거나 또는 많은 환경 요소들이 기업에 미치는 영향이 느리거나 간접적이기 때문에 관리자가 알아차리지 못하는 경우가 많아서이다. 일반적으로 환경은 일반 환경, 운영환경, 내부 환경 등 세 가지로 구분한다.
이들은 각 단계에서 상호 간의 관계 및 기업과 맺는 관계를 나타낸다. 경영자는 이러한 환경의 수준을 인지하고 각 수준에 포함되는 요소들이 무엇인지를 잘 알고 요소 간 관계가 창업기업의 성과에 어떻게 영향을 미치는지를 파악하도록 노력하는 것이 중요하다.
일반 환경
일반 환경은 그 범위가 넓고 기업과 기업의 전략에 장기적인 영향을 미친다. 이들 영향은 대개 개별 기업의 직접적인 영향권을 넘어서는 것으로 이해되는데, 정부와 법률이 개별 산업에 차지하는 역할 등을 그 예로 들 수 있다.
몇 개의 하위 범주 또는 부문으로 나뉘는 일반 환경은, 그 중 한 가지 효과적인 분류법이 STEEP 요소별 분류이다. 이렇게 여러 부문 또는 하위 범주로 나누는 1차적인 목적이 전반적인 분석에 있어서 일반 환경의 주요 측면들을 간과하지 않기 위함이라는 것을 인식하는 것이 중요하다.
PEST/STEEP 분석의 구성요소
위의 개별 STEEP 요소에 포함시킬 수 있는 몇 가지 핵심 변수들이다. 이 요소들은 상호 배타적이지 않으며 각 범주 간의 경계선은 유동적이다. 이슈나 사건, 이해관계자는 동시에 여러 범주에 걸쳐 있을 수도 있는데, 환경 조건은 전략경영 프로세스 전체에 영향을 미칠 수 있다.
다만, 기업은 진공 상태에서 사업을 하는 것이 아니다. 효과적인 전략경영의 열쇠는 기업의 어떤 활동이 그러한 활동을 하게 만드는 맥락에 긍정적으로 대응하도록 결정을 내리는 것이다. 따라서 어느 정도까지는 기업의 내부 조건, 특히 강점과 약점, 자원, 능력이 그러한 활동을 결정짓는다.
반면에, 활동은 종종 외부 요소들에 결정된다. 어느 정도는 기업이 환경을 자신에게 유리하게 조성하거나 경쟁사보다 덜 불리한 방향으로 대응할 수 있다.
PEST 분석 세부내용
정치적 환경
정치적, 법률적 환경변화가 시장의 규칙이나 전제를 변화시키기도 하고 경쟁의 구조를 변화시키는 등 기업 경영환경에 미치는 영향을 분석한다.
경제적 환경
외부 경제 환경요인의 변화도 기업에 상당한 영향을 미치게 된다. 사례로 경제성장 또는 정체는 기업의 제품수요에 영향을 미치고, 원화가치의 상승은 수입 및 수출기업에 기회와 위협을 초래하게 된다.
사회적 환경
인구통계학적 구조의 변화와 소비자 기호의 변화는 기업 경영에 큰 영향을 미친다. 출산율의 저하, 맞벌이 가구의 증대, 노인인구의 증대 등은 관련 비즈니스에 영향을 미치고, 제품이나 서비스에 대한 소비자 기호의 변화 또한 큰 영향을 미치게 된다.
기술적 환경
기술적인 혁신이나 비약적인 개선 등의 변화가 기업의 비즈니스 시스템에 영향을 미치게 되며, 이러한 부분이 경쟁상황을 변화시키고 정보기술 인프라의 확장에 따른 비용절감과, 부가가치의 증대 효과로 경쟁력이 향상되는 것이 이에 해당된다.
PEST와 STEEP 분석의 강점
PEST와 더불어 생태적 환경을 포함한 STEEP 분석과 같은 환경 분석의 주요 강점은 경영진으로 하여금 현재 활동과 단기적 지평을 넘어 생각할 수 있도록 이끄는 것을 명시적으로 목표하고 있다.
또 그러면서도 현재 및 단기적 활동과도 자주, 적절히 연계함으로써 신뢰성을 유지한다. 환경 분석이 성공하기 위해서는 현재의 기획 활동과 개념적으로나 실제적으로 연결되어야 한다. 따라서 환경 분석에는 기업의 주요 기획담당 직원을 참여시키는 것이 중요하다.
기업의 전략 수립 절차는 외부 상황의 중요성과 관련성을 판단할 수 있는 여과 절차가 없는 경우 상당히 약화된다. STEEP 테크닉은 바로 그러한 여과 절차가 가능하도록 한다.
기업의 의사 결정권자는 STEEP 환경 내에서 관련 있는 트렌드나 사건, 이해관계자의 기대를 파악하고 분석할 수 있는 체계적인 방법을 마련해야 한다.
그 가운데에는 환경 변화가 기업의 비즈니스와 활동계획에 미치는 영향에 대한 체계적 평가도 포함된다. 이는 기업 전체의 정책 수준은 물론, 특정 부서를 중심으로 모두 이루어질 수 있다.
기업의 성패는 의사 결정권자들이 환경을 얼마나 정확히 읽고 그에 대응하는가에 크게 좌우될 수 있다. 따라서 경영진은 누구에게 정보 수집 업무를 맡길지, 그러한 정보의 흐름과 이용을 어떤 형태로 활용할지 신중히 생각해야 한다.
많은 경우 여러 부서의 내부 전문가로 이루어진 팀이 효과적인 환경 분석을 실시할 수 있다. 환경 분석이 목적을 달성하기 위해서는 기업의 전략과 문화, 계획 수립 절차와 의사결정권자의 정보 니즈를 전략적으로 반영해야 한다.
또한, 최고 경영진의 지원과 격려도 중요한 성공 요소로서 이러한 노력을 지원해 최적의 시스템을 수립하는 것도 필요하다. 효과적인 환경 분석은 그에 따라 알맞은 조치를 취하고 정확한 평가가 이루어질 경우 경쟁 성과에 긍정적인 효과를 미치며 외부 환경 변화에 적응 할 수 있는 조치를 통하여 장기간에 걸친 좋은 결과를 얻을 수 있다.
방용성
방스커뮤니티(주) 대표이사
경영학 박사
MeCONOMY magazine March 2022
STEEP 분석(거시환경분석 방법) 5가지 요인
거시환경분석(STEEP 분석)은?
거시환경분석(일반환경분석)은 산업 내에서 기업의 경쟁력에 영향을 미칠 수 있는 거시적인 환경 요인이 무엇인지 파악하기 위한 방법론이며 STEEP 분석과 PEST 분석이 대표적입니다.
Social : 대중의 트렌드, 소비자 생활방식, 교육배경, 사회 활동
Technological: IT Trends, 혁신 기술, 과학기술 보급
Environmental : 지구온난화, 재순환, 전문환경
Economic : GDP 성장, Inflation & CPI(소비자 물가지수 ), 환율
Political : 정치적 협의, 규제안, 이해정당과 NGOs
사회적 요인( S ocial)
사회적 요소에는 문화적 측면이 포함되며 건강 의식, 인구 증가율, 연령 분포, 직업 태도 및 안전 강조가 포함됩니다.
사회적 요인의 추세는 회사 제품에 대한 수요와 회사 운영 방식에 영향을 줍니다.
예를 들면 고령화 인구는 인력 풀이 적으며 취업의지가 낮은 인력 시장을 의미 할 수 있습니다.
따라서 노동 비용 증가할 수 있습니다.
또한 회사는 이러한 사회적 트렌드 (고령 근로자 채용)에 맞게 다양한 관리 전략을 변경해야 할 수 있습니다.
기술적 요인( T echnological)
기술적 요인은 R & D, 자동화, 기술 인센티브 및 기술 변화율과 같은 기술적 측면이 포함됩니다.
기술적 요인은 진입 장벽, 최소한의 효율적인 생산 수준과 아웃소싱 결정에 영향을 줄 수 있습니다.
또한 기술 변화는 비용, 품질에 영향을 미치고 혁신으로 이어질 수 있습니다.
환경 요인( E nvironmental)
환경 요인에는 날씨, 기후 및 기후 변화와 같은 생태 및 환경 측면이 포함됩니다.
특히 관광, 농업 및 보험과 같은 산업에 영향을 줄 수 있습니다.
기후 변화의 잠재적 영향에 대한 인식이 높아짐에 따라 새로운 시장 창출과 기존 시장의 축소 또는 파괴 등 기업 운영 방식과 제품 제공에 영향을 미치고 있습니다.
경제 요인( E conomic)
경제 요인에는 경제 성장, 금리, 환율 및 인플레이션 비율이 포함됩니다.
이 요소는 회사 운영 및 의사 결정 방법에 큰 영향을 미칩니다.
예를 들어, 금리는 회사의 자본 비용에 영향을 미치므로 회사가 어느 정도 성장하고 확장하는지에 영향을 줍니다.
환율은 상품 수출 비용과 경제에서 수입 상품의 공급 및 가격에 영향을 미칩니다.
정치적 요인( P olitical)
정치적인 요인은 정부가 경제에 개입하는 방법과 정도에 관한 것이며 세금 정책, 노동법, 환경법, 무역 제한, 관세, 정치적 안정과 같은 영역을 포함합니다.
정치 요인에는 정부가 제공하거나 제공하고자하는 상품 및 서비스와 정부가 제공하지 않으려는 것들이 포함될 수 있습니다.
정부는 국가의 보건, 교육 및 인프라에 큰 영향을 미칩니다.
한국에서 정치적 요인으로 인해 사업을 사실상 접어야 했던 타다를 예를 들 수 있습니다.
STEEP 분석 방법
STEEP 분석 프로세스는 5가지 단계로 이뤄집니다.
분석에 들어가기 전에 먼저 예측 범위를 단기, 중기, 장기 중 어디까지 진행할 지와 분석을 어느 정도 심도까지 진행할 지 고민해야 합니다.
STEEP 분석은 너무 방대한 영역이기 때문입니다.
1 단계 : 분석중인 요소 이해
이 단계는 평가중인 환경의 요소를 이해해야 합니다. 개인 또는 회사는 다음에 관한 질문에 대한 해답을 찾아야 합니다.
요소 내 주요 트렌드와 이벤트는 무엇이며 이를 뒷받침하는 근거는 무엇인가?
이러한 트렌드는 역사적으로 어떻게 전개됐는가?
트렌드 변화의 본질은 무엇인가?
이 트렌드는 회사에 어떤 영향을 미치는가?
2 단계 : 다른 트렌드 간의 상관 관계 평가
이 단계에서는 트렌드가 외부 환경 요소와 갖는 상호 관계를 올바르게 평가해야합니다. 기획자는 트렌드 간 충돌과 상호 관계를 이해해야 합니다.
3 단계 : 트렌드를 이슈와 관련
기획자는 회사의 목표 달성을위한 프로세스에 도움이 되거나 방해가 되는 트렌드를 판단해야합니다.
이 단계를 실행하는 가장 좋은 방법은 작성 가능한 트렌드 리스트를 만든 후 주요한 이슈를 찾기 위해 소거해가는 것입니다.
각 이슈별로 기업에 미치는 영향 정도 및 발생 가능성을 고려해 우선 순위화해야 합니다.
4 단계 : 다가올 이슈의 방향성 예측하기
4 단계에서는 3 단계에서 수집한 정보 이상의 분석 작업을 진행해야 합니다. 전문 지식과 수집된 데이터를 사용해 이슈 뒤에 숨어있는 원동력(driving force)을 찾아야 합니다. 원동력을 찾기 위해 해당 트렌드의 원인과 증상을 확인하십시오
5 단계 : 시사점 도출
의미를 도출하는 것은 중요한 단계입니다. 이 요소가 현재 및 미래의 전략적 이니셔티브에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 추론하는 데 도움이됩니다.
좋은 결론은 회사가 전략적 계획을 실행할 때 필요한 시사점을 이해하게 합니다.
경제 침체 및 투자 부족과 같은 외부 환경 요인이 회사의 전략적 옵션에 영향을 미치는 경우, STEEP 분석은 각 요인이 기획 과정에 미치는 영향을 파악할 수 있게 합니다.
미래예측기법과 결과 예측 유형
정량적 모델 : 과거의 객관적 데이터를 토대로 예측
계량 경제 모델(Econometric Model)
경제적 변수를 활용한 복합 회귀 등식의 통계적 분석
회귀 분석 모델(Regression Model)
종속 및 독립 변수간 변화(량)에 의해 설명되는 분석
시계열 분석 모델(Time Series Model)
과거 시간 흐름에 따라 일정하게 관측된 자료에 분석한 분석
추세 예측 모델(Trend Preditions)
과거 실제 가치의 평균화나 선형 및 지수함수화에 의한 분석
정성적 모델(주관적)
고객조사(Market Survey)
사업의 계획안이나 잠재적 고객의 동향에 관한 선형화 – Market/Pilot test 단계
시나리오 개발
발생 가능한 위협 및 충격 요인의 영향도 예상 – PLC 전단계
델파이 기법(Delphi Method)
여러 전문가들의 독립된 의견을 종합하여 예측하는 기법 – 제품 개발 단계
브레인 스토밍
그룹 회의를 통해 새로운 아이디어 제공 및 창출 – 제품 개발 단계
거시환경 예측 유형
단순 예측(A clear enough future)
분석툴 : 선형 회귀 모델, 전통적 전략 분석 tool kit
최종 분석 결과 : 단일 전략으로 대응 가능한 미래환경 전망
예제 : 저단가 경쟁업체 대응 전략(치열한 가격경쟁 예상, 저비용 대응전략 수립 필요)
선택적 예측(Alternate futures)
분석 툴 : Decision analysis(의사 결정 분석), Option valuation models, game theory
최종 분석 결과 : 2~3개의 상이한 미래 환경 예측 결과
예시 : 생산공장 Capacity 전략(확대/축소/분리 등 미래환경에 따른 다양한 옵션 고려 필요)
범위적 예측(A range of futures)
분석 툴 : Latent-demand research(잠재 수요 조사), Technonogy forecasting, Scenario planning
최종분석결과 : 범위를 수반한 미래 예측 제시
예시 : 신규 시장 진입 전략(시나리오별 미래 잠재 고객 및 시장규모 예측 상이, 최대-최소 예측치에 기반한 마케팅 전략 수립이 요구됨)
예측 불가능(True ambiguity)
분석 툴 : 유추 및 패턴 인식, Nonlinear dynamic models
최종분석 결과 : 미래 예측을 위한 현재 근거 불충분(예측 불가능)
예시 : 국가부도(Moratorium) 상황 직전인 해외시장 대응 전략(1992년 러시아의 경우)
경영전략 원론에 대한 글이 궁금하시면 봐주세요.
참고 자료 :
논문 : What is a STEEP Analysis?
연구 사이트 : What is STEEP Analysis?
STEEP 분석(거시 환경 분석 방법)
(끝)
거시환경분석 (PEST, STEEP, 3C
1. 전략수립의 위한 환경분석
정치, 경제, 사회문화, 기술적 환경의 요인을 분석하여, 전략수립의 기초 단계를 제공하는 분석기법
거시환경은, 기업에서 통제 불가능한 요인들을 파악하여 전략을 수립하는데 그 목적이 있다.
예를 들어, 현재 우리나라 상황을 볼 때, 가장 핫 이슈인 사드 배치가 대표적인 기업 외적인 통제 불가능한 요인으로서, 엔터테인먼트 사업은 사드의 문제로 중국의 공연을 포기하고, 일본으로 타겟팅을 돌린 SM 엔터테인먼트 전략도 하나의 거시환경 분석의 결과 라고도 볼 수 있다.
2. 분석의 단계
거시환경으로 통제 불가능한 요인을 파악 후, 기업내외부를 분석하여, 최종적으로 SWOT 분석으로 전략을 도출한다.
3. 거시환경 분석의 기본 PEST 분석
PEST 분석은, Political, Economic, Social and Technological analysis 를 뜻하는데..
즉 기업이 통제 불가능한 정치적, 경제적, 사회 문화적, 기술의 흐름을 분석하는 것이다.
이미지, http://creately.com
정치적은, 위에 설명한 사드 배치에 관련해서 국제의 흐름이 대표적인 사례이고,
경제적은, 물가상승률, 브렉시트의 영향, 엔고현상, 원자재가격 변화 등이 있고,
사회문화적은, 고령화 사회, 스마트폰으로 인한 라이프 사이클 변화 같은 것이 있고,
마지막으로 기술은, 인공지능, 알파고, VR(가상현실), 자율주행 자동차 같은 것들이 있을 것이다.
물론, 브렉시트(Brexit)같이 정치적, 경제적이 복잡하게 엮인 것들이 있기 때문에 어느 도메인에 넣어야 할지 고민은 굳이 안해도 되겠다. 핵심은 현재 기업외적으로 어떤 통제 불가능한 요인이 있는 것인지 파악하는 것이기 때문에.. 거시환경분석을 제대로 안한 시점에서 사업을 시작하거나, 프로젝트를 진행하면 당연히 망할 수 밖에 없는 것이다. (ex: 사드 배치에 대한 고려 없이, 중국 시장을 겨냥한 엔터테인먼트 회사)
PEST 분석이 부족했던 것인지, STEEP 분석이라는 것도 존재한다.
4. 환경까지 분석하는 거시환경 분석, STEEP 분석
PEST에서, E(Ecological)가 포함된 분석 프레임워크이다.
이미지, http://www.cnchemicals.com/
STEEP 분석은, Ecological(자연환경, 생태학적)이 포함된 분석으로서, 날씨, 환경오염으로 인한 아토피, 자외선 증가, 온도 상승 등을 추가로 분석한다.
[STEEP 분석]에 대한 자세한 설명은 링크 참조5. 3C 분석의 거시적 환경 분석 보완 기법, FAW(Force At Work)
3C 분석(Company, Customer, Competitor)의 부족한, 거시환경분석을 보완하기 위해서 나온 것이 3C / FAW 분석이다.
경제, 규제, 시장, 국제관계 4가지 요소 분석 후 Macro 경영환경과, 사업의 발전 방향을 도출함 (Key point_ 국내 고객, 자사, 경쟁사를 분석하여 전략을 도출해 내는 3C분석과 환경요소를 분석하는 FAW 기법을 함께 고려하면 보다 합리적이 고 입체적인 전략을 도출해 낼 수 있다.)
내용 남영학, 린(LEAN) 경영혁신, 미래와 경영, 2009
이미지, LG Electronics LSR 연구소
PESTEL, 거시환경 분석모델
거시환경 분석
거시환경이란 여러 산업에 동시에 영향을 끼치는 환경을 말한다. 현대 기업의 사회적인 영향력이 커짐에 따라 기업이 속한 환경을 여러 가지 측면에서 분석해야 할 필요성이 발생하게 되었다. 경영 환경에 영향을 끼치는 큰 요인으로는 시장 환경요인과 비시장 환경요인으로 나눌 수 있다. 시장 환경요인에는 수요, 공급, 제품, 서비스, 고객, 공급자, 경쟁자 등이 속한다. 비시장 환경요인은 정부, 정책, 법률, NGO, 언론, 시민단체 등이 있다. 사회의 복잡도와 연결성이 커짐에 따라 비시장 환경요인이 과거에 비해 경영 환경에 큰 영향을 주는 상황으로 변해가고 있다.
PESTEL
거시환경 분석을 위해 6가지 측면을 고려하여 분석한다. 정치, 경제, 사회, 기술, 환경, 법의 앞 글자를 따 PESTEL이라 부른다.
PESTEL 분석 모델
PEST, STEEP, PESTLE, STEEPEL 분석으로 상황에 맞게 조합하여 구성하기도 한다. 내용은 대동소이 하므로 각 측면별 구성 요소가 무엇인지 알면 되겠다. 무엇보다 중요한 것은 기업의 중요한 의사결정을 위하여 고려해야 할 측면의 프레임워크이며, 반드시 분석한 후 경영전략을 세워야 한다는 것이다.
STEEP 분석 프레임워크 예시 (출처 : LG CNS 블로그)
주의점
거시환경 분석을 하는 주체의 주관적인 의견이나 담당자의 능력에 따라 결과가 좌우된다는 점을 간과해서는 안된다. 분석을 객관적으로 할 수 있는 추가 대안을 마련하여 보완해야 할 필요성이 있으며, 추가적인 분석 모델을 병행하여 그릇된 의사결정을 하지 않도록 주의해야 한다.
2019/11/27 – [생각(Thinking Framework)] – 전략이론 – 산업조직론
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