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은행 VIP는 돈을 얼마나 예금해야 될 수 있을까 … – naver 포스트
국민은행의 VIP 우대혜택은 각종 수수료혜택, 예금리우대를 기본으로 하며 라운지를 이용할 수 있고 영업점에 있는 대여금고를 무료로 이용할 수 …
Source: m.post.naver.com
Date Published: 11/6/2021
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[은행생활돋보기] 지점장 버선발도 옛말…’맹탕’ 은행 VIP
점수 산정 기준은 입출금예금 평잔 10만원당 10점, 가계·기업대출 평잔 10만원당 3점, 환전·송금 10만원당 1점, 거래년수 1년당 10점, 급여·연금 2개월 …
Source: www.kbanker.co.kr
Date Published: 7/12/2021
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‘바로 지점장실 직행’ 은행 VIP 어느 정도 예금 해야되는 걸까요?
최근에는 VIP도 등급별로 구분하여 최상위 고객 등급을 신설하여 혜택의 차별화를 확대하고 있는 추세를 보이고 있다. 우리 은행에서는 금융 자산 10억 원 …
Source: worldcon.kr
Date Published: 2/21/2021
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은행 VIP고객이 되는 3가지 방법 – stst
은행에 있는 VIP룸에 들어가서 기다리지 않고 업무처리를 할 수 있는걸까요? 물론 그것도 하나의 혜택이 될 수 있습니다. 그것보다 더 중요한건 어떤 업무를 보던지 은행 …
Source: strongstrong.tistory.com
Date Published: 9/15/2022
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[은행 VIP고객은?] 1억원 이상 예치하면 최고등급 우대 받는다 …
하나은행의 ‘손님우대서비스’의 최고 등급인 ‘하나VIP’는 평점 1만점이 필요하다. 입출금예금 평균 잔액 10만원당 10점을 받을 수 있어 1억원의 예금을 …
Source: www.fetimes.co.kr
Date Published: 12/3/2022
View: 5595
손님우대서비스 < 고객센터 < 하나은행
하나은행 ; Hana VIP, 10,000점 이상 ; VIP, 3,000점 이상 ; Hana Family, 1,000점 이상 ; Family, 500점 이상.
Source: kebhana.com
Date Published: 6/27/2022
View: 2118
KB고객우대제도 – 국민은행
KB스타클럽 KB국민은행의 금융서비스에서 이벤트까지, KB스타클럽. 바로가기. KB스타드림 서비스 KB금융그룹이 KB스타클럽 우수 … 지점 VIP라운지 이용 혜택까지.
Source: obank.kbstar.com
Date Published: 10/15/2022
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- Author: 이슈텔러 issueTeller
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- Date Published: 2020. 8. 12.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=kD4U0_hviBA
[은행생활돋보기] 지점장 버선발도 옛말…‘맹탕’ 은행 VIP < 은행 < 금융 < 기사본문
2022년 01월 06일 14:00 대한금융신문 애플리케이션에 표출된 기사입니다.
#A씨는 최근 은행으로부터 VIP 고객으로 승급돼 다양한 전용 혜택을 누릴 수 있다는 안내를 받았다. 한 은행과 긴 시간 신뢰 관계를 맺어온 덕을 보게 됐다는 기쁜 마음으로 혜택을 확인했으나 별 볼 일 없는 내용에 실망하고 말았다.
은행들은 ‘집토끼(주거래고객)’ 우대 차원에서 저마다 고객 VIP 제도를 운영하고 있다. VIP 선정 조건은 은행마다 조금씩 다른데, 예금·대출·자동이체·거래 기간 등 항목에 따라 점수를 부여하고 총점에 따라 VIP 세부 등급을 매긴다.
통장에 1억 넣어두면 ‘최상위 VIP’
국민은행의 VIP 제도 명칭은 ‘KB스타클럽’이며 등급은 MVP스타, 로얄스타, 골드스타, 프리미엄스타 순으로 분류된다.
신한은행은 ‘Tops Club(탑스클럽)’이라고 부르며 프리미어, 에이스, 베스트, 클래식 등 4가지 등급이 있다.
하나은행의 ‘손님우대서비스’는 하나VIP, VIP, 하나패밀리, 패밀리, 그린 등 5가지로 나뉘며 우리은행은 ‘우리가족 우대서비스’로 프레스티지, 오너, 로얄, 패밀리로 등급을 구분한다.
각 은행의 VIP 등급이 위해 채워야 하는 점수 항목으로는 예금, 대출, 급여 이체, 공과금, 거래기간 등이 있다.
KB국민은행을 예로 들면, 가장 높은 등급인 MVP스타가 되기 위해서는 평가 점수 1만점 이상을 충족하고 총자산이 3000만원 이상이어야 한다.
점수 산정 기준은 입출금예금 평잔 10만원당 10점, 가계·기업대출 평잔 10만원당 3점, 환전·송금 10만원당 1점, 거래년수 1년당 10점, 급여·연금 2개월 이상 이체 300점, KB스타뱅킹 이용 100점, 오픈뱅킹 서비스 이용 100점 등으로 구성돼있다.
1억원의 예금을 예치하면 입출금예금 평잔 10만원당 10점으로 계산돼 1만점을 받아 MVP스타가 될 수 있다. 대출의 경우 평잔 10만원당 3점으로 약 3억4000만원 이상 대출 실행 시 1만점을 넘길 수 있다.
나머지 은행들도 정기예금 외 수신상품 기준으로 1억원 이상 예치, 가계·기업대출 2억~5억원 정도를 실행하면 최상위 등급을 부여받을 수 있다.
변별력 없는 혜택…말로만 VIP
은행에서 제공하는 대표적인 VIP 혜택은 각종 수수료 면제·우대(할인)이다.
자동화기기(ATM) 영업 외·타행 이체부터 인터넷·스마트폰 뱅킹 이체, 직불카드 재발급, 통장·증서재발급, 해외외환송금 등 업무를 보는 데 드는 수수료를 등급에 따라 할인을 해주거나 면제 처리 해주는 식이다.
그러나 인터넷은행과 토스, 카카오페이, 센트비 등 간편송금 핀테크 업체 등장으로 촉발된 고객 유치 경쟁으로 2년여 년 전부터 비대면 이체 수수료가 전면 무료화되고, ATM 이용 및 외화 송금 등 기타 수수료도 최저 비용으로 책정돼있는 상황이라 고객 부담은 애초에 적다.
자기앞수표 발행, OTP(일회용비밀번호생성기) 재발급 등 창구에서 처리해야 하는 대면 거래 수수료 역시 몇백원부터, 많아야 몇천원 수준이다 보니 특별한 우대 혜택으로 보긴 어렵다.
또 VIP고객은 은행 지점에 설치된 대여금고도 임차 보증금과 수수료 없이 쓸 수 있는데 지점 축소로 대여금고 수량까지 줄면서 원활한 이용에 제약이 생겼다. 지점 내 VIP 전용 상담창구도 지점 혼잡도 최소화를 위해 고객 구분 없이 대기 순서대로 그때그때 채워진 지 오래다.
이밖에 KB국민은행은 현재 당행 거래실적이 입증된 KB스타클럽 고객에게 무보증 신용·비대면 무서류 대출도 해주지만, 차주의 상환능력에 중점을 둔 각종 대출 규제로 인해 받을 수 있는 한도 메리트가 적은 데다 금리 우대 혜택은 빠져있어 실질적으론 와닿지 않는 서비스다.
금융 환경은 급변하는 데 반해, 은행 VIP 제도는 개선 없이 몇 년째 그대로 운용되다 보니 결과적으로 도입 취지인 우대서비스라고 보기엔 변별력이 약해졌다는 지적이다.
한 금융권 관계자는 “과거엔 주거래은행이 금리가 유리했지만, 지금은 먼저 유리한 금리를 제시한 은행이 주거래은행이 된다”며 “이런 금융시장 변화가 은행 VIP 고객 관리 체계에는 반영되지 못하는 듯하다. 별 볼 일 없는 VIP 혜택이 ‘주거래은행’이라는 단어 자체를 의미 없게 만드는 원인 중 하나”라고 말했다.
이에 시중은행 한 관계자는 “주로 수수료 감면에 집중된 VIP 혜택이 고객입장에서 미진하게 느껴질 수 있으나, 더 많은 고객에게 혜택을 줘야하는 은행입장에선 섣불리 VIP 등급 기준을 올릴 수도, 혜택을 늘리기도 어렵다”며 “대신 VIP 체계를 금융그룹으로 통합 운영, 은행 VIP면 카드, 증권사 등 계열사 VIP 혜택도 누릴 수 있는 게 장점”이라고 말했다.
대한금융신문 안소윤 기자 [email protected]
‘바로 지점장실 직행’ 은행 VIP 어느 정도 예금 해야되는 걸까요?
드라마나 영화에 나오는 재벌들을 보면 은행에서 보통의 사람들과는 달리 따로 준비되어 있는 공간에서 일대일로 업무를 진행하는 것을 종종 볼 수 있다. 그들이 은행에 떴다 하면 지점장 정도의 높은 직급의 사람이 버선발로 뛰쳐나와 모셔가는 모습을 보면 정말 현실에서도 저렇게 하는지 의문이 든다.
일명 VIP인 그들이 업무를 보는 공간이 따로 준비되어 있는 것은 근처 은행에서도 쉽게 찾을 수 있다. 그렇지만 평소에는 늘 문이 닫혀 있어 그 내부를 보기에는 어려움이 있다. 내부를 이용하기 위해서는 VIP가 되어야 하는 데, 과연 어떤 이들이 VIP일까? VIP가 되기 위한 조건과 보이지 않는 VIP 룸 내부에서는 어떤 일들이 벌어지는지 알아보겠다.
은행 VIP 선정 기준은 은행과 시기에 따라 차이가 있다. 이전에는 5억 원 이상 고액 자산가에게만 해당되었지만, 2015년에는 1억 원 정도까지 낮아졌던 것처럼 시기별 경제 상황이나 사회 흐름에 따라 조건이 변경되기도 하는 것이다. 보통 거래 실적, 평균 잔액 등을 통해 부여하는 점수를 기준으로 하며 일정 점수를 충족할 경우 VIP로 선정된다.
국내 대표 은행 VIP 조건은 2018년 기준 우리 은행은행 7천 점, 하나은행과 국민은행 1만 점, 농협은행 1만 5천 점이다. 이 점수는 3개월 입출식 통장 평균 잔액이 각각 7천만 원, 1억 원, 1억 5천만 원 이상이면 충족되며, 일반 예금으로 시도할 경우 3억 5천만 원~7억 5천만 원 이상의 잔액이 필요하다. 국민 은행의 경우 점수 외에도 총자산 3천만 원 이상이어야 하는 조건이 하나 더 존재한다.
최근에는 VIP도 등급별로 구분하여 최상위 고객 등급을 신설하여 혜택의 차별화를 확대하고 있는 추세를 보이고 있다. 우리 은행에서는 금융 자산 10억 원 이상 고객들만 가입할 수 있는 TC 프리미엄 PB 센터를, 국민은행은 스타 PB 은행을, 하나은행은 30억 원 이상 자산가들만 가입 가능한 클럽 원을, 신한은행은 50억 원 이상의 자산가만 가입할 수 있는 PWM 프리빌리지를 운영하고 있다.
모든 은행에서는 이렇듯 선정된 VIP들에게 기본적으로 전담 프라이빗 뱅커를 배정하여 이들을 위한 맞춤형 자산 관리 서비스를 제공한다. 이런 서비스를 ‘Private Banking’이라 하며, 이것이 일명 PB 서비스이다. VIP 고객들은 PB 룸 또는 VIP 룸에서 모든 은행 업무를 모두 처리할 수 있을 뿐 아니라 재산 관리에 대한 상담을 진행할 수도 있다.
은행에서는 자산의 효율적인 운용에 대한 것뿐 아니라 세무, 법률까지 자산 관리에 대한 전범위적인 정보를 제공하고 있다. 명동, 서초, 여의도, 대치동과 같은 주요 지점에는 VVIP 고객들만을 위한 PB 전용 영업점도 개설하기도 하는 등 그들의 편의를 위한 다수의 노력을 한다. 이외에도 VIP들에게는 예·적금 및 대출에 있어 우대 금리를 제공하는 등 각종 금융적 혜택이 지원된다.
군인이나 대학생 수백 명보다 VIP 고객 한 명이 운영에 있어 더 효과적인 도움이 되는 것은 자명한 사실이다. 그렇기에 은행에게 있어 그들은 놓칠 수 없는 고객이다 보니 VIP 고객 유치 경쟁은 점차 치열해지고 있다. 이에 각 은행별로 제공하는 차별적 서비스들이 다방면적으로 생성되는 추세이다.
씨티은행 청담동 PB 센터는 다수의 미술 작품, 고급 소파, 음료수 등을 비치한 고급 인테리어를 통해 고객들이 편안히 휴식하고 상담받을 수 있도록 하였다. 하나은행은 2030세대의 젊은 자산가들을 위해 서울 삼성동 복합 문화 공간 플레이스 원에 클럽원 센터를 설립해 놀이공간도 제공하고 있다. 이곳에는 복합금융센터뿐만 아니라 영화·음악 감상실과 도서관, 소모임 및 파티를 진행할 수 있는 공간이 존재한다.
우리 은행, 신한 은행 등 다수 은행에서는 프리미엄급 우수 고객을 대상으로 대학 임시 설명회를 개최하기도 한다. 신한은행의 경우 2018년 국내 최고 입시 전문가 이영덕 대성학원 학력 개발 연구소 소장의 초청 강연을 진행하였다. SC 제일은행에서는 제공하는 국내외 리더십 프로그램은 2019년까지 무려 800명 이상이 참여하였으며, 40쌍 이상의 부부가 탄생한 하나은행의 우수 고객 자녀 소개팅도 인기 서비스 중 하나이다. 국민은행에서도 엄선된 1000명의 고객들만을 위한 ‘정경화&조성진’ 콘서트를 개최하는 등 고객들의 전반적인 관심사에 대한 혜택을 끊임없이 제공하고 있다.
최근에는 잠재적 고객 유치를 위해 VIP 선정 기준을 낮추거나 준 VIP 등급을 만드는 추세이다. IBK 기업은행은 무려 40만 명을 신규 VIP로 포함해 더 많은 혜택과 전문적인 자산 관리 서비스를 제공하고 있다. 이외의 다수 은행들에서도 준 VIP들을 위한 BP 서비스를 확대하고 있으니, 자산 관리에 관심이 있다면 주거래 은행을 정해 선정 조건을 파악한 후 이용해 보는 것을 추천한다.
은행 VIP고객이 되는 3가지 방법
주위에 보면 은행거래를 오래했는데도, 또 거래를 자주, 많이 하는데도, 은행거래 실적이 부족하다는 이유로, 은행에서 제공하는 많은 우대와 혜택을 받지 못하는 분들이 많습니다. 도대체 어떻게 해야 은행으로부터 우수고객이라고 인정받고 혜택을 누릴 수 있을까요. 은행 VIP고객이 되는 3가지 방법을 한 번 알아보겠습니다.
그 방법을 얘기하기 전에 은행 VIP고객은 어떤 혜택을 받을 수 있을까요? 은행에 있는 VIP룸에 들어가서 기다리지 않고 업무처리를 할 수 있는걸까요? 물론 그것도 하나의 혜택이 될 수 있습니다. 그것보다 더 중요한건 어떤 업무를 보던지 은행전산이 자동으로 내 등급에 맞는 혜택을 계산해서 제공한다는 겁니다. 또, 그 혜택은 역시 금전적인 혜택이 되겠죠. 제가 어제 환전할 때 환율우대 최대로 받는 3가지 방법 글에서도 잠깐 언급했지만, 은행은 전산에서 등급에 맞는 우대혜택을 자동으로 계산해서 적용해주는 방식이 기본입니다. 예금, 외환, 카드, 대출 등 모든 업무에서 받는 우대는 곧 금전적 이득을 의미합니다.
어쨌든, 은행 VIP고객이 되는 3가지 방법에 대해 얘기해보려고 합니다.
첫번째로, 은행에 수익을 주는 거래가 많아야 합니다. 은행에 수익을 주는 거래라고 해서 꼭 내가 은행에게 돈을 줘야만 하는건 아니고, 내가 한 거래가 은행에 수익이 창출되는 거래여야만 한다는 뜻입니다. 가끔 보면 “난 이 은행 30년 거래했으니, VIP고객이야” 또는 “내가 한달에 이 통장에서 입출금을 수백번 하니까 난 VIP고객이야”…라는 말씀을 하시는 분들이 있죠. 물론, 이런 장기 거래 고객이나, 거래건수 많은 고객에게 드리는 혜택이 없는건 아니지만, 결국 이런 거래는 은행에 큰 수익이 되는 거래가 아니기 때문에, 고객 등급과는 직접적인 연관이 없답니다. 명확하게 예를 들어 말씀드리면, 대출 금액이 큰 경우, 상품 신규 가입이 많은 경우 등등이 있습니다. (한가지 부가적으로 말씀드리면, 적금이나 예금 가입은 은행 입장에서는 큰 수익이 나는 금액이 아니기 때문에 아주 큰 금액이 아니면 큰 영향을 끼치지 않습니다.)
두번째는, 주거래 은행을 이용해야 합니다. 어떤 분들은 각 은행별로 좋은 상품들을 골라서 가입하기 위해 여러 은행을 같이 거래하시는 분들이 있는데 저는 개인적으로 좋은 방법은 아니라고 생각합니다. 단순한 예를 하나 들자면, 제가 주거래 은행이 아닌 다른 은행에 있는 적금 상품의 이자가 제 주거래 은행보다 0.3%가 높아서 그 은행에 적금을 들면, 약 17,000원 정도 이익을 보게 됩니다. 그런데, 우리가 대출, 그중에서도 가장 금액이 클 확률이 높은 주택담보대출을 2억원을 받을 경우에, 주거래 은행에서 거래실적 기준으로 금리우대를 0.3%만 받아도 60만원의 이익을 보게 됩니다. (일반적으로 주택담보대출은 대부분 급여이체 실적이나, 관리비 자동이체 등의 실적을 적용하기 때문에 주거래은행에서 받을 수 밖에 없죠. 또는, 주거래 은행을 아예 그 은행으로 옮겨버리는 경우도 많습니다.)
마지막 세번째 방법은, 계열사를 이용하는 방법입니다. 대부분의 은행들은 현재 금융지주에 속해있습니다. 그래서 같은 금융지주에 속해있는 보험사나 증권사를 이용하면 대부분 은행의 거래 실적으로 더해서 계산해줍니다. 예를 들어 신한은행이 속한 신한금융지주나 KB국민은행이 속한 KB금융지주, 하나은행의 하나금융지주 등 대부분 금융지주에 속해있죠. 그리고, 이렇게 같은 계열사의 상품을 이용하면 좋은 점이 하나 더 있는데, 그건 가입한 그 상품계좌정보를 은행 인터넷뱅킹에서도 조회할 수 있다는 거죠(물론 조회되지 않는 상품도 꽤 있습니다.)
누구나 필수적으로 이용할 수 밖에 없는 은행, 좀 더 대우받고 유리한 조건으로 이용하실 수 있었으면 하는 마음에서 몇 자 끄적여봤습니다.
[은행 VIP고객은?] 1억원 이상 예치하면 최고등급 우대 받는다 < 은행 < 금융 < 기사본문
[FE금융경제신문= 정성화 기자] # 최근 수입이 급격히 좋아져 생애 처음으로 은행 예금 1억원을 보유하게 된 김씨는 우연히 주거래 은행 영업점을 방문한 자리에서 은행직원으로부터 고객우대제도 최고등급에 선정돼 은행 영업점에 비치된 대여금고를 무료로 이용할수 있게 됐다는 이야기를 들었다. 평소 은행에서 특별한 대우를 받으려면 자산이 10억정도는 있어야 한다고 어렴풋이 생각하고 있었던 김씨는 자신이 고객우대제도 최고등급에 선정된 것도 놀라웠지만 영화에서나 보던 은행 내부 금고를 이용할 수 있다는 것이 꽤나 신기했다.은행 영업점 객장에서 번호표를 뽑고 순서를 기다리다보면 번호표를 뽑지도 않고 객장 안쪽에 자리 잡은 별도의 공간으로 걸어 들어가는 고객들을 볼 수 있다. VIP룸을 이용할 수 있는 고객들인데 이 방을 이용해 보지 않은 고객들은 도대체 얼마가 있어야 번호표를 뽑지 않고 거래할 수 있는지 또 이미 은행에서 VIP로 선정돼 각종 혜택을 누리고 있는 데도 자신이 왜 VIP에 선정됐는지 모르는 경우가 많다.
10일 은행권에 따르면 KB국민·신한 ·우리·하나은행 등 주요 시중은행은 KB국민은행 ‘KB스타클럽’, 신한은행 ‘탑스클럽(Tops Club), 하나은행 ‘손님우대서비스’, 우리은행 ‘우리가족 우대서비스’ 등 각각의 고객우대제도를 운영 중이다.
은행들은 공식적인 고객우대제도 외에 고액자산가들을 대상으로 별도의 VVIP 제도도 운영하기 때문에 일일이 모두 알기는 어렵지만 보통 입출금예금 평균 잔액 1억 정도면 대부분의 은행에서 일반적인 고객우대제도의 최고 등급을 받을 수 있는 것으로 알려졌다.
우선 KB국민은행을 기준으로 국민은행이 운영중인 고객우대제도 ‘KB스타클럽’의 가장 높은 등급인 ‘MVP스타’가 되려면 자산 3000만원, KB평점 1만점 이상을 충족해야한다.
KB평점은 입출금예금 평균 잔액이 10만원당 10점을 부여하는데 1억원의 예금을 예치시키면 1만점을 달성할 수 있다. 이는 입출금예금 기준으로 정기예금이나 적금은 더 많은 잔액이 필요하다. 정기예금이나 적금은 10만원당 3점을 부여한다.
대출실적으로도 MVP스타가 될 수 있다. 대출 평균잔액 10만원당 3점을 받을수 있어 약 3억4000만원 이상의 대출이 있으면 KB평점 1만점을 넘길 수 있다.
KB국민은행의 MVP스타가 되면 다양한 우대혜택이 제공된다. 각종 수수료혜택과 예금금리우대를 기본으로 영업점 VIP라운지를 이용할 수 있고 영업점 내에 비치된 대여금고를 무료로 이용할 수 있다. 또 고객 본인 및 직계존비속, 배우자, 배우자의 부모의 상(喪)이 발생하면 은행에서 장례용품까지 지원한다.
신한은행 ‘탑스클럽(Tops Club)’ 또한 1억원 이상의 예금을 예치시키면 최고등급인 프리미어를 부여받을 수 있다. 프리미어 등급에는 TOPS점수 1000점 이상이 되어야 하는데 TOPS점수는 입출금예금 20만원당 2점을 부여받아 입출금예금 평균 잔액 1억이면 1000점이 된다.
신한은행 고객우대제도의 특징은 장기 거래 고객을 우대한다. 30년이상 장기 거래 고객은 Tops점수 125점 이상이면 ‘베스트(best)’ 등급을 부여하는데 장기 거래 고객이 아니라면 400점의 Tops점수가 필요하다.
하나은행의 ‘손님우대서비스’의 최고 등급인 ‘하나VIP’는 평점 1만점이 필요하다. 입출금예금 평균 잔액 10만원당 10점을 받을 수 있어 1억원의 예금을 예치하면 하나VIP가 될수 있다. 하나VIP에 선정되면 각종 수수료와 환율 우대 혜택 등이 제공된다.
한편, 은행의 VIP가 한 번된 고객은 계속 VIP의 혜택을 누리고 싶겠지만 일정 조건을 유지하지 못하면 고객우대등급이 하락한다. 보통 은행들은 선정일로부터 일정기간 동안 등급을 부여하고 혜택을 제공한 뒤 다시 최근 3개월간 거래실적에 따라 자동으로 우대등급을 재선정하는 것이 일반적이다.
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