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중소기업 마케팅 전략 TOP10 – 네이버 블로그
중소기업 마케팅 전략 TOP10 · 1. 기업브랜드 중심의 브랜드 전략을 세워라. 예를 들어 ‘오뚜기’는 · 2. 브랜드는 제품력을 통해서 강화하라 · 3. 기업철학을 …
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 4/22/2021
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[중소기업 마케팅활동·애로조사]10곳중 8곳 ‘마케팅 전문인력 없다’
구슬이 서말이라도 꿰어야 보배이듯 제품이 아무리 좋아도 팔려야 돈이 된다. ‘제품을 돈으로 바꾸는 능력’은 곧 마케팅 능력으로 통한다. 중소기업협동조합중앙회가 …
Source: www.kbiznews.co.kr
Date Published: 12/4/2022
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[중기 info] 중소기업 마케팅 `스토리텔링·소통·채널확대` 전략으로
하지만 중소기업은 대기업과 달리 체계적으로 마케팅 전략을 기획하고 홍보할 역량이 부족한 경우가 많다. 마케팅 전담 부서나 인력을 보유하지 못한 …
Source: www.mk.co.kr
Date Published: 8/25/2021
View: 4039
[중소기업 마케팅] 대기업과 중소기업의 마케팅 시각 차이
[중소기업 마케팅] 대기업과 중소기업의 마케팅 시각 차이. 우선 Small business의 정의에 대해서는 앞서 잠시 살펴보았고, 이 장에서는 마케팅이라는 …Source: www.openads.co.kr
Date Published: 8/10/2021
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중소기업 마케팅 역량강화 | 맞춤형정책서비스 | KDI 경제정보센터
중소기업 마케팅 역량강화: 판로개척에 어려움을 겪고 있는 중소·벤처기업이 마케팅 사업계획을 수립·실행함으로써 핵심역량과 시장 경쟁력을 제고하는 사업.
Source: eiec.kdi.re.kr
Date Published: 6/11/2022
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2021년 중소기업 마케팅지원사업 시행계획 공고 – 기업마당
2021년 중소기업 마케팅지원사업 시행계획 공고 페이지 QR 코드 https://. 2021.03.15; 스크랩 10. 소관부처. 중소벤처기업부. 수행기관. 중소기업유통센터. 신청기간.
Source: www.bizinfo.go.kr
Date Published: 8/9/2022
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“마케팅도 경쟁력” 중기부, 2022년도 중소기업 마케팅 지원 사업 …
[스타트업투데이] 중소벤처기업부(장관 권칠승, 이하 중기부)는 중소기업의 판로개척을 지원하는 ‘판로(마케팅) 지원사업’을 운영한다고 28일 밝혔다.Source: www.startuptoday.kr
Date Published: 12/20/2021
View: 3680
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주제에 대한 기사 평가 중소기업 마케팅
- Author: 은애의 발견
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- Date Published: 2021. 5. 19.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=kemVQGzxgQU
중소기업 마케팅 전략 TOP10
중소기업에게 브랜드 생성이란
브랜드는 시간과 돈의 함수이기 때문에
결코 쉬운 일이 아닙니다
그렇게 때문에
오늘은 ‘중소기업의 마케팅 전략’ TOP 10 에 대해
알려드리려고 합니다!
1. 기업브랜드 중심의 브랜드 전략을 세워라
예를 들어 ‘오뚜기’는
기업명과 브랜드를 일치시켜
홍보효과와 고객신뢰를 높일 수 있었습니다
홍보 시에
기업명은 잘 노출되지만
브랜드는 잘 노출되지 않는다는 특징을
잘 이용한 사례입니다
2. 브랜드는 제품력을 통해서 강화하라
중소기업의 경우
물론, 광고를 잘해서
브랜드를 키우는 경우도 적지않게 있죠
하지만, 대기업들에 비해
자금이 많지 않은 중소기업의 특성 상
홍보에 많은 자금을 투자 할 경우
기업 제품의 품질, 제품개발에 문제가 생길 수 있습니다
실제 소비자들은
광고가 좋다고해서 바로 구매를 하지 않습니다.
제품의 경쟁력과 품질을 보고 구매가 이루어지는 겁니다!
따라서, 초기의 중소기업은
소비자들이 제품을 구매하고 느낀 그 만족감을 통한
소비자들끼리의 구전을 이용한
브랜드 마케팅에 집중해야 합니다
3. 기업철학을 명확히하여 브랜딩 기준을 세워라
자금과 인력이 많은
대기업의 경우에는 전문인력들이
전문적인 프로세스로
기업의 브랜드를 만들어 갑니다
하지만 중소기업의 경우엔
전문인력도 자금도 부족합니다
따라서
기업철학을 명확히 세우고
장기적인 관점에서 방향을 설정하며
단기적인 의사결정들을 마련할
필요가 있습니다!
4. 유통망을 확보하라
유통망을 확보하지 못한 기업이
브랜드만을 가지고
성공하는 경우는 거의 없습니다
요즘 많은 중소기업들이
브랜드를 먼저 만들고 나서
유통망 확보를 고민하는데
이것은 완전한 주객전도입니다
시장에 제품이 풀려야 소비자들에게 노출이 되고
노출이 되야 구매가 이루어지는 겁니다!
“유통망의 확보가 어렵다면 어떻게 하지?”라는
고민을 하시는 분들도 많으실 겁니다
그럴땐 대기업과의 제휴를 생각해보시는 것도 좋습니다
‘삼다수’의 경우 생수시장의 후발주자이지만
‘농심’과 제휴를 맺어
판매, 유통 파트너쉽 체결을 하며
빠른시간안에 시장을 점유한 좋은 사례입니다
5. 프로모션 위주로 브랜드를 알려라
광고와 홍보는
브랜드를 키우는데 매우 중요합니다
하지만
광고와 홍보가 소비자의 구입으로 이루어지까지는
많은 시간이 걸리기에
중소기업의 전략으로는 다소 무리가 있습니다.
따라서, 초기 중소기업들은
광고, 홍보보다는 제품을 판매하며 알리는
프로모션 전략에 집중하는게 좋겠습니다!
6. 디자인으로 브랜드를 강화하라
아직까지도 소비자들은
“디자인이 좋은 제품은 대기업 제품겠지?” 라는
인식이 강하게 남아있습니다
특히, 젊은 구매자들은
디자인이 좋은 제품의 구매빈도가 높기에
브랜드 디자인에 핵심을 두어야 합니다!
7. 틈새시장에서의 게릴라식 브랜드마케팅을 하라
질게 뻔한 싸움은 피하는게 좋다
시장에서도 마찬가집니다
자금과 전문인력, 규모 모든면에서
비교가 안되는 대기업과 중소기업의 경쟁에서
중소기업의 승리는 거의 불가능하겠죠
따라서, 중소기업이 시장에서 자리잡기위해선
대기업이 진출하지 않은
‘틈새시장’을 노릴 필요가 있습니다
상위시장의 대기업들이
생각하지 못하는 새로운 전략만이
시장을 점유하고 안착하는 길입니다!
8. 단계별 확장 전략을 수립하라
사업이 어느정도 자리가 잡힌 중소기업들은
반드시 ‘미래 기업비전’을 설정하여야 합니다
“현재 자리잡은 이 시장에서
절대적인 강자로의 도약을 할 것인가?”
아니면
“다른 시장으로 진출할 것인가?”
만약 다른시장으로의 진출을 시도한다면
단계별로 브랜드 확장 전략을 수립해야 합니다
주의해야 할점은
“확장계획이 기존의 브랜드 이미지와의 연관성이 있어야 한다”는 겁니다
예를들어 전자제품을 판매하는 회사가
갑자기 채소나 고기를 판매한다?
이건 별로 브랜드 확장에 도움이 되지 않습니다
아주 좋은 예로, ‘풀무원’의 경우
두부에서 콩나물로, 콩나물에서 야채로의 확장을 이루었습니다!
9. 미래를 위해, 유명 브랜드 라이센스 전략을 펼쳐라
만약, 중소기업이 진출해야 하는 시장이
이미 대기업들이 진출한 시장이라면
‘브랜드 라이센스’를 생각해 볼 필요가 있습니다
분명 브랜드 로열티가 비싸겠지만
확실히 대기업의 브랜드란 강력합니다
쉽게 유통망을 넓힐 수 있을것이고
이때 자기업의 브랜드 또한 같이 유통시키며
독자적인 브랜드를 키워가야 합니다!!
10. 속도를 핵심경쟁력으로 키워라
중소기업이 대기업과의 경쟁에서의
가장 큰 경쟁력은 ‘속도’ 입니다
국내 시장에서
대기업이 중소기업을 이기지못한
대표적인 시장이
‘삐삐(호출기)’ 시장과 ‘청바지’ 시장입니다
두 시장 모두
‘속도’에 승부수를 둔
중소기업의 승리로 끝났습니다
대기업은 아무래도
처리해야하는 프로세스 등이 많은 관계로
중소기업보다 속도면에서
느릴수밖에 없죠
결국
“얼마나 빠르게 소비자의 요구에 대응하느냐” 가
핵심임을 잊지마세요~
이상으로
중소기업의 마케팅 전략 TOP 10 에 대해서
알아보는 시간을 가졌습니다!
위의 10가지 팁들로
브랜드에 대한 ‘중소기업 마케팅전략’을 잘 계획하여
중소기업의 활성화에
큰 도움이 되었으면 좋겠습니다~
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[중기 info] 중소기업 마케팅 ‘스토리텔링·소통·채널확대’ 전략으로
주문자상표부착생산(OEM) 위주의 판매 방식에서 벗어나 자사 브랜드로 판로를 개척하려는 중소기업들이 많아지는 추세다. 하지만 중소기업은 대기업과 달리 체계적으로 마케팅 전략을 기획하고 홍보할 역량이 부족한 경우가 많다.마케팅 전담 부서나 인력을 보유하지 못한 기업이 많으며 마케팅 홍보에 많은 예산을 투입하지 못하는 것이 현실이다. 마케팅을 하더라도 만족할 만한 성과를 얻지 못하는 경우도 적지 않다.중소기업들이 시행착오를 최소화하고 효과적인 마케팅을 하기 위해 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법을 제시해본다.첫째, 브랜드 스토리텔링을 통해 브랜드의 콘셉트와 포지셔닝을 명확히 해야 한다. 브랜드의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않을 만큼 지금은 소비자가 브랜드를 먼저 본 다음 제품을 구매하는 시대이다. 브랜드 인지도를 확보하기 위해서는 브랜드 스토리텔링이 필요하다. 브랜드 스토리텔링을 통해 브랜드에 담긴 의미나 고유한 이야기를 소비자에게 전달해서 관심이나 흥미를 불러 일으켜야 한다. 스토리텔링을 통해 브랜드에 대한 설득력을 높이고 저항감을 줄일 수 있으며, 브랜드가 지닌 의미를 효과적으로 전달할 수 있다는 것이다. 예를 들면 오랜 기간 쌓아온 제조 노하우 덕분에 품질에 자신이 있는 기업은 ‘장인정신’을 강조해 품질 우위의 브랜드 이미지를 소비자들에게 각인시킬 수 있다.둘째, 체계적으로 테스트 마케팅을 하는 것이 중요하다. 최근 대기업들은 소비자와 소통이 가능한 자사 마케팅 플랫폼을 운영하면서 소비자들 의견을 수시로 귀담아 듣고 소비자들이 신제품 개발에 참여할 수 있는 길도 열어두고 있다. 중소기업도 신제품을 테스트 마케팅할 수 있는 카카오메이커스, 단골 공장과 같은 중소기업 판로 개척을 위한 온라인 플랫폼(공동주문 제작)이 생겨났으며, 이를 중소기업들이 적극 활용할 수 있다. 이러한 온라인 플랫폼을 통해 자사 제품에 대한 소비자들의 반응(구매 후기·주문량 등)과 자사 제품의 장점과 보완점, 마케팅 소구점, 가격 민감도 등을 명확히 파악할 수 있다.셋째, 온라인 몰을 운영하는 것이 좋다. 제품 출시가 결정되면 판매 채널을 선택해야 한다. 온라인 판매가 가능한 제품이라면 일단 오프라인보다는 상대적으로 적은 비용과 노력이 드는 온라인 판매채널을 권하고 싶다. 출시 초기에는 자사몰(단독쇼핑몰)보다는 구축·관리 부담이 작고 홍보가 용이한 네이버의 ‘스마트스토어’와 같은 대기업의 온라인 플랫폼을 활용해 쇼핑몰을 운영하는 것을 권한다. 브랜드 인지도나 매출이 확대되면 자사몰이나 다른 온라인 채널, 오프라인 채널로 판매를 확대하면 된다.넷째, 자사에 적합한 마케팅 홍보 채널을 선택하라. 오프라인보다는 투입비용 대비 효과를 높일 수 있는 자사에 적합한 온라인 미디어를 홍보 채널로 정하는 것이 중요하다. 중소기업이 손쉽게 활용할 수 있는 온라인 미디어는 홈페이지, 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브, 카카오스토리 등이다. 일단 자사 홈페이지를 통해 기본 정보를 제공하고 마케팅 홍보 콘텐츠의 생산·축적·확장을 위해 블로그를 활용하는 것이 온라인 홍보의 기본이 될 수 있다. 다음 단계로 홈페이지나 블로그에서 생성된 홍보 콘텐츠를 기반으로 소비자와 활발한 소통·공유가 이루어질 수 있도록 페이스북, 인스타그램, 유튜브와 같은 온라인 미디어로 홍보 범위를 확대하는 것이 필요하다. 온라인 미디어 활용 범위를 확대할 경우 자사의 타깃 고객군이 많이 사용하는 온라인 미디어에 집중해 홍보하는 것이 효율적일 수 있다.중소기업이 자사 브랜드나 제품을 출시했을 때 체계적인 마케팅 체계를 운영하지 못해서 시행착오를 겪는 경우가 많다. 앞에서 언급한 자사 브랜드에 대한 명확한 포지셔닝, 충분한 테스트 마케팅, 중소기업에 적합한 판매 채널·마케팅 홍보 채널의 선택에 대한 조언을 중소기업들이 명심하길 바란다.[배지홍 IBK기업은행 기업지원컨설팅부 수석컨설턴트][ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]
[중소기업 마케팅] 대기업과 중소기업의 마케팅 시각 차이
우선 Small business의 정의에 대해서는 앞서 잠시 살펴보았고, 이 장에서는 마케팅이라는 내용을 대하는 대기업과 소기업의 시각차이에 대해서 이야기 해 보도록 하겠다.
소기업과 대기업의 마케팅은 그 출발부터 다르다는 것이 우선 먼저 전제되어야 할 것이다. 그 가장 큰 이유는 생존의 문제이다.
과거 제 은사셨던 교수님께서 이런 말씀을 하셨다. “내가 컨설팅을 하면서 자 이젠 이렇게 하셔야 합니다.”라고 이야기를 했더니 그 기업에서는 “아니 아무 돈이 없는데 어떻게 할 수 있습니까? 돈 없이 할 수 있는 방법을 알려 주셔야 우리 같은 작은 기업이 무엇인가 할 수 있지, 돈이 없는데 뭘 어떻게 할 수 있다는 말입니까?” 이렇게 이야기를 하더라면서 “이것이 기업 운영의 현실이다.” “마케팅을 할 비용이 없는데 무슨 마케팅을 한다는 말이야!!!” 이렇게 말씀 하셨었다.
그런데, 이 부분에서 문제가 되었던 생존의 문제, 그 생존의 문제가 어쩌면 우리가 마케팅을 해야 하는 가장 커다란 이유가 되고 있다는 생각이 든다. 기업이 생존하기 위해서는 어떻게 해야할까?
기업에 제공하는 서비스나 제품 혹은 유통하는 제품이 다른 기업이 제공하는 것 보다 어느 한 부분에서라도 우위에 있어야만 그 기업이 제공하는 제품의 구매가 일어날 것이고, 그래야 기업이 존속할 수 있는 것 아닌가? 그렇다면 돈이 있고 없고를 떠나서 기업의 생존을 위해서는 고객의 욕구를 만족 시켜야 하는 가장 기본적인 마케팅에서 이야기하는 기업의 생존부등식은 형성시켜 줘야 하는 것 아닐까?
윤석철 서울대 명예교수는 밀림의 생태계에서나 통하는 약육강식은 인간사회에서는 결코 선이 될 수 없는 생존방식이라고 보고 그 대안으로 상생 생존 모형을 제시했다.
윤교수는 이미 1991년 , 2001년 등의 책을 통해 경영에서 ‘상생의 길’을 실천에 옮기기 위한 방법론으로 ‘생존부등식’ 이론을 소개한 바 있다. ‘제품의 가치(V)>제품의 가격(P)>제품의 원가(C)’가 생존부등식이다. 소비자가 특정 제품으로부터 느끼는 가치는 그 제품 가격보다 커야 하고, 가격은 공급자에게 소요된 원가(코스트)보다 커야 한다는 뜻이다.
대기업과 소기업의 마케팅을 대하는 자세의 가장 큰 차이점은 생존의 문제라는 점이다. 대기업은 마케팅에서 실패해도 재기의 발판이 있을 수 있다. 즉 시행착오를 겪을 수 있는 체력이 존재한다는 점이다.
그래서, 실패를 두려워하지 말고 시도하라~! 라는 이야기가 어느 정도 통용되는 부분이 있을 수 있다.
하지만 소기업의 경우에는 실패는 곧 폐업이 될 수 도 있다. 손실이 수 천 만원에 이르면 직원들 급여를 줄 수 도 없고 자금운용에 문제가 생겨서 바로 문을 닫아야 할 경우도 생긴다. 이런 기업들에게 마케팅은 어쩌면 사치에 가까운 일이라고 생각할 수도 있다. 단 마케팅의 범위가 광고나 홍보라는 관점에서 볼 때 이 이야기는 말이 된다고 생각한다.
외부 매체를 이용하는 광고나 홍보의 경우에 과거에는 제품을 알릴 수 있는 방법이 소위 4대매체를 이용하는 방법 외에는 거의 없다고 할 수 있었다. 하지만 최근에는 소셜 미디어의 영향이 커져가고 새로운 개인 미디어들이 활성화 되고 있어서 지금까지 대기업의 홍보활동에 대비하여 소기업으로서의 마케팅활동이 어렵다고 하는 이야기는 점 점 더 과거의 이야기가 되고 있는 것이 또한 사실이라고 할 수 있다.
처음으로 돌아가서 마케팅의 관점의 차이는 첫 번째 생존의 관점이 다른 점이 될 수 있었고, 두번째는 개인적 전지전능의 관점이라고나 할까? 하는 점이다. 대기업의 경우에는 내부체계가 존재하고 어쩌면 체계적인 사고를 통해서 윗사람을 설득 시켜야만 어떤 활동이 가능하다. 따라서 어느 정도는 소비자를 등에 업고 설득을 시켜야 하기 때문에 시장조사라는 과정을 거치기도 하고 경쟁사를 분석하기도 하고 우리 내부의 자원에 대한 평가를 실시하기도 한다.
하지만, 소기업의 경우(중소기업도 그런 경우가 많다)에는 대표님, 혹은 대표와 관련된 1인 혹은 2인이 모든의사 결정을 하는 경우가 많다.
그렇게 될 경우에 어쩌면 자신들이 아는 범위 하에서 또 자신들이 할 수 있는 제약적인 부분을 감안한 최선이라는 범위 하에서 의사결정을 하게 된다.
이렇게 결정된 의사결정은 자신이 모든 것을 알고 있다는 개인적 전지전능의 관점으로 볼 때 당연한 일이 될 수 있고, 또 제약적 의사결정의 한계에 대한 당위성으로 스스로에게 면죄부를 줄 수 있게 된다. 하지만, 이런 의사결정의 결과는 실패에 좀 더 가깝게 된다. 심지어는 대기업의 허접한 프로세스 보다도 못한 경우가 있을 수 도 있다.
도대체 내가 왜 실패했는지 아니 내가 왜 이렇게 의사결정을 했는지도 알기 어렵기 때문에, 소기업에서 진행한 신제품 프로젝트에 멘토링을 가보면 걱정스러운 경우가 한 두 번이 아니다. 필요한 것은 알지만 실제로 그 필요한 부분에 대한 적절한 가이드 혹은 지식을 얻는 일은 어렵기 때문에 제한적 의사결정으로 자기 위안을 삼고 제품을 출시하고 실패를 하는 일이 비일비재 하다.
그런경우에 하시는 말씀이 있다. “이렇게 제품이 좋은데 왜 안 사는 건지 정말로 이해가 안 갑니다!!!” 그렇다. 참 어쩌면 100명의 기업을 만나면 안 되는 경우에는 이 대사를 그렇게 모두가 이야기 하는 건지 지금 소비자는 제품이 좋아서 사는 것만이 아닌데 아직도 제품이 좋으면 당연히 잘 팔릴 것이라고 생각하는 분들이 많다는 점에 깜짝 깜짝 놀라 곤한다.
좋은 제품이 잘 팔리는 것이 아니라, 잘 팔리는 제품이 좋은 것입니다. 이렇게 말씀을 드려도 땅이 거짓말 하지 않는 것처럼 좋은 제품을 알아주는 소비자가 분명히 있을 것입니다!! 라고 하는 장인정신으로 똘똘 무장하신 좋은 분들도 계신다. 하지만 마음 아픈 것은 그런 분들이 사업을 더 일찍 접는다는 말이다.
물론, 소기업과 중견기업에서는 인적자산의 한계도 있을 수 있고 대표이사님의 과거의 성공의 경험도 있을 수 있기 때문에 지금까지 성공하실 수 있었던 여러 가지의 요인들이 복합적으로 의사결정에 영향을 미칠 수 있다. 하지만 중요한 것은 차선은 결코 최선이 될 수 없는데 제약으로 인해서 차선을 내 놓고 성공하지 못하는 탓을 하는 것은 문제가 있는 것 이라는 점이다.
소비자에게는 어쩌면 제품과 브랜드 그리고 다른 사람의 사용후기 등이 소기업, 대기업등의 제조사의 크기보다 상대적으로 더 중요하기 때문에 제품과 브랜드 그리고 사용후기 등을 관리하지 않고서는 소기업이던 대기업이던 살아남기가 어려운 것은 마찬가지이다.
차선이 아닌 최선을 선택하는 습관이 필요한데 소기업에서는 그것이 어렵다는 점이 마케팅에서 승리하기 어려운 이유 중에 한가지가 되곤한다.
마지막으로, 마케팅지식에 대한 경멸?이 있다. 물론 이 부분에 대해서는 대기업의 경우에도 존재하는 경우가 많이 있다. “아니 그런 이야기는 책에서나 나오는 이야기고, 실제 현실에서 어떻게 해야 하는지를 이야기 해주세요!!” 라던가 “현실적으로 안 되는 걸 자꾸 하자고 하면 어떻게 합니까? 못합니다!!” 이렇게 이야기 하는 경우가 정말 많이 있다.
이 부분은 어쩌면 앞에서 이야기 했던 전지전능의 관점와 궤를 같이 하고 있는데, 내가 제일 잘 알고 나의 성공이 결국에는 내 의사 결정으로 부터 지금까지 이 기업을 살려놓았다 라고 하는 자만심에 남의 말을 듣지 않는 문제가 생기게 되는 것이다.
그래서, 세상과 소비자는 너무 빠르게 변화하고 있는데 5년전 성공의 방식을 5년후에도 고집하다 망하는 일이 생기는 것이다. 소비자는 이제 더 이상 MP3를 구매하거나 네비게이션을 구매하지 않는데 그 제품을 계속 만들어서 시장에 팔아보자고 하는 것이나 마찬가지 라고 할 수 있다.
적어도 대기업에서는 많은 사람들이 존재하고 기능이 나누어져 있기에 이런 부분에 대한 이해도는 높아질 수 있지만 소기업의 경우에는 이런 부분에 대한 조율과 개선이 몇몇 중요한 의사결정자에 의해서 이루어지기 때문에 객관적인 시각을 유지하는 데 어려움이 있는 경우가 많이 존재한다.
하지만, 중요한 것은 이제 21세기에는 더이상 소기업과 대기업의 마케팅의 차이가 생존과 비용의 문제만은 아니라는 점을 명확하게 말씀 드리고 싶다.
최근에는 1인기업의 성공, 1인 가수(기획사 없는)의 성공 1인 미디어의 시대가 되었다. 이 말은 작은 소기업의 경쟁이 과거와는 다른 패러다임에서 움직일 수 있는 기회가 주위에 도래해 있다는 말과 같은 말이다.
소기업은 이제 경쟁의 규칙을 벗어나서 새로운 경쟁의 규칙으로 무장할 때가 되었다.
기업마당>정책정보>지원사업 공고
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“마케팅도 경쟁력” 중기부, 2022년도 중소기업 마케팅 지원 사업 시행
ⓒ게티이미지뱅크
[스타트업투데이] 중소벤처기업부(장관 권칠승, 이하 중기부)는 중소기업의 판로개척을 지원하는 ‘판로(마케팅) 지원사업’을 운영한다고 28일 밝혔다.마케팅 사업은 우수∙유망 제품의 초기 민간시장진출부터 고객관리인 사후관리까지 전 과정을 지원하는 사업이다.
그동안 중기부는 홈쇼핑과 온라인쇼핑몰 기획전 등을 통해 비대면∙온라인 판매를 촉진하고 에이에스(A/S) 서비스가 어려운 중소기업을 대상으로 제품 사용법∙교환, 수리 등을 지원하는 공동 에이에스(A/S) 상담을 운영해 왔다.
지난해에는 오프라인 판매에 필요한 공간과 판매인원 등을 제공하는 중기제품 전용판매장 3곳을 인천공항 여객터미널에 개소해 국내∙외 구매자를 대상으로 제품 판매와 홍보, 시장조사를 추진하고 내수 판로 중심의 기업이 수출기업으로 전환할 수 있도록 지원하기도 했다.
2022년 마케팅 사업은 민간 전문기업과 협업, 지원내용 확대 및 판로정보 제공 등을 통해 중소기업의 온라인 판매 강화에 집중할 계획이다.
주요 변경사항으로는 민간 전문기업과 협업해 자사몰(D2C) 구축, 개선, 마케팅 등을 지원해 기업 스스로 온라인 판매를 실행할 수 있도록 추진한다. 자사몰은 온라인 구매 수요가 커지면서 수수료 부담 감소, 고객관리와 구매이력·방문경로 등의 정보를 마케팅 활용할 수 있다는 장점이 있지만, 온라인 판매 전략이 선행되어야 하는 등 어려움도 있다. 중기부는 민간 전문기업의 사전진단과 교육, 자문 등을 통해 성공적인 자사몰 운영을 유도할 계획이다.
또 판로와 관련한 교육, 컨설팅, 마케팅 소요 비용을 일괄 지원하는 중소기업 맞춤형 묶음(패키지) 프로그램을 시범 운영해 판매 성과 제고를 위한 동영상 제작, 검색광고 등 중소기업이 희망하는 마케팅을 이용권(바우처) 형태로 지원할 예정이다.
한편 중기부는 대내∙외 산업 동향, 마케팅 경향(트렌드), 시장·채널별 제품 유통방법 등 판로와 관련한 정보를 기업에서 활용할 수 있도록 아임스타즈 체제(플랫폼) 개편도 추진 중이다.
이희정 판로정책과장은 “코로나19가 촉발한 비대면 경제 확대로 지난 2년간 판로지원에 여러 전환점이 있었다”면서도 “올해는 관련 사업을 개선하고 운영을 내실화해 중소기업의 판로 확대에 직접적인 지원이 될 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.
[스타트업투데이=염현주 기자] [email protected]
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