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Date Published: 3/14/2022

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한국투자증권, 거래 시스템 접속 장애…해외주식 거래 차질

한국투자증권은 본사 전산 기계실의 전원 공급이 불안정해 시스템 긴급 점검을 진행하면서 HTS, MTS 이용이 중단된 것이라고 설명했다. 한국투자증권 …

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Date Published: 10/12/2021

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한국투자證, “HTS‧MTS 복구 완료”…15시간만 – 뉴스핌

[서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = 한국투자증권은 전날 발생한 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)에 대한 접속 장애가 복구됐다고 9일 …

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Source: www.newspim.com

Date Published: 8/5/2022

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한국투자증권 “MTS·HTS 전산장애 복구 완료…손실 보상할 것”

한국투자증권이 지난 밤 사이에 발생한 트레이딩시스템 전산장애 복구가 완료됐으며 전산장애로 손실을 본 투자자들에게 보상하겠다고 밝혔다.

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Source: www.donga.com

Date Published: 4/27/2022

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한국투자증권, 거래 시스템 먹통…”시스템 긴급 점검” | 연합뉴스

한국투자증권에 따르면 이 증권사의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)는 이날 오후 4시께부터 접속이 중단된 상태다. 접속 문제는 …

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Date Published: 6/27/2022

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한국투자證, HTS·MTS 접속 마비…9일 오전 정상화 – 신아일보

한국투자증권 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS) 접속이 지난 8일 오후 4시부터 중단됐다.접속 장애는 9일 오전 7시15분경 복구가 …

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Source: www.shinailbo.co.kr

Date Published: 6/6/2021

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  • Author: 한국투자증권
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  • Date Published: 2021. 10. 15.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=cuGjjRnn2rE

한국투자證, “HTS‧MTS 복구 완료”…15시간만

[서울=뉴스핌] 최아영 기자 = “집 밖에 물이 꽉 차서 현관문이 안 열리는 거에요. 그래서 창문을 뜯고 겨우 탈출했어요.” 9일 오전 8시경 서울 관악구 신사동 주민들은 이른 시간에도 분주했다. 이들은 다시금 내리는 약한 비에도 우산을 쓰지 않고 비를 맞으며 집과 가게를 정리하고 있었다. 전날 시간당 최대 136.5mm까지 퍼부은 폭우에 주민들은 잠들지 못해 피곤한 얼굴이었다. [서울=뉴스핌] 최아영 기자 = 8일 밤 서울 관악구 인근 반지하 빌라에서 사고가 발생했다. 9일 오전 해당 빌라의 모습. 2022.08.09 [email protected] ◆ 물폭탄에 일대 혼란…건물 침수로 새벽부터 잠도 못 자 신사동 인근 골목은 도로가 심하게 뒤틀린 상태였다. 도로 곳곳이 패여 있고 소방차와 구급차 수 대가 바쁘게 오가고 있었다. 주민들은 집에 연결해둔 호스에서 나오는 물을 보며 삼삼오오 모여 있었다. 종종 집안에서 전자렌지, 컴퓨터 본체 등 가구나 집기를 들고 나와 차에 싣는 이들도 있었다. 경찰 등에 따르면 서울 관악구 신림동 한 반지하 주택이 폭우로 침수돼 일가족 3명이 사망하는 사고가 발생했다. 집 앞에 고인 물을 빗자루로 쓸고 있던 주민 A씨는 “이 근처에서 사고가 났다고 들었다”며 “반지하에 물이 차서 못 빠져나온 모양”이라며 안타까워했다. 헤어숍 건물에 살고 있는 B씨는 “새벽에 헤어숍에 물이 찼다는 얘기를 듣고 나도 내려와 물을 같이 퍼날랐다”며 “내가 세를 준 집인데 물이 차면 어떡하나. 이 근처가 모두 그렇다”고 했다. 이들은 집에 대해 걱정하면서도 “이곳은 그나마 고지대라 나은 편이고 저 밑쪽이 더 난리”라며 기자를 안내했다. 주민들이 안내한 지역 역시 상황은 마찬가지였다. 주민들은 집과 집 앞 도로를 청소하고 철물점이 열기만을 기다리고 있었다. 침수되지 않은 무인카페와 코인세탁소는 주민들로 문전성시였다. [서울=뉴스핌] 최아영 기자 = 9일 오전 서울 관악구 신대방역 앞 사거리 인도가 무너져 배수관이 드러나 있다. 2022.08.09 [email protected] 카페에서 만난 C(78) 씨는 “새벽에 TV를 보고 있는데 집에 물이 점점 차오르길래 밖에 나가려고 하니 밖에 물이 꽉 차서 집 문이 안 열리더라”며 “그래서 다른 이웃의 도움을 받아 창문과 창살을 뜯고 그분에게 업혀 나왔다. 다른 집도 창문을 깨부수고 나오고 그랬다”고 회상했다. 그는 급하게 집에서 나오느라 비로 인해 날씨가 쌀쌀했음에도 얇은 나시 원피스에 욕실화 차림이었다. 슬리퍼를 보고는 “급하게 나오느라 맨발로 나와서 이마저도 빌린 것”이라며 “집에 있는 TV, 행거 다 침수 됐을 것”이라고 한숨을 쉬었다. 반지하에 사는 주민 D(29) 씨는 “물이 허리까지 차서 거의 헤엄쳐서 나왔다”며 “집 바로 앞에 하수구가 있는데 이제 보니 시멘트로 막아놨더라. 애초에 물이 나갈 수 없으니 집에 물이 차는 것이었다”고 분통을 터뜨렸다. D씨의 집은 현재 천장까지 침수된 상태. 그는 “집주인에게 따져 호텔비를 받아냈다”며 “당분간 호텔에서 지내지 않을까 싶다”고 했다. ◆ 날벼락 맞은 소상공인들…가게 닫고 ‘금일 휴무’ 신대방역 앞 사거리는 지난 밤 도로가 침수돼 차주들이 두고 간 차들이 도로 곳곳에 산재해 있었다. 도로도 모두 토사로 덮여 횡단보도와 차선 등 표식이 보이지 않았다. 아침 출근길에 나선 행인들은 토사를 피해 겨우 길을 건넜다. 사거리의 가게들은 ‘금일 휴무’ 표지판을 달았다. 가게 바로 앞 인도가 모두 파헤쳐져 배수관이 훤히 드러나 있는 탓이다. 배수관과 인근 도로 및 인도는 통행을 막아뒀다. 구청 관계자는 “바로 옆 하수도가 토사로 꽉 막혀 물이 나가지 못하고 있는 상태”라며 “아직 장비가 오지 못했다. 자세한 정황은 이따가 장비들이 와야 정확히 알 수 있을 것”이라고 설명했다. [서울=뉴스핌] 최아영 기자 = 9일 오전 서울 관악구 신사시장 상인들이 모아둔 쓰레기들이 산처럼 쌓여 통행을 막고 있다. 2022.08.09 [email protected] 바로 옆에 있는 신사시장도 상황은 마찬가지였다. 상인들은 가게 운영보다도 정리에 바빠 보였다. 뒤늦게 도착한 상인들은 망연하게 가게를 쳐다보고만 있기도 했다. 한 상인은 “밤새 비가 많이 와서 지금 모든 가게들이 무릎까지 물이 찼다”며 “다들 바쁘다”고 설명했다. 상인들 사이에서는 고성이 오가기도 했다. 시장 상점의 경우 문턱이 낮고 물건들이 바닥에 비치된 경우가 많아 침수된 물건이 많은데 이들 쓰레기를 시장 길목에 모으다 보니 일부 상인들이 불만을 품은 것이다. 정육점을 운영하는 E씨는 “쓰레기를 여기다가 모아두면 어떻게 하냐”며 “가게 문 앞을 막아 장사도 어렵고 길목 한가운데라 나중에 차가 와서 치우려고 해도 차가 못 들어온다”고 토로했다. 한편 기상청에 따르면 이날 오전 10시 10분 기준 중부지방을 중심으로 시간당 30~50mm 이상의 강한 비가 내리고 있다. 서울, 인천, 경기도, 강원 일부 지역은 호우 경보가 내려진 상태다. [email protected]

한국투자증권 “MTS·HTS 전산장애 복구 완료…손실 보상할 것”

한국투자증권이 지난 밤 사이에 발생한 트레이딩시스템 전산장애 복구가 완료됐으며 전산장애로 손실을 본 투자자들에게 보상하겠다고 밝혔다.한국투자증권은 9일 “전일 오후 4시부터 발생한 자사의 시스템 장애가 이날 아침 7시 15분경 복구가 완료돼 정상화됐다”며 “해외주식 거래 등 이용에 큰 불편을 끼쳐드려 죄송하다”고 전했다.그러면서 “모든 임직원은 이번 사태를 계기로 관련 업무 프로세스를 개선하고 시스템 안정화를 위해 최선의 노력을 다할 것을 약속드린다”고 덧붙였다.80년 만의 기록적인 폭우가 쏟아졌던 지난 8일 한국투자증권의 모바일트레이딩시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS)에 이상기류가 감지됐다. 한국투자증권 측은 본사 전산기계실 전원 공급 불안정 문제가 발생해 주요 시스템 긴급 점검을 진행하고 있다고 긴급 공지했다.한국투자증권 측은 인터넷 홈페이지 접속이 불안정하자 유튜브 채널을 통해 “전원 공급 문제 해결이 지연돼 시스템 접속이 불가한 상태”라며 “이에 따라 8일 미국 정규 시장 주문 수탁을 정상적으로 수행할 수 없음을 안내드린다”고 설명했다.이어 “최대한 미국 시장 장 마감 전 복구에 최선을 다할 것이며 업무는 정상적으로 이행되도록 할 것”이라며 “이번 장애로 발생한 고객의 피해가 있다면 절차에 따라 신속히 보상할 수 있도록 하겠다”고 덧붙였다.한국투자증권의 트레이딩시스템 전산장애는 지난해 8월 카카오뱅크가 상장하던 첫날에도 거래량이 폭주하며 한 시간 여 작동하지 않은 바 있다. 당시에도 제 때 매도하지 못한 고객들의 불만이 제기됐다.한편, 한국투자증권은 이번 전산장애는 수도권 폭우 피해와 무관하다고 밝혔다.송치훈 동아닷컴 기자 [email protected]

한국투자증권, 거래 시스템 먹통…”시스템 긴급 점검”

한국투자증권 사옥 [한국투자증권 제공. 재판매 및 DB 금지]

(서울=연합뉴스) 홍유담 기자 = 한국투자증권의 금융 투자 거래 시스템에서 8일 오후 접속 장애 문제가 나타나 이용자들이 불편을 겪고 있다.

한국투자증권에 따르면 이 증권사의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)는 이날 오후 4시께부터 접속이 중단된 상태다.

접속 문제는 정규장 마감 이후 발생했지만, 시간외거래 시간대에 해당하는만큼 일부 투자자들의 손실을 보았을 것으로 보인다.

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한국투자증권 관계자는 “오후 4시께부터 본사 전산 기계실의 전원 공급이 불안정해 시스템 긴급 점검을 진행하면서 HTS, MTS 이용이 중단됐다”며 “전원 공급이 재개되는 대로 정상화할 계획”이라고 말했다.

이어 “오후 5시 30분께부터 정상화가 가능할 것으로 보인다”며 “손실을 본 고객에 대한 보상 문제는 사태 해결 이후 사내 규정에 따라 진행할 예정”이라고 말했다.

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한국투자證, HTS·MTS 접속 마비…9일 오전 정상화

전산기계실 전원공급 불안 원인…”재산 피해 보상조치”

(사진=신아일보DB)

한국투자증권 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS) 접속이 지난 8일 오후 4시부터 중단됐다.

접속 장애는 9일 오전 7시15분경 복구가 완료돼 정상화됐지만, 접속 중단에 따른 시간외주식과 해외주식 투자자 손실은 불가피할 전망이다.

앞서 한국투자증권은 장애 발생 직후 공지사항을 통해 서울 여의도 본사 전산기계실 전원공급 불안정 문제가 발생해 주요 시스템 긴급 점검을 진행하고 있다고 밝혔다. 또 HTS, MTS 등 이용이 원활하지 않고 해외주식 거래도 중단됐다고 덧붙였다.

이번 접속 장애는 국내 정규장 마감 이후 발생했지만 시간외거래와 해외주식 거래 시간에도 이어진 만큼 손실을 본 투자자는 있을 것으로 보인다.

한국투자증권 관계자는 “해외주식 거래 등 이용에 불편을 끼쳐 죄송하다”며 “장애로 인한 재산상 피해는 절차에 따라 신속히 보상 조치할 것”이라고 말했다.

이어 “이번 사태를 계기로 관련 업무 프로세스를 개선하고 시스템 안정화를 위해 최선의 노력을 다할 것”이라고 덧붙였다.

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