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대한상공회의소가 최근 국내 매출액 상위 100대 기업들을 대상으로 진행한 ‘100대 기업이 원하는 인재상 실태조사’에 따르면, 이들 기업의 71%는 ‘인재상’의 핵심 요건으로 ‘창의성‘을 꼽았고, 다음으로 ‘전문성'(65.0%), ‘도전정신'(59.0%), ‘도덕성'(52.0%), ‘ …
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‘창의적이고 혁신적인 인재를 원합니다.’, ‘도전을 즐길 줄 아는 사람’
기업마다 천차만별인 인재상,
하지만 정말로! 리얼리! 기업이 원하는 인재상은 무엇일까?
내가 기업에 들어가기 위해서 원하는 인재상에 맞추어야 하는걸까?
인재상을 벗어나면 뽑힐 수 없는걸까?
있어도 없는듯하고, 애매모호하지만 무시하기 어려운 인재상!
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100대 기업이 원하는 인재상 보고서 | 국내연구자료
대한상공회의소는 본 보고서에서 국내 매출액 상위 100대 기업의 인재상을 분석한 결과를 발표하였다. – ‘소통과 협력’을 인재가 갖춰야할 역량으로 꼽은 기업이 63 …
Source: eiec.kdi.re.kr
Date Published: 11/17/2022
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MZ 세대 주축되니 인재상도 변하네 – 매일경제
1980년대에서 2000년대 초반 사이에 태어난 ‘MZ세대’가 신입사원의 주축이 되면서 기업이 필요로 하는 인재상에도 변화가 생긴 것으로 조사됐다.
Source: www.mk.co.kr
Date Published: 11/20/2022
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대기업이 원하는 인재상 2위 ‘혁신적인’…1위는? – 잡코리아
잡코리아가 대기업 인재상을 분석한 결과, 기업들은 공통적으로 ‘도전’과 ‘혁신’, ‘협업’ 등의 키워드를 가장 많이 언급하고 있었다.
Source: www.jobkorea.co.kr
Date Published: 10/5/2022
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코로나19 시대 인재상도 변했다···기업 도전정신보다 책임감이 …
[한경잡앤조이=장예림 인턴기자] 코로나19로 인한 급격한 경영 환경의 변화로 기업들이 인재를 채용할 때 기준으로 삼는 인재상에도 변화가 있는 것으로 …Source: magazine.hankyung.com
Date Published: 3/7/2021
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회사에 대하여 이해하기(1) 인재상 – 브런치
상공회의소가 2013년 조사한 100대 기업 인재상을 정리해보면 도전정신, 주인의식, 전문성 등이 이야기되고 있다. … 이를 종합해보면 열정, 도전정신, …
Source: brunch.co.kr
Date Published: 7/2/2022
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채용 시 가장 중요하게 보는 인재상 키워드는? | 취업뉴스 – 사람인
이런 위기 상황 속에서 기업들은 어떤 인재상 키워드를 가장 중요하게 평가하고 있을까. 구인구직 매칭플랫폼 사람인(www.saramin.co.kr, 대표 김용환)이 …
Source: www.saramin.co.kr
Date Published: 9/26/2022
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주제에 대한 기사 평가 기업 인재상
- Author: 잡코리아 TV
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- Date Published: 2018. 7. 2.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=h4oY_DFKL6c
MZ 세대 주축되니 인재상도 변하네
커리어테크 플랫폼 사람인이 최근 기업 538개사를 대상으로 `인재상 키워드 변화`에 대해 조사한 결과를 발표했다. [사진 제공 = 사람인]
1980년대에서 2000년대 초반 사이에 태어난 ‘MZ세대’가 신입사원의 주축이 되면서 기업이 필요로 하는 인재상에도 변화가 생긴 것으로 조사됐다.2일 커리어테크 플랫폼 사람인이 최근 기업 538개사를 대상으로 ‘인재상 키워드 변화’에 대해 조사한 결과, 기업 5곳 중 2곳(42.9%)이 5년 전과 비교해 변화가 ‘있다’고 답했다.과거에 비해 더 중요해진 인재상 키워드는 ‘책임감'(52.8%, 복수응답)이 1위를 차지했다. 계속해서 소통 능력(32.9%), 성실성(32.9%), 팀워크(28.6%), 긍정적인 태도(25.1%), 전문성(16.5%), 열정(15.6%), 도전(15.2%), 배려(14.7%), 위기대응력(14.3%) 등 순이었다.기업들은 인재상이 변화한 이유로는 ‘MZ세대 유입 등으로 인재의 특징이 변해서'(64.9%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았다. 과거 세대와 비교해 확연한 차이를 가진 MZ세대가 신입사원의 주축이 되면서 이들에게 요구하는 인재상에 변화가 생긴 것이다. 다음으로 급변하는 경영환경 변화에 대응하기 위해서(32.9%), 인재 채용 트렌드가 바뀌고 있어서(27.7%), 인재 운영 전략이 바껴서(13.9%), 신사업 등 경영 전략이 변화해서(11.3%) 등의 이유를 들었다.실제로 인재상에 걸맞는지 여부는 채용 과정에 상당한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사람인 조사 결과 채용 시 인재상 부합 여부가 당락에 미치는 영향은 평균 58%로 집계됐으며, 응답기업의 77%는 지원자의 역량(스펙)은 충분하나 인재상에 부합하지 않아 탈락시킨 경험이 있었다고 밝혔다.반대로 스펙은 부족하지만 인재상이 부합해 합격시킨 기업 비중은 86.1%에 됐다. 평가 지표로 나타나는 스펙이 부족하더라도 기업 인재상에 부합하면 합격할 가능성이 있는 것으로 풀이된다.한편 2022년 호랑이해를 이끌 신입사원 인재로는 ‘성실하고 책임감이 강한 믿음직한 인재'(38.7%)가 1위로 선정됐다. 처음 하는 업무도 의욕적으로 임하는 도전적 인재(14.3%), 항상 밝고 긍정적인 태도를 가진 인재(13%), 직무 전문성과 업무 역량이 뛰어난 인재(9.3%), 열심히 배우고 끊임없이 노력하는 희생적인 인재(8.2%), 위기에도 침착하고 스트레스 상황에 강한 인재(7.1%), 새로운 업무와 조직에 빠르게 적응하는 인재(6.5%) 등의 의견이 이어졌다.[박윤구 기자][ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]
대기업이 원하는 인재상 2위 ‘혁신적인’…1위는?
대기업이 원하는 인재상
2위 ‘혁신적인’…1위는?
대기업 취업을 준비하는 구직자라면 자기소개서 안에 혁신적 사고로 도전했던 경험과 동료와 협업할 줄 아는 인재임을 어필해야 할 것으로 보인다. 잡코리아가 대기업 인재상을 분석한 결과, 기업들은 공통적으로 ‘도전’과 ‘혁신’, ‘협업’ 등의 키워드를 가장 많이 언급하고 있었다.
잡코리아가 시가총액 상위 50위 기업들 중, 자사 홈페이지에 인재상을 게재한 39개 사의 인재상 키워드 152건을 분석한 결과, ‘도전’이라는 키워드가 응답률 64.1%로 가장 많이 거론됐다. 실제 △SK텔레콤은 ‘스스로의 행복을 바탕으로 자발적이고 의욕적으로 도전하는 패기 있는 인재’를 자사 인재상으로 소개하고 있고, △넷마블은 ‘열정적으로 도전하고 세상의 변화를 선도하며 최고를 추구하는 사람’을 인재상으로 정의하고 있다.
도전 다음으로 많이 등장한 인재상 키워드는 ‘혁신(46.2%)’이었다. △LG전자는 ‘고객을 최우선으로 생각하고 끊임없이 혁신하는 사람’을 인재상 중 하나로 꼽고 있고, △카카오뱅크는 일하는 방식 소개 페이지를 통해 ‘일하는 방식을 끊임없이 혁신한다. 세상에 없던 은행은 그렇게 태어난다.’며 혁신을 강조하고 있다.
대기업들은 업무적 역량 외에도 동료와의 팀워크를 발휘할 줄 아는 인재에 대한 니즈도 큰 것을 확인할 수 있었다. ‘존중(43.6%)’과 ‘협력(38.5%)’과 같은 함께 일하는 사람에 대한 자세를 나타내는 단어들이 인재상 주요 키워드 3위와 4위에 올랐던 것. 실제로 △카카오페이는 크루다움을 정의하는 6가지 키워드 중, ‘공유하는’, ‘존중하는’, ‘함께하는’ 등을 언급해 동료들과 팀워크를 이뤄 일할 수 있는 사람을 자사 인재상으로 강조하고 있다.
△포스코도 자사 인재상 키워드로 ‘실천’, ‘배려’, ‘창의’를 언급하며 ‘주인의식과 책임감을 가지고 솔선하는 인재’, ‘겸손과 존중의 마인드를 가지고 업무에 몰입하는 인재’를 자사 인재상으로 소개하고 있고, △한온시스템은 ‘구성원과의 조화를 통해 팀워크를 높이는 인재’를 대표 인재상으로 강조하고 있다.
대기업 인재상에 많이 등장한 키워드 5위는 ‘창의35.9%’였다. △셀트리온은 홈페이지를 통해 ‘창의적인 사고와 발상의 전환을 통해 새로운 아이디어를 도출하고 문제를 해결하는 인재’를 원한다고 밝히고 있다. △아모레퍼시픽은 자사 HR운영 철학을 대표하는 키워드로 ‘신뢰’와 ‘열정’ 등과 함께 ‘창의’를 꼽고 있다.
이 외에도 기업들은 △전문성(28.2%) △열정(28.2%) △자율성/주도성(25.6%) △책임감(17.9%) △실행력(15.4%) 순으로 인재상 키워드를 자주 언급하고 있었다.
코로나19 시대, 인재상도 변했다···기업, ‘도전정신’보다 ‘책임감’이 우선
인재상 1위에 ‘높은 책임감(48.1%)’
기업 절반 이상, “코로나 이후 인재상 평가 비중 ‘늘었다’”
[한경잡앤조이=장예림 인턴기자] 코로나19로 인한 급격한 경영 환경의 변화로 기업들이 인재를 채용할 때 기준으로 삼는 인재상에도 변화가 있는 것으로 나타났다. 사람인이 기업 316개사를 대상으로 ‘코로나 시대의 인재상 평가’에 대해 조사한 결과, 기업 10곳 중 3곳가량(34.2%)이 코로나로 인해 인재상과 평가에 ‘변화가 생겼다’고 답했다.코로나 이후로 중요하게 평가하게 된 인재상 키워드로는 ‘책임감(48.1%, 복수응답)’이 1위에 올랐다. 이어 ‘문제해결능력(32.4%)’. ‘위기대응능력(32.4%)’, ‘소통 능력(25.9%)’, ‘성실성(25.0%)’ 등의 순이었다.반면 중요도가 낮아진 키워드로는 ‘도전정신(30.6%, 복수응답)’이 1위로 꼽혔다. 계속해서 ‘열정(16.7%)’, ‘창의력(15.7%)’, ‘전문성(11.1%)’, ‘리더십(9.3%)’ 등을 꼽아 도전이나 창의적인 인재보다는 책임감을 가진 안정적인 인재를 원하는 것으로 분석된다.인재상 평가 비중을 살펴보면 응답기업 절반 이상(50.9%)이 코로나 이후 인재상 평가 비중이 ‘늘었다’고 답했다. ‘비슷하다’는 38.9%, ‘줄었다’는 10.2%로 적었다.인재상 평가에 변화가 생긴 이유로는 ‘채용 축소로 인재상에 꼭 맞는 인재만 채용해야 해서(55.6%, 복수응답)’가 가장 많았다. 코로나19로 채용 여력이 줄면서 반드시 필요한 인재를 채용하기 위해 인재상 평가에 변화를 주는 것.그 밖에 ‘위기 상황에 필요한 인재상이 있어서(38.0%)’, ‘인재 운영 전략이 바뀌어서(15.7%)’, ‘신사업, 해외 진출 등 경영전략의 변화가 있어서(14.8%)’, ‘대면 전형 최소화로 검증이 어려운 인재상이 생겨서(13.9%)’ 등의 이유가 있었다.한편, 인재상 부합 여부가 당락에 미치는 영향은 평균 58%에 달하는 것으로 확인됐다. 응답자의 84.8%는 ‘스펙이 부족해도 인재상이 부합해 합격시킨 경험이 있다’고 답해 인재상이 채용 평가에서 차지하는 중요도가 매우 높은 것을 확인할 수 있다.인사담당자들이 선호하는 인재상으로는 ‘성실하고 책임감이 강한 믿음직 형(38.6%)’이 가장 많았다. 이어 ‘긍정적인 태도로 주변까지 힘을 주는 힐링 형(19.3%)’, ‘위기에도 침착하고 스트레스를 견디는 돌부처 형(12.0%)’, ‘아무리 어려운 문제도 해결해내는 해결사 형(8.5%)’, ‘어떤 상황에서든 성과를 만드는 개척가 형(8.5%)’ 등의 유형이 있었다.
회사에 대하여 이해하기(1) 인재상
앞의 글에서 회사가 어떤 사람을 원하는지 알지 못하면 아무리 열심히 준비해도 소용이 없다고 이야기했다.
그리고 내가 가고자 하는 회사가 어떤 일을 하는지, 어떤 미션과 비전을 가지고 있는지 잘 알고 지원하는 것은 기본 중의 기본이다.
즉 회사에 대하여 충분히 알고 지원해야 한다는 것이다.
나는 이것을 두 가지로 나누어 보았다.
첫 번째는 가치관 경영에 대한 이해이다. 가치관 경영이란 미션, 비전, 핵심가치, 인재상 등을 설정하고 제반 경영활동에 진실성을 가지고 실천하는 회사이다
두 번째는 사업과 직무에 대한 이해이다. 사업은 사업이 속해있는 산업을 먼저 이해하여야 하고 그다음 회사의 사업에 대하여 이해해야 한다. 재무제표 분석은 사업에 포함되나 별도로 언급하겠음)
오늘은 그중 가치관 부분에서 채용 시의 기준으로 활용되는 인재상에 대해서 알아보자
인재상이란
인재상은 회사의 미션을 수행하고 비전을 달성하기 위하여 구성원들에게 요구되는 현재 및 미래의 바람직한 모습으로 직원들의 의식, 사고 및 행동을 회사의 비전과 전략방향으로 이끌어 가는 이정표 역할을 수행한다
그리고 채용 시 어떤 인재를 뽑아야 하는 부분에서 기준이 된다.
인재상이 없는 회사는 사람에 따라 원하는 모습이 제각각이다. 가방끈이 긴 사람, 말 잘 듣는 사람, 이쁜 사람…
하지만, 인재상에 “고객지향”이 설정되어 있으면 모든 면접위원이 고객만족을 위하여 최선을 다하는 사람의 상을 머릿속에 그리면서 지원자가 그러한 특성을 가지고 있는지를 검증한다.
채용시 활용되는 인재상
주요 기업들의 인재상은?
상공회의소가 2013년 조사한 100대 기업 인재상을 정리해보면 도전정신, 주인의식, 전문성 등이 이야기되고 있다.
잡코리아 2015년 약 20만 개 기업의 인재상을 분석한 내용에 따르면 성실성, 열정 등이 이야기되고 있다
이를 종합해보면 열정, 도전정신, 책임감, 주인의식, 창의성, 성실성, 팀워크, 전문성, 고객지향, 소통, 배려 등으로 축약된다.
주요 기업 인재상
자기소개서와 면접에서 인재상은 어떻게 활용되나?
기업은 자신들이 원하는 인재를 채용하기 위해 기본적으로 두가지 전형을 실시한다. 서류전형과 면접전형이 그것이다. 서류전형의 자기소개서는 지원자가 기업이 원하는 인재인지를 글로서 표현해보라는 것이고 면접은 대화를 통해서 검증하는 것이다.
자기소개서 주요 항목은 성장배경, 성격의 강. 약점, 지원동기, 장래 포부, 학교. 사회생활에서의 다양한 경험사례 등이다. 면접은 자기소개 (여기에는 통상 성장배경, 성격의 강. 약점 등이 포함), 지원동기, 장래 포부, 학교. 사회생활에서의 다양한 경험사례 등으로 자기소개서 항목과 크게 다르지 않다
지원자가 자기소개서나 면접에서 자신을 표현하는 Key Word들은 인재상이나 직무에서 요구하는 역량들이어야 한다. 예로 인재상이 도전정신, 팀워크, 열정이고 직무에서 필요로 하는 역량이 분석력, 문제 해결력이면
(지식은 별도) 성장배경에서는 팀워크로 문제를 해결한 사례를, 성격의 강. 약점에서 강점으로 도전정신을 발휘하여 성과를 거둔 사례를, 학교. 사회생활에서 경험사례는 열정과 분석력을 발휘하여 성과를 거둔 사례를 기술하면 된다.
이렇듯이 회사가 원하는 인재상에 적격하고 직무에서 요구하는 역량을 갖춘 사람이 바로 나라는 것을 증명하여야 한다. 회사에서 면접을 볼 때 가끔 회사의 인재상이나 직무에서 요구되는 역량과 거리가 먼 (심지어 반대의 의미를 가진) 자신의 강점을 이야기하는 지원자들을 보았다. 게임회사를 지원하면서 창의성을 금융회사를 지원하면서 정확성을 이야기해야 하는데 그 반대로 이야기하는 것이다. 결과는 보나 마나다.
성공률을 높이기 위한 방법
그런데 각 회사의 인재상에 맞추어 그때 그때 경험사례를 생각해내어 작성하려면 시간이 많이 소요되고 수준 높게 작성하기가 어렵다.
그래서 위에서 이야기한 많은 기업의 인재상에 설정되어 있는 열정, 도전정신, 책임감, 주인의식, 창의성, 성실성, 팀워크, 전문성, 고객지향, 소통, 배려 등은 그 사례들을 미리 충분한 시간을 가지고 자소서 작성법에 따라 작성하여 가지고 있다가 필요할 때 활용하는 것이 좋다. 열정과 도전정신, 주인의식과 책임감, 책임감과 성실성은 의미에서 비슷비슷해서 하나를 작성해서 두 가지 사례로 사용할 수 있다. 상기 Key Word들의 경험사례는 회사에 따라 크게 달라지는 내용이 아니기 때문에 그 회사에 맞추어 조금만 보완하면 된다.
대신 제일 중요한 것, 제대로 작성된 경험사례여야 된다. 많은 사례에서 볼 수 있는 평범한 이야기가 아닌 나만의 차별적이고 재미있고 신선한 이야기여서 자기소개서 평가자나 면접위원들의 마음을 사로잡아야 한다.
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채용 시 가장 중요하게 보는 인재상 키워드는?
경기 둔화와 무역 전쟁, 최근에는 신종 코로나 바이러스 창궐까지 기업을 둘러싼 악재들이 산재해 있다 . 이런 위기 상황 속에서 기업들은 어떤 인재상 키워드를 가장 중요하게 평가하고 있을까 .
구인구직 매칭플랫폼 사람인(www.saramin.co.kr, 대표 김용환 ) 이 기업 334 개사를 대상으로 ‘가장 중요하게 평가하는 인재상 키워드’를 조사한 결과 , ‘책임감’ (17.4%) 이 1 위를 차지했다 . 다음으로 ‘성실성’ (15.9%), ‘전문성’ (12.3%), ‘협력 / 팀워크’ (11.1%), ‘정직과 신뢰’ (10.5%), ‘열정’ (9.6%), ‘ 소통 ’(6%) 등이 꼽혔다 .
지난해 같은 조사에서는 ‘성실성’이 1 위였으나 , 올해는 근소한 차이로 2 위로 밀려났다 . 또 , 작년 조사에서 8 위였던 ‘협력 / 팀워크’는 4 위로 4 계단이나 뛰어 올랐다 .
경영 환경의 불확실성이 가중되는 가운데, 최근 3 년 간 인재상 키워드에 변화가 있는 기업도 10 곳 중 3 곳 (33.5%) 이 넘었다 .
이들 기업이 인재상 키워드에 변화를 준 이유로는 ‘경영 환경 변화에 대응하기 위해서’가 51.8%( 복수응답 ) 로 가장 많았다 . 다음으로 ‘세대 / 사회상 변화로 인재의 특징도 변해서’ (40.2%), ‘인재 운영 전략이 바뀌어서’ (17%), ‘신사업 , 해외진출 등 경영전략의 변화가 있어서’ (13.4%) 등이었다 .
변화에 따라 중요하게 평가하게 된 인재상 키워드 역시 ‘책임감’(26.8%, 복수응답 ) 을 가장 많이 꼽았다 . 다음으로는 ‘전문성’ (24.1%), ‘소통’ (19.6%), ‘실행력’ (19.6%), ‘협력/ 팀워크 ’ (18.8%), ‘열정’ (15.2%), ‘도전정신 ’(15.2%) 등이었다 . 위기일수록 책임감 있는 자세를 가지고 어떠한 상황도 견뎌낼 수 있는 인재를 선호하는데 따른 것으로 풀이된다 .
그렇다면, 인재상 부합 여부는 합격에 얼마나 영향을 줄까 ?
전체 응답기업의 인재상 부합 여부가 당락에 미치는 영향은 평균 58.1% 로 집계됐다 .
실제로, 스펙이 부족하지만 인재상이 부합해 합격시킨 경험이 있다고 밝힌 기업은 10 곳 중 8 곳 (82.6%) 을 넘었다 .
반대로 스펙은 충분하나 인재상이 부합하지 않아 탈락시킨 경험이 있는 기업도 79.3% 에 달했다 .
직무수행 역량과 인재상 부합 여부 중 당락에 더 영향을 미치는 것은 ‘인재상 부합여부’였다.
세부적으로 보면, ‘둘 다 동일하다’는 응답이 47.6% 로 가장 많았으나 , ‘인재상 부합 여부’를 선택한 기업이 26.6% 로 , ‘직무수행 역량’ (25.7%) 을 선택한 기업보다 근소한 차이로 더 많았다 .
채용 과정에서 인재상 부합 여부를 평가하는 방법으로는 ‘ 실무면접’(64.1%, 복수응답 )을 가장 많이 선택했다 . 계속해서 ‘인성면접’ (40.4%), ‘자기소개서 내용’ (35.3%), ‘이력서 항목 기재 내용’ (17.7%) 등의 순으로 , 주로 면접에서 인재상을 파악하고 있는 것으로 나타났다 .
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