당신은 주제를 찾고 있습니까 “집하 완료 – 옥뮤다에 택배 갇혀 본 사람 다 모여~! CJ대한통운, 쿠팡 물류센터가 엄청나게 큰 이유는?? 택배 배송 과정 완벽 정리(feat. 택배가 점점 빨라지는 이유)“? 다음 카테고리의 웹사이트 you.maxfit.vn 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: you.maxfit.vn/blog. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 서울경제 어썸머니 이(가) 작성한 기사에는 조회수 404,970회 및 좋아요 5,166개 개의 좋아요가 있습니다.
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택배를 목 빠지게 기다리며 하루에도 수 십번 택배 위치 조회만 새로고침 해보신 적, 있으시죠?
그렇다면 혹시 이런 의문들도 가져보신 적 있으신가요?🧐
내 택배는 왜 이렇게 많은 SUB와 HUB를 거쳐야 하는 걸까? 발송지는 구미인데, 왜 굳이 대구로 내려갔다 올라오는 거지? 도대체 곤지암HUB는 뭐하는 곳이길래 내 택배들은 죄다 거길 들렸다 오는 걸까?🤔🤔🤔
택배를 둘러싼 수많은 궁금증들 시원하게 풀어드리겠습니다!😉
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택배 집하 / 집하처리 / 집하완료 뜻 – 주요정보포털
온라인 쇼핑몰 등에서 물건을 사고 얼마 지나지 않은 시점에서 택배 배송 상태를 확인하면 ‘택배 집하’ ‘택배 집하처리’ ‘택배 집하완료’라는 상태 표시를 볼 수 …
Source: lastopportunity.tistory.com
Date Published: 12/17/2022
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택배 집하 뜻 의미, 택배 평균 배송기간(택배 집하중/집하처리 …
택배 배송 조회 시 ‘택배 집하중’으로 표시되어 있다면, 택배 배송 접수가 완료되었고 이를 물류센터 혹은 터미널로 이송하기 위해 택배기사가 수거하는 과정 또는 수거를 …
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Date Published: 9/21/2021
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택배 집하처리 뜻과 의미 (집하중/집하처리/집하완료/집화/간선 …
집하(集荷)는 본래 농산물이나 수산물 따위를 여러 지역에서 한 곳으로 모으는 것을 말합니다. 택배 배송단계에서는 접수된 화물을 택배기사가 수거하는 …
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Date Published: 2/9/2021
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택배 집하 뜻 어떤 상태인지 알려드립니다 – 글쓰는 프로그래머
택배가 접수되는 순간부터 집하 > 입고 > 간선 하차/상차 > 배송 출고 등의 과정을 … 집하’는 처리의 단계에 따라 ‘집하중, ‘집하처리’ 또는 ‘집하완료’로 불립니다.
Source: foryourinfo.tistory.com
Date Published: 6/19/2022
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택배 집하 완료 됐다는게 뭔 뜻이냐 – 에펨코리아
배송 조회 해보니 집하 완료라네택배사 물류센터 가있다는 소린가.
Source: www.fmkorea.com
Date Published: 4/16/2022
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우체국택배 지금 집하완료인데 내일오전에 받을수있을까ㅠㅠㅠ
내일오전에 무조건받아야되는데..ㅠㅠㅠ기사님한ㄴ테 전화라도해야되나..근데 전화번호는 또어디있남..ㅎ.
Source: www.instiz.net
Date Published: 3/20/2022
View: 9433
택배 집하완료가 뭐야? | 유머 게시판 – 루리웹
젤다 스소 주문한게 우체국 택배고 서초 어쩌고에 집하완료- 방금 접수 뜸 우…
Source: bbs.ruliweb.com
Date Published: 4/13/2022
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내 택배가 오지 않는 7가지 이유 – 비욘드엑스
… 출발 -> ) 상품인수 -> 상품이동중 -> 배송지도착 -> 배송출발 -> 배달완료 … 또는 판매자와 짜고 (통상 택배 집하 기사는 ‘을’인 구조이므로, …
Source: beyondx.ai
Date Published: 7/28/2022
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주제에 대한 기사 평가 집하 완료
- Author: 서울경제 어썸머니
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- Date Published: 2020. 5. 26.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=wDXkBIPwqQk
택배 집하완료 / 택배 집하 / 택배 집하처리 뜻 [택배 용어 편]
택배 집하 / 집하처리 / 집하완료 뜻
온라인 쇼핑몰 등에서 물건을 사고 얼마 지나지 않은 시점에서 택배 배송 상태를 확인하면 ‘택배 집하’ ‘택배 집하처리’ ‘택배 집하완료’라는 상태 표시를 볼 수 있습니다. 택배 용어에서 말하는 집하는 택배 기사가 접수된 택배 혹은 주문한 물품을 판매자로부터 수거하는 과정을 말합니다.
택배 집하 중 / 택배 집하처리
택배가 수거를 기다리고 있거나 택배기사가 수거하고 있는 과정을 말함. 상품을 배송사에서 접수했음을 의미하며, 쇼핑몰에서 물품을 구매한 경우 쇼핑몰 물류 창고에서 상품을 꺼내서 접수했다는 뜻입니다.
택배 집하완료
택배가 판매자로부터 택배 기사에게 인계가 끝난 상태. 수거된 택배는 목적지별로 분류하기 위해 물류센터 또는 터미널로 이동하게 됩니다.
택배 집하입고
수거한 물품이 택배 물류센터 혹은 터미널로 들어오는 것.
집하란? 접수된 화물을 택배기사가 수거하는 일련의 과정을 말합니다.
편의점 택배는 평일의 경우 15~17시 사이에 택배 접수가 마감되며, 토요일에는 12시에 마감됩니다. 평일은 17시(일부 지역 15시, 외곽지역 12시) 전까지 택배를 접수하면 익일 배송을 할 수 있습니다. 일부 편의점은 24시간 택배 접수를 받고 있는데, 수거와 배송은 24시간 운영되는 것은 아닙니다.
택배 집하 멈춤 뜻/의미
택배는 집하 >> 입고 >> 간선하차 >> 간선상차 >> 배송 출고 등의 과정을 거쳐 배송이 완료되는데, 집하는 택배 배송에 있어 가장 기초적인 과정이라 할 수 있습니다. 택배 집하 단계에서 멈춤이 있으면, 당연히 택배가 배송 완료되기까지 시간이 그만큼 더 걸린다는 의미입니다.
택배 집하 멈춤이 나타나는 원인은 ① 택배사가 파업이나 사고 등 내부 사정으로 원활한 운영이 힘든 경우 ② 택배 집하 마감 시간이 경과한 경우 ③ 택배 배송 상태 업데이트 처리가 늦어지는 경우 등 크게 3가지로 나눌 수 있습니다. 택배사 파업 등으로 배송에 문제가 야기될 경우 온라인 쇼핑사에서는 배송 지연 가능성이 있는 지역을 홈페이지 등에 안내하고 있습니다.
편의점 택배 마감시간은 보통 평일 17시(일부 15시, 외곽지역 12시), 토요일 12시입니다.
택배 집하 뜻 의미, 택배 평균 배송기간(택배 집하중/집하처리/집하완료/집화)
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택배 집하 뜻
택배는 수취인에게 전달되기까지 접수/집하/입고/간선상차/간선하차/배송출고 등 여러 단계를 거치게 되는데, 택배 집하도 택배 용어 중 하나입니다. 택배 집하는 배송단계 중 맨 처음 또는 앞 단계로, 수취인에게 전달되기까지는 여러 단계를 거쳐야 하며 택배 집하중, 집하처리, 잡하완료 등 여러 용어로 표현할 수 있습니다.
택배 집하 뜻 바로알기
택배 집하 용어 뜻/의미
집하(集荷)는 본래 농산물이나 수산물 따위를 여러 지역에서 한 곳으로 모으는 것을 말합니다. 택배 배송단계에서는 접수된 화물을 택배기사가 수거하는 것을 집하라고 하는데, 많은 택배 업체들이 당일 집하와 익일 배송을 목표로 서비스를 강화하고 있는 추세입니다.
택배 배송 조회 시 ‘택배 집하중’으로 표시되어 있다면, 택배 배송 접수가 완료되었고 이를 물류센터 혹은 터미널로 이송하기 위해 택배기사가 수거하는 과정 또는 수거를 기다리고 있다는 의미입니다. 집하처리와 집하완료 등은 수거가 완료되었다는 의미로, 수거된 택배는 분류 및 행낭포장 등을 위해 터미널로 이동합니다.
편의점 택배의 경우 집하시간 이후에 접수된 물품은 하루 뒤에 배송되기 때문에, 집하시간을 알아두면 좀 더 빨리 배송이 가능합니다.
택배 집하예정은 예약을 접수했지만, 아직 영업소(대리점)에 수거가 되지 않은 상태를, 집하입고는 물품이 수거되어 택배사로 들어온 것을 말합니다. 고객이 택배를 접수하거나 주문을 하면 택배기사들은 상품을 집하해서 지역 대리점(서브터미널)에 모으고, 이를 당일 늦은 오후까지 간선운송 트럭에 태워서 택배 허브터미널에 보내게 됩니다.
택배 배송과정 요약
허브터미널에서는 지역별로 분류된 화물을 익일 새벽부터 지역 대리점으로 내려 보내고, 지역 대리점에서는 받은 화물을 최종 고객에게 익일 배송합니다. 대부분의 택배사는 배송률(집하량 대비 익일배송 건수)과 집하율(접수건수 대비 당일 및 익일 집하건수)을 집계한 결과치인 신속성이 96.3점으로 서비스에 대한 문제점이 없는 매우 우수한 상태를 보입니다.
실제 CJ대한통운과 한진의 익일배송률은 통상 97~98%로 매우 높게 나타납니다.
택배 집하 시간 내 물품 접수가 완료된 경우라면 도서나 일부 지역을 제외하고는 익일 배송이 가능합니다. 국내 평균 배송기간은 섬 지역이 아니라면 평균 2~3일 내입니다.
다만, 물품이 행낭포장 등의 과정을 거친다면 배송기간은 더 길어질 수 있습니다. 행낭포장은 택배 물품이 작은 상자이거나 회색 우편용 비닐에 담겨 있는 경우 행낭에 담아서 하나의 꾸러미로 묶어 목적지로 한 번에 보내는 방식을 말합니다.(파손 및 분실 방지, 배송 효율성 확보 목적)
온라인 주문 택배 배송이 늦어지는 이유
온라인을 통해 주문을 했는데 배송이 늦어진다면, 재고가 없거나 혹은 마감시간 또는 행낭포장으로 분류되었을 확률이 높습니다. 재고가 없는 경우 업체들은 공장에 제조 요청, 혹은 공급사에 발주 요청을 넣는데, 재고를 오늘 바로 공급을 받을 수 있다면 당일 발송도 가능하겠지만, 그게 아니라면 익일 배송도 어려울 수 있습니다.
때때로 공장이나 공급사의 사정으로 공급이 늦어지기도 합니다. 쇼핑몰로부터 주문한 상품의 ‘발송 지연’ ‘입고 지연’과 같은 문자를 받았다면 대부분 이러한 경우라고 생각하면 됩니다.
쿠팡 로켓배송 인기 비결
쿠팡 로켓배송이 자정까지 주문한 상품을 다음날 배송 가능한 이유는 물류센터에 재고를 많이 확보하고 있기 때문입니다.
물류센터에 재고가 있지만 택배가 늦어지는 경우도 있을 수 있습니다. 이 경우 마감시간이 문제가 되는 경우가 대부분입니다. 마감시간이란, 해당 시간까지 받은 고객 주문을 당일 택배업체에게 출고시킨다는 의미입니다.
예를 들어 이베이코리아의 스마일배송 마감시간은 오후 6시로, 시간 이후에 주문한 상품은 익일 배송이 어렵습니다. 통상 인터넷 쇼핑몰에서 상품을 주문할 경우 다음날 받아보기 위해서는 주문 마감 시간인 오후 3시 정도까지는 주문을 해야 하며, CJ대한통운 풀필먼트 서비스는 늦은 밤 12시까지 주문해도 다음날 받아볼 수 있습니다.
택배 마감시간 뜻 / 의미
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택배 집하처리 뜻과 의미 (집하중
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택배 집하처리 뜻과 의미
(집하중/집하처리/집하완료/집화/간선상차/간선하차)
도대체 내 택배는 지금 어디있는거야!!!!!
그리고 이 어려운 용어들은 도대체 무슨 뜻이야!!!!
명절을 앞두고, 택배 대란입니다. 평소 당일배송, 로켓배송 등 정말 빠르게 배송이 되어서 당연하게 하루~이틀이면 도착할거라는 배송이 명절 기간 동안 올스탑되었습니다.. 그러다보니 평소 배송중 또는 배송완료에만 익숙해져 있어서 잘 몰랐다가 이번에 주문한 제품이 도무지 오지를 않길래 배송 조회를 해보았더니 ‘집하지시’ 표시가 되어 있더라구요.. 주문한지 4일이 지난 후에야… 그리고 오늘 아침에서야 ‘집하처리’로 배송 상황이 바뀌어 있었습니다.
도대체 이 어렵고 익숙하지 않은 단어들은 무슨 뜻인지 알아볼까요?
인수 단계에 계속 머물러 있는 택배 상태…그리고 집하처리 상태
택배는 수취인에게 전달되기까지 접수/집하/입고/간선상차/간선하차/배송출고 등 여러 단계를 거치게 되는데, 택배 집하처리도 택배 용어 중 하나입니다. 택배 집하는 배송단계 중 맨 처음 또는 앞 단계로, 수취인에게 전달되기까지는 여러 단계를 거쳐야 하며 택배 집하중, 집하처리, 잡하완료 등 여러 용어로 표현되기도 합니다.
집하(集荷)는 본래 농산물이나 수산물 따위를 여러 지역에서 한 곳으로 모으는 것을 말합니다. 택배 배송단계에서는 접수된 화물을 택배기사가 수거하는 것을 집하라고 하는데, 많은 택배 업체들이 당일 집하와 익일 배송을 목표로 서비스를 강화하고 있는 추세입니다.
– 택배 집하중 : 택배 배송 접수가 완료되었고, 이를 물류센터 혹은 터미널로 이송하기 위해 택배기사가 수거하는 과정 또는 수거를 기다리고 있다는 의미
– 택배 집하처리 or 택배 집하완료 : 제품을 구매한 쇼핑몰에서 택배기사님에게 물건을 전달했다는 의미입니다. 즉, 수거가 완료되었다는 의미로, 수거된 택배는 분류 및 행낭포장 등을 위해 터미널로 이동합니다.(편의점 택배의 경우, 집하시간 이후에 접수된 물품은 하루 뒤에 배송됩니다)
– 택배 집하예정 : 예약을 접수했지만, 아직 영업소(대리점)에 수거가 되지 않은 상태
– 택배 집하입고 : 물품이 수거되어 택배사로 들어온 상태
고객이 택배를 접수하거나 주문을 하면 택배기사들은 상품을 집하해서 지역 대리점(서브터미널)에 모으고, 이를 당일 늦은 오후까지 간선운송 트럭에 태워서 택배 허브터미널에 보내게 됩니다. 허브터미널에서는 지역별로 분류된 화물을 익일 새벽부터 지역 대리점으로 내려 보내고, 지역 대리점에서는 받은 화물을 최종 고객에게 익일 배송합니다.
– 간선상차 : 물건을 받은 택배 회사에서 택배를 주문한 사람의 배송 지역으로 이동했다는 의미
– 간선하차 : 물건이 ‘우리 지역’으로 도착했다는 의미입니다 (우리 지역 담당 택배 기사님이 연결이 되고, 우리집으로 택배가 배달됩니다)
– 배송출발 / 배송완료 : 우리 지역으로 도착한 택배가 담당 기사님으로부터 출발하게 됩니다. (너무 즐거운 단어가 아닌가 생각됩니다 ㅎㅎ 이때부터 택배 기사님의 연락처가 나에게 보내지게 되고, 배송 에정 시간이 나오게 됩니다)
택배 집하처리 뜻과 의미에 대해서 잘 확인하셨죠? 수거만 되었을 뿐.. 아직 상품이 저에게 오기엔 많이 먼 상태입니다 ㅠㅠ
그 밖에도 택배 집하, 간선, 상차 등 택배 관련 용어들 많이 들어보셨죠? 찾아보니 택배 집화라는 단더로 잘못 사용되는 경우도 굉장히 많은 것 같더라구요. 용어들만 봐서는 내 택배가 어떤 단계에 있는지 헷갈린 적도 많았던 것 같아요..
너무 편리하게 택배 배송을 받으며 살고 있어서 너무 당연하게 생각한건 아닌지 생각하게 되는 시간이었습니다.
택배기사님들 모두 파이팅입니다! 감사합니다!
오늘도 좋은 아이디어를 찾아 헤매는 당신에게 바칩니다.
– IDEASHOWER –
IDEASHOWER
IDEASHOWER은 평범한 사람이 혼자 좋아서하는 개인블로그입니다
여기저기서 보고 듣고 느낀 기억들을 추억하고자하며
저작권 등의 문제가 있을 시 연락을 주시면 확인 후 조치하겠습니다
감사합니다
이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다
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LIST
택배 집하 뜻 어떤 상태인지 알려드립니다
택배가 여러분에게 도착하기까지 많은 과정을 거칩니다. 택배가 접수되는 순간부터 집하 > 입고 > 간선 하차/상차 > 배송 출고 등의 과정을 거치게 되는데 ‘집하’는 이 과정 중의 하나의 단계를 의미합니다. ‘집하’는 처리의 단계에 따라 ‘집하중, ‘집하처리’ 또는 ‘집하완료’로 불립니다.
집하 뜻?
집하는 예전부터 쓰인 용어로 농수산물을 전국적으로 배송하기 위해 한 곳으로 모으는 것을 의미합니다. 택배 단계에서 이 의미를 가져온 것으로 택배 접수된 화물을 택배기사가 수거하는 과정을 집하라고 합니다. 오늘날 많은 택배회사는 총알배송, 당일배송을 목표 집하단계를 최소화하는 추세입니다.
만약 택배 조회 시 ‘택배 집하중’ 표시가 나타난다면 현재 택배기사가 택배를 수거하여 물류센터 HUB나 지역 터미널로 이송 단계이거나 이송 전임을 의미합니다. ‘집하 완료’, ‘집하 처리’도 마찬가지의 의미이지만 좀 더 세분화하여 나타낸 것뿐입니다.
단, ‘집하예정’이라고 나타난다면 아직 배송 접수된 택배가 수거되지 않은 상태입니다. 이렇게 집하된 택배는 당일 혹은 늦은 오후에 지역별 허브터미널로 운송됩니다. 지역 허브터미널에 모인 택배는 간선 하차를 거쳐 다시 지역별로 분류되며 혹은 행낭 포장되어 보내집니다.
우리나라 택배사의 평균 배송시간
택배사들은 배송률과 집하율을 집계하여 신속성과 정확성을 통계적으로 관리하고 있습니다. 배송률이란 집하량 대비 익일 배송 건수로 계산되며 집하율은 접수건수 대비 당일/익일 집한건수로 계산됩니다. 우리나라의 대부분의 택배사는 배송률과 집하율이 매우 높으며 신속성에서는 97점으로 매우 우수한 서비스를 자랑하고 있습니다.
특히 CJ대한통운과 한진의 경우 익일 배송률이 평균 97%~98%로 매우 높습니다. 이렇듯 한국의 택배 시스템은 세계적인 수준을 자랑하고 있습니다. 그렇기 때문에 대부분의 택배는 일부 산간지역을 제외하고 익일 배송이 가능합니다. 단, 행낭포장 단계를 거치면 배송기간이 더 늘어날 수 있습니다.
배송지연의 경우
첫째, 행낭포장은 배송하는 택배의 크기가 작아 따로 분류되어 행낭에 담아 묶어서 목적지로 배송하는 방식입니다. 대부분의 배송 지연은 이 행낭포장 때문이기도 합니다.
둘째, 주문을 받은 후 재고가 없는 경우입니다. 이런 경우에는 재조사 혹은 공급사에 물품을 요구하게 됩니다. 운 좋게 바로 물품을 공급받는 다면 익일 배송이 가능하겠지만 그렇지 않으며 배송이 지연되거나 주문이 취소될 수 있습니다.
셋째, 상품의 공급 문제로 인해 지연이 되기도 합니다. 주문 후 배송 조회 결과 ‘발송 지연’, ‘입고 지연’ 경우입니다.
쿠팡 로켓 배송이 빠른 이유는 물류센터에 재고를 보유하고 있기 때문입니다. 그래서 물류센터에서 바로 고객에게 배송하므로 배송시간을 줄일 수 있습니다.
쿠팡 로켓배송이 자정까지 주문한 상품을 다음날 배송 가능한 이유는 물류센터에 재고가 있기 때문입니다. 물류센터에 재고가 있지만 택배가 늦어지는 경우도 있을 수 있습니다.
최근 택배 노조에 따르면 전체 택배요금 중 집하 수수료가 약 24%를 차지하며, 이번 인하로 택배 가격이 현행보다 30% 감소할 것으로 전망하고 있습니다..
우체국택배 지금 집하완료인데 내일오전에 받을수있을까ㅠㅠㅠ
택배 전지역 5kg까지 3300원!
상대방 집까지 배송 (반값택배 아니에요) 2 ••• 내일오전에 무조건받아야되는데..ㅠㅠㅠ기사님한ㄴ테 전화라도해야되나..근데 전화번호는 또어디있남..ㅎ
택배 집하완료가 뭐야?
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내 택배가 오지 않는 7가지 이유
내 택배가 오지 않는 7가지 이유
인터넷으로 주문한 택배가 오지 않아 배송조회를 해본 적이 한 번쯤은 있을 것입니다.
오늘은 내 택배가 오지 않는 많은 이유 중 택배 운송 과정을 살펴보려 합니다.
들어가기에 앞서
택배는 신뢰의 비지니스입니다. 어떤 사람이 누군가에게 상품을 전달했다면 반드시 증명이 되는 표시를 남기게 되어 있습니다. 언택트 소비가 활성화된 시대에 집 앞에 놓고 가라고 해서 두었는데 물건이 사라졌다? 배송하고 난 후 표시는 남겨두었을까요?
국내에서 가장 높은 점유율을 가진 CJ대한통운 택배는 홈페이지(앱)와 네이버에서 확인하는 배송 조회가 다릅니다. 본 글은 네이버 조회를 기준으로 합니다. CJ대한통운은 ‘상품이동중’안에 거의 모든 것을 다 넣어 놓았습니다. 실제로 일반 개인은 CJ대한통운의 구분 정도만 알아도 문제가 없습니다. 판매자와 택배사, 그리고 배달 담당기사까지만 구분한 것은 정말 간략하고 보기 좋습니다.
– 홈페이지 : (상품준비 -> 집화출발 -> ) 상품인수 -> 상품이동중 -> 배송지도착 -> 배송출발 -> 배달완료
– 네이버 조회 : 지역명 집화처리 -> 간선하차 -> 콘솔HUB 행낭포장 -> 간선상차 -> 간선하차 -> HUB -> 지역명 -> 배달출발 -> 배달완료 (네이버 택배 조회는 스마트 택배 데이터 기준)
[용어 정리]– 터미널, 서브 터미널, 지역명 : 택배를 담당하는 기사들이 소속된 영업소들이 모여 있는 곳.
이곳에서 11톤 차량에 상품을 상차하거나 하차합니다. 가끔 너무 답답해 직접 찾으러 가겠다고 했을 때 마주하는 그곳이 이 터미널입니다.
– 허브 터미널 : 전국 각지에서 올라온 택배를 지역 별로 다시 분류하는 장소입니다.
옥천 버뮤다, 네 맞습니다. 그 옥천이나 이름에 HUB가 들어가 있는 경우 허브 터미널이라고 부릅니다.
– 집하 : 상품을 판매자로부터 가지러 가는 것을 의미합니다. 집화라고도 합니다.
내 택배가 오지 않는 7가지 이유 (택배 운송과정에 한정)
– ‘집하했습니다/인수했습니다’ 이후로 상태가 변하지 않는 경우
택배를 판매자로부터 가져와 터미널로 입고해야 하는데 기사가 늦게 도착해 입고가 불가능한 상태로 보입니다. 또는 판매자와 짜고 (통상 택배 집하 기사는 ‘을’인 구조이므로, 그리고 오늘 안간다고 해서 문제 없으므로) 운송장 발행만 해놓고 상품을 택배 기사에게 전달하지 않는 경우도 이에 포함됩니다.
주문 후 이틀 뒤에도 이 상태라면 오지 않을 가능성이 매우 높으니 빨리 판매자에게 연락 하도록 합니다. 택배 마감 시간이 존재하므로 주문을 오늘 오후 5시에 하고, 밤 9시에 조회했는데 ‘집하했습니다’ 상태라면 그건 그냥 참도록 합니다. 아직 24시간이 안되었으니까요. 주문 후 이틀 뒤에 점검해 봅시다.
– 현재 위치가 ‘SUB TML/서브 터미널’인 경우
집하 기사가 상품을 판매자로부터 가져와 허브 터미널로 보내기 위해 지역 터미널, 즉 지역 화물 처리장에 상품을 넘겨주었습니다. 이때 지역 터미널은 상품을 기사로부터 받았으므로 그에 대한 증거로 스캔을 남겨 둡니다.
주문 후 이틀 뒤에도 이상태라면 판매자에게 연락해도 별 소용이 없습니다. 판매자는 상품을 가져간 택배 기사에게 전화하고, 택배기사는 택배 지역 터미널에 연락하고.. 상품을 찾으려 노력해보지만 찾기는 쉽지 않습니다. 하지만 지역 터미널에 근무하는 사람이 그곳에 남은 모든 택배 상품을 보관하고 다음 날 처리하므로 걱정하지 않아도 됩니다. 이때 배상은 택배사가 해줍니다. 정확히는 택배사가 귀책을 구분하여 배상해줍니다.
– 현재 위치가 ‘콘솔’인 경우
크기가 너무 작거나 고가의 제품은 허브터미널, 중앙 화물 처리장에서 분류 컨베이어를 통하지 않고 별도로 분류 작업합니다. 크기가 너무 작은 귀걸이 같은 제품의 경우는 이때 분류작업을 하면서 바닥에 떨어지거나, 콘솔 박스 (상품을 담아두는 큰 박스)에서 미처 못 꺼내었을 가능성도 큽니다.
주문 후 이틀 뒤에도 이 상태라면 판매자에게 연락해도 역시 별 소용이 없습니다.
– 배송조회에 뜨지 않다가 갑자기 배송되는 경우
내 택배가 수십 번의 스캔이 있는 택배 시스템을 교묘히 피해가서 결국 배송기사에게까지 잘 전달된 경우입니다. 이런 경우는 택배 바코드가 손상되어서 발생하는 것이 대표적인데 어쨌든 잘 받았으니 넘어가도록 합니다.
– 운송장이 떨어지는 경우
택배가 오지 않는 경우 중 하나인데 택배 운송장이 떨어지면 그 상품이 누구의 것인지 알 길이 없습니다. 택배 운송장은 택배 운송 과정 전과정에서 떨어질 수 있기 때문에 어디에 있는지 찾기가 힘듭니다. 운송장이 최근에는 많이 개선되어서 잘 떨어지지 않기는 합니다.
– 우체국은 다르다던데?
우체국은 중앙 HUB터미널이 있지만 서울은 예를 들면 지역 내 소형 HUB 터미널이 존재합니다. 이를 우편집중국이라고 부릅니다. 그래서 우체국은 HUB 터미널을 반드시 가는 것이 아니라 서울에서 서울로 보내는 경우에는 각 우편집중국이 상품을 주고 받습니다.
– 배송량이 많은 경우
배송량이 요즘과 같은 코비드 사태나 설, 추석 명절처럼 폭증하는 경우에 다음 제품들은 배송이 늦어질 수 있습니다.
아주 크거나, 같은 사이즈의 여러 박스이거나, 서적류, 쌀포대 등은 늦어질 가능성이 높습니다.(지역이나 기사마다 다를 수 있습니다)
추석이어도 과일류는 늦어집니다. 왜냐하면 늦게 배송해도 문제가 없기 때문입니다. 택배는 항상 아이스박스 위주로 우선 차에 싣고 나갑니다.(배송 기사에게 물품이 넘겨졌기 때문에)
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