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#LearningKorean #StudyingKorean #KoreanListening
Korean Visual Listening Channel 보고 듣는 한국어 채널 코코넛입니다.
스타벅스에서 한국어로 주문해 보셨어요?
스타벅스에서 주문할 때 이것만 알면 돼요.
주문 방법은 1. 진짜 진짜 쉬운 버전, 2. 마시고 싶은 거 다 주문하는 버전, 두 가지예요.
이 영상으로 말하기 연습하고 스타벅스로 갑시다!!!!
Subtitles
한국어 자막 있습니다.
English subtitles are available.
日本語字幕付き
Background Music
Twirly Tops – The Green Orbs from YouTube Studio
각국어 번역 자막 제작 :
컨텐츠 제작의 마무리는 컨텐츠플라이! 글로벌 진출을 위한 최고의 파트너,
CONTENTSFLY에서 제작되었습니다.
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카페 주문 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
남자들도 당당하게 주문하자! 커피전문점 음료들(?)
카페라테는 에스프레소 + 스팀유유(거품없거나, 약간). 만약 아이스로 주문한다면 얼음이 추가되겠죠 ㅡㅡ 주의 할 것은 브랜드에 따라 아이스 …
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 3/2/2022
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카페에서 주문하기 (Ordering Coffee in a Cafe) (Part 1)
가. 주문할 때 들을 수 있는 표현 (Expressions you may hear at the counter) 다음 분 주문해 주세요. (Next person, please.) 준비되셨나요?
Source: koreantutors.wordpress.com
Date Published: 5/19/2022
View: 8392
카페에서 커피 주문하기… – Daum 블로그
오늘은 영어권 나라에서 우리가 가장 많이 들리는 장소이죠! 카페 관련 영어를 배워보려고 해요. 한국과는 조금 다른 방식으로 주문을 하기에.
Source: blog.daum.net
Date Published: 1/12/2022
View: 4818
별의별 커피, 주문 어렵지 않아요 – 컨슈머치
아가씨는 주문을 외우듯이 커피 한 잔을 주문하고 있었다. “카라멜 프라프치노 벤티 사이즈에 헤이즐럿 시럽과 카라멜 드리즐 뿌려주신 후에 휘핑 …
Source: www.consumuch.com
Date Published: 5/2/2022
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영어로 커피 주문하기: 미국 현지인처럼 자연스럽게 … – FluentU
영어로 커피 주문하는 게 부담스러워서 미국에서는 카페 한번 가기도 겁이 난다고요? 오늘은 미국인처럼 영어로 능숙하게 커피를 주문할 수 있도록, …
Source: www.fluentu.com
Date Published: 9/20/2021
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18,624 카페 주문대 이미지, 스톡 사진 및 벡터 | Shutterstock
Shutterstock 컬렉션에서 HD 화질의 카페 주문대 스톡 이미지와 수백만 개의 사용료 없는 다른 스톡 사진, 일러스트, 벡터를 찾아보세요. 매일 수천 개의 고품질 사진 …
Source: www.shutterstock.com
Date Published: 10/26/2022
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국내 5대 인기 카페 , `모바일 앱 주문` 차이점 직접 비교해보니..
각 카페마다 스마트폰 앱을 통해 미리 주문하고, 매장에서 제조된 식음료를 바로 수령해갈 수 있는 ‘스마트 오더’ 혹은 ‘모바일 오더’ 서비스를 운영하고 …
Source: www.donga.com
Date Published: 8/18/2021
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주제에 대한 기사 평가 카페 주문
- Author: KOKONUT KOREAN 코코넛 코리안
- Views: 조회수 4,344회
- Likes: 좋아요 180개
- Date Published: 2021. 6. 20.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=YieR0kcka3E
남자들도 당당하게 주문하자! 커피전문점 음료들(?)
요새는 많이 줄어든 듯 하지만 아직도 제 주변에는 커피 전문점에 들어가
“그냥 커피!”
를 외치거나 우물쭈물 하시는 분들이 계시네요.
아예 커피전문점은 들어가지 않는 남성 분도 봤다는 ..ㅜㅜ
그런 분들을 위해서 오늘은 간단히 커피전문점에 들어가서
[아는척 하기]를 배워보도록 하겠습니다그러기 위해서는 약간의 커피종류를 알아야 겠지요?
커피를 즐기지 않아도 데이트할 때 필수 코스인 만큼
기본적인 커피 종류를 알고 커피 주문 방법을 알고 있으면 도움이 되니 꼭 기억!
남자들도 당당하게 주문하자! 커피전문점 음료들(?)
1. 커피 종류 아는척
일단 핫(hot)과 아이스(ice)로 크게 나눕니다.
그리고 네 개를 기억합니다.
에스프레스, 아메리카노, 카페라테, 카푸치노
– 1 –
에스프레소는 커피머신에서 추출한 원액 그대로 입니다.
맛은…씁니다. 커피종류와 바리스타에 따라 더 시거나, 떫거나 약간 단 맛이 있지만
초보자에게는 무조건 씁니다. ㅡㅡ
처음먹으면
ㅋㅋ
원액 상태이기 때문에 보통 따뜻하게 마시지만
간혹 얼음을 추가해서 아이스 에스프레소로 마시기도 하더군요.
– 2 –
위 세가지는 대표적으로 많이 먹는 커피 음료입니다.
귀찮으신 분들은 이 세 가지만 알고 계시면 됩니다.
아메리카노는 에스프레소 + 물
카푸치노는 에스프레소 + 스팀우유(거품많이!!!)
카페라테는 에스프레소 + 스팀유유(거품없거나, 약간)
만약 아이스로 주문한다면 얼음이 추가되겠죠 ㅡㅡ
주의 할 것은 브랜드에 따라 아이스 카푸치노가 있거나 없을 수 있습니다.
아이스 카페라테로 통일 되었다고 생각하시면 됩니다.
– 3 –
약간 달달한 음료를 좋아하시는 분은
카라멜 마키야토!
에스프레소 + 카라멜소스 + 우유(핫의 경우는 커품약간) + 카라멜 토핑
위에 벌집처럼 카라멜 소스로 토핑합니다.
——————————–
위 커피 음료들은 휘핑크림이 올라기지 않습니다.
올려달라고 하면 안되요! 안습할 수 있습니다.
그리고 기호에 맞춰 라떼나 카푸치노 마키야토는
시나몬 가루(계피)를 뿌려달라고 하거나 혹은 직접 뿌려 드시면 됩니다.
– 3 –
아주 달달한 휘핑크림 원츄한다면?
휘핑크림을 좋아하시는 분께는 카페모카를 추천합니다. 물룐 hot 음료도 있습니다.
아이스 카페모카는 에스프로소 + 초코시럽 + 우유 + 얼음 + 휘핑크림추가하고
마지막으로 초코시럽으로 다시 토핑을 한 아주 베부른 음료 입니다.
맛은 있는데 워낙 고칼로리…
저는 25살 이후로 끊었다는…
시럽종류에 따라 화이트 카페모카도 있습니다.
비엔나 커피는 아메리카노에 설탕과 휘핑크림 추가한 커피음료입니다.
먹을 때 휘핑크림을 저으면 안되고
그대로 조금씩 녹이면서 마시면 됩니다.
————–
샷추가는 이렇게?
또한 머신으로 한번 추출해서 나온 에스프레소 양을 한 샷이라고 하는데
만약 나는 커피 쓴 것을 잘 못먹는다 싶으로 반샷만
진한걸 좋아하면 돈을 약간 추가하고 당당하게 투샷으로 주문하시면 됩니다.
보통 큰 매장에는 샷 추가 얼마라고 쓰여 있답니다.
작은 매장에서는 주는 대로 드셔야 합니다. 샷 어떻게 해달라 따지면 눈째림을 당할 수가…ㅡㅡ
2. 커피가 싫다면?
물론 차도 있고 에이드 종류도 있지만
시원한 것을 먹고 싶다면,
프라프치노, 프라페, 스무디, 쿨라타, 쇼콜라, 블렌드디, 던칸치노에 대해 알아볼까요?
비슷한 음료이지만 약간씩 다른 음료들로
모두 어릴때 많이 먹었던 슬러쉬를 생각하면 됩니다.
쉽게 슬러쉬에서 약간 더 얼거나 추가되었다고 생각!
물론 커피종류도 있지만 커피가 아닌 것도 많으니 골라 드시면 됩니다.
프라페는
얼음과 우유, 다른 재료들을 섞어 믹서기로 갈아 먹는 음료입니다.
슬러쉬보다는 얼음이 살아있죠. ㅋㅋㅋ
프라푸치노는 대표적인 스박벅스 음료입니다.
프라페랑 비슷하다고 생각하면 됩니다.
프라푸치노는 프라페+카프치노의 합성어로 프라페는 우유가 들어가지 않을 경우도 있지만
프라푸치노는 우유가 들어갑니다.
개인적으로 프라페보다 진하고 얼음이 부드러운 듯 ^^
스무디는
원래는 신선한 과일 등을 갈아서 얼려 만든 음료이지만 현실적으로 힘든 만큼
보통 얼음이나 과일, 우유등을 함께 갈아 만듭니다.
쿨라타
던킨에서 파는 음료로 어릴 때 즐겨먹던 슬러시 생각하시면 됩니다.
물론 재료는 훨씬 신선하겠죠. ^^
던카치노
던킨에서 파는 또 다른 얼음음료 입니다. 쿨라타가 슬러시에 가깝다면
던카치노는 프라페 혹은 프라푸치노와 가깝습니다.
이 밖에도 어느 곳에서는 통틀어 블렌디드 음료라고 팔기도 하더군요. ㅡㅡ
어떠세요? 참 고르기 쉽죠잉? ^^
카페에서 주문하기 (Ordering Coffee in a Cafe) (Part 1)
가. 주문할 때 들을 수 있는 표현 (Expressions you may hear at the counter)
다음 분 주문해 주세요. (Next person, please.)
준비되셨나요? (Are you ready to order?)
무엇을 주문하시겠어요? (What would you like to have?) / (What can I get you?)
아이스 아메리카노 한 잔이랑 스콘 1개 맞으시지요? (So, it’s one cup of americano and one scone, right?)
드시고 가세요? (For here?)
스콘 데워드릴까요? (Would you like your scone warmed?)
머그컵 괜찮으세요? (Is a mug okay?)
8,000원입니다. (The total is 8,000 won.) / (8,000 won, please.)
서명해 주세요. (Sign, please.)
도장 찍어드릴까요? (Would you like a stamp on your loyalty card?)
나. 마실 것 주문하기 (Ordering something to drink)
For drinks: N+ [ ]잔 주세요. ([ ] cups of N, please.)
For anything else: N+주세요 (N, please.)
예문 (Example Sentences)
아메리카노 한 잔 주세요. (I’ll have one cup of americano, please.)
아이스 아메리카노 두 잔 주세요. (Two cups of iced americano, please.)
아이스 라떼 한 잔이랑 따뜻한 화이트 모카 한 잔 주세요. (Can I have one cup of iced latte and one cup of hot white mocha, please?) ‘
뉴욕 치즈케이크 1조각 주세요. (One piece of New York cheese cake, please.)
아래 단어들을 사용해서 연습해 보세요. (Practice making sentences using the words below.)
아메리카노 Americano 프라푸치노 Frappuccino 카페라떼 Caffee Latte 카라멜 마끼아또 Caramel Macchiato 헤이즐넛 Hazelnut coffee 아포카또 Affogato 카페모카 Caffè Mocha 에스프레소 Espresso 카푸치노 Cappucino 콜드브루 Cold Brew coffee
티라미수 Tiramisu 요거트 아이스크림 Yogurt Ice cream 마카롱 Macaroon 타르트 Tarte 당근케이크 Carrot Cake 머핀 Muffin 치즈케이크 Cheese Cake 쿠키 Cookies 초콜릿 Chocolate 에클레어 Eclair
Meet Korean Tutors 🙂
카페에서 커피 주문하기…
안녕하세요! 필통유학입니다:D
오늘은 영어권 나라에서 우리가 가장 많이 들리는 장소이죠!
카페 관련 영어를 배워보려고 해요
한국과는 조금 다른 방식으로 주문을 하기에
여행을 가시기 전이나, 연수를 가시기 전
미리 알아두면 좋을 것 같은데요!
어떤 내용들이 있는지 같이 알아볼게요:)
별의별 커피, 주문 어렵지 않아요
다양한 옵션으로 나만의 특별 메뉴…인터넷서 주문법 공유도
[컨슈머치 = 이용석 기자] 습관적이거나 또는 필연적으로 직장인들에게 커피는 일상이다. 서울 어느 곳에서든 눈을 돌려 커피숍 하나 없는 곳은 찾아보기 힘들다. 점심식사 후 오늘도 어김없이 찾아간 스타벅스. 주문을 위해 줄을 서 있는데 내 앞에 있는 예쁜 아가씨가 하는 주문이 놀랍다.아가씨는 주문을 외우듯이 커피 한 잔을 주문하고 있었다. “카라멜 프라프치노 벤티 사이즈에 헤이즐럿 시럽과 카라멜 드리즐 뿌려주신 후에 휘핑 올려주세요”
차가운 도시의 남자를 지향하는 기자의 주문은 한결 같다. 다만 계절에만 차이를 둔다. 쌀쌀한 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울에는 “따뜻한 아메리카노 한 잔이요” 매번 커피숍에서 그렇지만 아메리카노 외에 다른 메뉴를 고르기 위해 올려본 메뉴판은 그냥 복잡하다.
명색이 차도남인데 일일이 물어볼 수도 없는 일. 기자와 같은 절대 촌스럽지 않은 차도남, 차도녀를 위한 까페 주문법을 파헤쳐 보자.
▶ 스타벅스…이정도면 외워가야겠어요
▲ 스타벅스에서는 기본 제품에 시럽, 우유종류, 샷 등 소비자의 기호에 맞게 다양한 음료를 만들어 즐길 수 있다(출처=스타벅스코리아)
일단 아무리 아메리카노만 주문하던 기자도 기본적으로 몇 가지 메뉴는 알고 있다. ‘라떼’는 우유를 섞어 만든 음료로 원재료를 라떼 앞에 붙여주면 완성된다. 카페라떼, 그린티라떼.
그다음은 도저히 나와는 맞지 않는 달콤함의 대명사 ‘캬라멜 마끼야또’ 캬라멜 시럽과 휘핑크림이 올려진 달큰한 커피. 사실 이 정도는 커피는 자판기밖에 모르는 소비자를 제외하면 알만한 메뉴들이다.
그렇다면 스타벅스의 그 아가씨가 주문을 외우듯이 주문한 신비의 커피는 무엇일까 스타벅스는 여러 가지 다양한 옵션 선택이 가능하다. 소비자 개개인의 취향에 맞춰 주문하면 내가 원하던 그 커피를 즐길 수 있다.
기본적으로 사이즈는 숏(237ml), 톨(355ml), 그란데(473ml), 벤티(591ml) 네 가지로 나뉜다. 여기에 좋아하는 시럽을 추가할 수 있는데 스타벅스에서는 바닐라, 헤이즐넛, 카라멜의 세 가지 시럽을 선택할 수 있다.
여기에 샷 추가를 하면 더 진한 커피를 맛 볼 수 있다. 반대로 연한 커피를 원한다면 샷을 줄이는 것도 가능하다. 우유를 포함한 제품의 경우는 일반우유, 저지방우유, 무지방우유, 두유 중에서 선택이 가능하다. 이 외에도 휘핑 크림을 조정하거나, 드리즐을 추가 여부 등을 선택할 수 있다.
이렇듯 다양한 방법으로 자신만의 음료를 완성할 수 있다. 인터넷에는 특정 주문법을 공유하는 소비자의 글들을 쉽게 찾아볼 수 있다. 스타벅스 주문이 어려운 소비자들은 이것을 참고해 보는 것도 좋은 방법일 것이다.
▶ 밀크티에는 얼음? 설탕? …밀크티 전문점 공차
지인과의 만남 동안에 마지막 화제는 커피를 너무 자주 마신다는 이야기가 오갔다. 커피의 힘으로 야근을 버틴다거나, 너무 자주 먹어서 심장이 두근두근한다는 사람들 이야기까지. 그런 연유로 식사를 마친 우리는 밀크티 전문점 공차에 들어갔다.
기자는 그저 타로 밀크티가 먹고 싶었을 뿐인데 잘생긴 종업원은 나에게 궁금한 것이 한두 가지가 아니었다. “얼음은 얼마나 넣어드릴까요? 설탕은요? 토핑은 추가하시겠어요?”
또 차가운 도시의 기자는 당황하지 않은 척 했지만 지인이 없었다면 밀크티 맛이나 볼 수 있었을까 걱정이 된다.
▲ 밀크티 전문점 공차에서는 차 선택부터 얼음량까지 소비자의 취향에 맞춰 선택이 가능하다(출처=공차)
공차에서는 다양한 소비자들의 기호를 반영해 얼음과 설탕을 조절해 각 소비자의 기호에 맞게 밀크티를 즐길 수 있다. 먼저 차의 종류를 고른 뒤, 사이즈와 토핑을 선택하고, 당도와 얼음량을 소비자의 기호에 맞게 선택할 수 있다.
지금까지 스타벅스와 공차에서 차가운 도시의 소비자가 되지 못했다면 이제부터는 부끄러워하지 말고, 취향에 맞게 꼼꼼히 주문해보자. 소비자들을 위한 서비스는 누릴 줄 아는 것이 진정한 소비자의 자세 아니겠는가
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영어로 커피 주문하기: 미국 현지인처럼 자연스럽게 커피 주문하는 방법
영어로 커피 주문하기: 미국 현지인처럼 자연스럽게 커피 주문하는 방법
“Can I have a large, triple-shot, sugar-free, non-fat latte, please?”
무슨 말인지 단 번에 이해하지 못했다고요? 걱정 마세요, 여러분만 그런 게 아니니까요.
커피 한 잔을 주문하는 게 때로는 완전히 새로운 외국어를 배우는 것만 같은 순간이 있습니다. 하지만 당신이 java(커피) 중독 수준으로 날마다 마시는 사람이라면 이번 기회에 영어로 커피를 주문하는 법을 배워보는 것도 나쁘지 않을 것 같은데요?
영어로 커피 주문하기를 통해 영어 몰입 학습을 자연스럽게 시작해 보는 것도 굉장히 좋겠습니다. 예전에 미국 현지인처럼 영어로 음식 주문하는 방법과 패스트푸드에 관련 필수 어휘를 알려드린 적이 있는데요, 하지만 커피숍은 전혀 다른 장면을 연출합니다.
카페에 가면 여러분은 계산대에 줄을 서있는 그 시간 안에 메뉴를 재빨리 다 읽어야 합니다. 카운터에 도착하면 바로 직원에게 커피를 주문할 수 있도록 준비가 되어 있어야 된다는 거죠.
그리고 직원은 아마 당신의 주문 사항에 대해 몇 가지 공통적인 질문을 할 것입니다.
실제로 미국에 있는 카페에 들어가 영어로 주문하기 전에 이와 관련하여 몇 가지 기초적인 단어와 문구를 배워서 보다 자신감 있게 주문을 할 수 있도록 해봐요. 그리고 여러분이 정말로 원하는 커피를 실수 없이 영어로 능숙하게 주문해 보는 거예요!
영어로 커피 주문하기: 미국 현지인처럼 자연스럽게 커피 주문하는 방법
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1. 메뉴를 살핀다
커피 안에 아무것도 넣지 않은 순수한 블랙커피를 선호하는 사람들이 있습니다. 만약 당신도 그러하다면 커피를 주문하기가 상대적으로 쉬워지겠죠.
하지만 블랙커피 외에 다른 종류의 커피를 주문하고 싶다면, 모든 카페에서 가장 흔히 판매하는 커피 종류에 대해 알려드릴게요.
커피의 기본 옵션
Black coffee (블랙커피): 뜨거운 물을 커피 가루(커피 빈을 간 것)에 내린 아주 클래식한 커피.
Pour over (푸어 오버): 위의 클래식 커피와 흡사합니다. 뜨거운 물을 커피 빈 위에 들이부어 커피잔에 드립으로 한 방울씩 떨어뜨려서 만들어 내는 커피입니다.
Cold brew (콜드 브루): 이 역시 클래식 커피와 유사합니다. 단, 커피 가루에 차가운 물을 넣고 오랜 시간을 들여 우려내는 커피입니다.
Decaf (디카페인): 카페인을 제거한 커피, 또는 카페인이 없는 커피를 가리킵니다.
Espresso(에스프레소): 에스프레소 머신을 통해 만들어지는 작은 커피 샷입니다.
Americano(아메리카노): 에스프레소에 뜨거운 물을 섞은 것입니다.
Macchiato(마키아토): 에스프레소에 약간의 스팀 밀크(뜨거운 우유)를 섞은 것입니다.
Cappucino(카푸치노): 에스프레소에 마키아토 보다 더 적은 양의 스팀 밀크를 섞은 것입니다.
Latte(라떼): 에스프레소에 스팀 밀크를 넉넉히 넣은 커피입니다.
Frappé(프라페): 에스프레소에 얼음과 우유 거품을 얹은 커피입니다.
Mocha(모카): 라떼에 초콜릿 시럽을 추가한 것입니다.
Steamer(스티머): 뜨겁고, 달달하며, 거품이 떠있는 우유를 가리키는 말입니다.
Hot tea (녹차, 홍차, 허브티 등)
Iced tea: 주로 홍차 또는 녹차를 차가운 물과 레몬으로 우려낸 차입니다.
Lemonade: 레몬 즙에 설탕과 물을 섞어 만든 차가운 음료입니다.
Italian soda: 탄산수에 라즈베리나 딸기, 레몬 등의 향을 가미한 음료입니다.
추가 옵션
좀 더 모험을 해보고 싶다고요? 대부분의 카페에서는 당신의 음료에 뭔가를 더 첨가할 수 있도록 옵션을 제공합니다.
비용은 보통 5센트 정도밖에 하지 않으니, 만약 여러분이 달달한 음료를 좋아하는 편이라면 꽤 괜찮은 옵션이라 생각됩니다. 여기 몇 가지 인기 많은 추가 옵션들을 살펴볼게요:
Vanilla (바닐라)
Hazelnut (헤이즐넛)
Caramel (캐러멜)
Toffee (토피)
좀 더 특별한 커피를 원한다고요?
“blended drink (블렌디드 커피)”라는 말을 들어본 적 있나요? “Rooibos espresso (루이보스 에스프레소)”는요? 생소한 이름들인데요, 이 음료들을 실제 카페에서 보게 되는 순간을 대비하여, 이게 다 어떤 것을 뜻하는 말인지 미리 살펴보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
많은 커피 하우스에는 각자 자기 브랜드를 대표하는 음료가 마련되어 있는데요, 아래는 커피숍의 메뉴판에서 흔히 볼 수 있는 트렌디하고 창의적인 음료 몇 가지를 참고로 적어본 것입니다:
Blended drinks(블렌디드 커피): 에스프레소와 얼음, 우유를 한대 섞어서 만든 차갑고 진한 커피입니다. 블렌디드 커피는 보통 (초콜릿, 캐러멜, 민트, 심지어 호박 등의) 달달한 재료를 넣어 만들고 여러 커피숍에서 여름 시즌 대표 음료로 내놓고는 합니다.
Matcha latte(말차 라떼): 녹찻잎을 곱게 가루로 만들어 낸 말차로 만든 크리미 한 음료입니다. 예전에는 찾아보기 힘든 메뉴였는데 이제는 대부분의 커피숍에서 이 말차를 재료로 놓은 여러 종류의 음료를 제공하고 있습니다.
Rooibos espresso(루이보스 에스프레소): “에스프레소”라고 적혀 있기는 하나 커피가 전혀 들어가지 않은 음료입니다. 루이보스 에스프레소는 루이보스 티로 만들어졌지만, 에스프레소와 질감과 생김새가 비슷하다는 이유만으로 끝에 “에스프레소”라는 이름을 붙였죠.
이 새로운 타입의 음료는 루이보스 티가 건강에 좋다는 사실로 인해 요즘 아주 트렌디해졌습니다.
Golden latte(골든 라떼): 카페인도, 커피도, 심지어 차도 안 들어간 신기한 음료입니다. 골든 라떼 또한 루이보스 에스프레소처럼 건강에 좋다는 이유로 최근 사람들이 많이 찾는 라떼인데요, 강황과 생강, 시나몬, 그리고 기타 향신료와 스팀 밀크로 만든 라떼입니다.
위에 제가 나열해 드린 음료의 종류는 카페에 가면 볼 수 있는 음료 중 그 일부에 불과합니다만, 만약 당신이 장차 커피 감정사(coffee connoisseur)가 되고 싶거나 지금 현직에 있다면, 이 커피 용어 사전에서 영어로 된 커피 관련 용어를 더 배워보세요.
2. 커피 주문 시작하기
자, 이제 여러분은 메뉴도 충분히 살펴보았고 무엇을 마실지까지 다 생각해 놨으니 이제 본격적으로 커피를 주문하면 됩니다.
카운터에 도착한 뒤 그저 “Coffee, please (커피 주세요)”라고만 말하고 끝낼 건가요? 여러분들을 위해 미국 현지인처럼 자연스럽게 영어로 커피를 주문할 수 있는 유용한 대사 몇 가지 알려드릴게요.
가장 기본적이고 공손한 표현
“Hello. I’d like a small latte, please.”
(안녕하세요, 라떼 작은 거 하나 주세요.)
간편하고 캐주얼한 표현
“Could I have a medium coffee to go?”
(테이크 아웃으로 미디엄 사이즈 커피 한 잔 주세요.)
“Can I get a large mocha for here?”
(라지 사이즈 모카 한 잔 주세요. 여기서 마시고 갈게요.)
“I’ll take a small coffee and a donut, please.”
(커피 스몰 사이즈 하나랑 도넛 하나 주세요.)
메뉴에 대해서 묻는 표현
“Hello. Do you have any low-calorie drinks?”
(안녕하세요. 저칼로리 음료도 있나요?)
(직원 대답)
“Okay, I’d like a large green tea, please.”
(네, 그럼 라지 사이즈 녹차 한 잔 주세요.)
직원에게 말 걸기 (친근하고 가벼운 영어 대화를 연습하기 좋습니다.)
“Hi. How are you doing?”
(안녕하세요)
(직원 대답)
“Great. Okay, I’d like a large black coffee to go, please.”
(좋네요. 테이크 아웃으로 블랙커피 라지 사이즈 한 잔 주세요.)
3. 직원이 묻는 질문에 대답하기
영어로 맥주와 와인을 주문하는 것과 유사하게, 커피를 주문할 때도 직원들에게 몇 가지 디테일들을 설명해야 될 필요가 있습니다.
당신이 커피를 주문할 때 직원이 아래와 같은 질문을 할 수도 있습니다. 이에 대해 어떻게 대답할지 함께 연습해볼까요?
What size would you like?
(어떤 사이즈로 드릴까요?)
“A (small/medium/large), please.”
(스몰/미디엄/라지 사이즈로 주세요.)
Would you like the 8-, 12- or 16-ounce size?
(8, 12, 16 온스 중 무슨 사이즈로 드릴까요?)
“The 8-ounce size, please.”
(8 온스 사이즈로 주세요.)
혹시 정확한 사이즈를 잘 모르시겠다면 아래처럼 말해도 됩니다:
“The smallest/largest size, please.”
(제일 작은/큰 사이즈로 주세요.)
Anything else besides the drink?
(음료 말고 다른 거 찾으시는 거 있나요?)
“No, thanks. That’s all.”
(아니요, 그게 다예요.)
“Yes, I’d also like a bagel/sandwich/muffin.”
(네, 베이클/샌드위치/머핀도 하나 주문할게요.)
Is that for here or to go?
(드시고 가시나요, 아니면 가져가세요?)
“To go, please.”
(가져갈게요.)
“To go, thanks.”
(가져갈게요, 고마워요.)
“For here, please.”
(여기서 먹고 갈 거예요.)
4. 커피숍 에티켓 배우기
북미에 있는 커피숍에 처음으로 가보는 거라면 그들의 커피숍 문화에 대해 몇 가지 알아두는 것도 좋습니다.
스미소니언에 가시면 미국의 커피 문화의 역사에 대한 유익한 비디오가 제공됩니다.
직원에게서 커피를 서빙받고 난 뒤, 커피에 설탕 또는 시럽 등을 넣고 싶은데 설탕이 안 보이면 “Where can I find the sugar/sweetener? (설탕/시럽은 어디에 있죠?)”라고 물을 수 있습니다.
미국에서는 계산대 직원이 주문자의 이름을 묻는 경우가 많습니다. 이는 바리스타가 당신이 주문한 커피가 다 만들어졌을 때 당신의 이름을 호명하기 때문입니다. 그러니 주문 후에는 본인의 이름이 들리는지 귀를 잘 기울여야겠죠?
한편, 이름 대신 당신이 주문한 커피의 이름을 부르는 경우도 있습니다. 예를 들어 “Alex”라고 호명하지 않고, “Large latte to go? (라지 사이즈 라떼 테이크 아웃 나왔습니다)”처럼요.
그냥 “coffee”를 달라고 하면 일반 블랙커피를 줄 것입니다. 그러니 에스프레소가 들어간 커피를 원한다면 카푸치노, 라떼, 아메리카노 등 구체적인 이름을 말해야 하죠. 에스프레소 자체를 원하면 “에스프레소 샷”을 주문하면 됩니다. (“double espresso” 또는 “two shots of espresso”도 아주 흔히 주문합니다.)
사람들은 보통 커피를 빨리빨리 주문하고 싶어 합니다. 만약 메뉴를 읽을 시간이 필요하다면 줄에서 한 발자국 벗어나 당신의 뒤에 있는 사람에게 “You can go ahead. I’m still deciding. (먼저 주문하세요. 저 아직 고르는 중이라서요)”라고 말해 보세요.
카페에서 노트북이나 폰을 충전할 전기 콘센트가 필요하다면 그 콘센트 가까이에 앉아있는 사람에게 직접 물어보는 것이 매너입니다. 그럴 때는 그들의 테이블이나 의자에 다가가기 전에 간단히 “Hi, I need to plug in my laptop. Thanks. (노트북을 충전해야 해서요. 감사합니다.)”라고 말해보세요.
5. 대화로 실전 대비 하기
커피숍에 가기 전 미리 연습을 해 두면 실제로 주문할 때 훨씬 더 편안한 마음으로 자신감 있게 주문할 수 있을 것입니다. 친구 한 명과 아래의 간단한 대화로 역할 놀이를 해보세요.
Cashier: Hi there! What can I get for you?
(직원: 주문하시겠어요?)
Customer: Hello. I’d like an americano, please.
(손님: 안녕하세요. 아메리카노 한 잔 주세요.)
Cashier: Okay. What size would you like?
(직원: 알겠습니다. 어떤 사이즈로 드릴까요?)
Customer: Sorry?
(손님: 뭐라고요?)
Cashier: What size?
(직원: 어떤 사이즈요, 손님?)
Customer: Oh. A small, please.
(손님: 아, 작은 걸로 주세요.)
Cashier: Okay. Anything else besides the drink?
(직원: 알겠습니다. 음료 말고 다른 거 필요하신 거 있으세요?)
Customer: No, thanks. That’s all.
(손님: 아니요. 괜찮습니다.)
Cashier: And is that for here or to go?
(직원: 드시고 가세요?)
Customer: For here, please.
(손님: 여기서 마시고 갑니다.)
Cashier: Your name, please?
(직원: 성함이 어떻게 되시죠?)
Customer: (your name)
(손님: (이름을 말한다.))
Cashier: Okay. Your total comes to $3.49. Are you paying with cash or credit?
(직원: 알겠습니다. 총 3.49 달러 나왔습니다. 현금, 카드 어느 걸로 계산하시겠어요?)
Customer: Credit. (Give the cashier the credit card.)
(손님: 신용 카드로 할게요 (직원에게 카드를 건넨다).)
Cashier: Great. We’ll call your name when your order is ready. You can pick it up at the counter over there, okay?
(직원: 커피 준비되면 이름 불러드리겠습니다. 커피는 저기 있는 카운터에서 찾아가시면 됩니다.)
Customer: Okay, thanks!
(손님: 네, 감사합니다.)
Cashier: Thank you!
(직원: 감사합니다.)
오늘 난생처음 들어보는 커피 용어들을 배운 것처럼, 새로운 영어 단어들을 가장 효과적으로 학습하는 방법으로는 원어민이 말하는 영어를 듣고 문맥 상에서 자연스럽게 이해해 보는 겁니다. FluentU는 이를 위한 가장 최적화된 학습 수단입니다. FluentU는 TV 클립이나 유튜브 비디오 등 실제로 시중에 나와 있는 영어 동영상을 가지고 외국어 학습 수단으로 변형시킨 신개념 영어 학습 프로그램이라고 말할 수 있겠습니다.
각 영상에는 상호작용형 캡션, 플래시카드, 그리고 연습문제 등이 마련되어 있어 원어민의 영어 스피킹을 들으며 동시에 여러분이 어휘를 아주 적극적으로 배울 수 있도록 도와줍니다.
FluentU에는 난이도와 장르 별로 영상의 종류를 구분해 놓았기 때문에 여러분의 영어 수준과 선호도에 따라 가장 적합한 영상을 쉽게 찾을 수 있습니다. 가장 좋은 건. FluentU iOS 또는 안드로이드 앱을 다운로드하면 언제 어디서나 영어를 공부할 수 있다는 거예요!
오늘 배운 내용만 잘 기억해두면 미국의 어느 카페를 가도 자신감 있게 영어로 커피 주문을 할 수 있을 겁니다.
마침 지금 쉬는 시간이라면, 커피를 주문하러 가서 오늘 배운 영어를 연습해보면 어떨까요?
화이팅!
스타벅스에서 주문하기
{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d2\/Order-at-Starbucks-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Order-at-Starbucks-Step-6-Version-2.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d2\/Order-at-Starbucks-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Order-at-Starbucks-Step-6-Version-2.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”
<\/div>“} 1 브루잉이 된(brewed:내려진) 커피. 집에서 만들 수 있는 기본적인 드립 커피일 수 있지만, 스타벅스에서는 더 다양한 맛의 브루잉 된 커피를 만나볼 수 있다. 스타벅스에서는 하루에 여러 버전의 브루잉 된 커피를 준비하며, 구워지거나(roast) 원두가 혼합된(blend) 상태의 원두에 따라 여러 가지 맛의 커피를 시험 삼아 마셔볼 수 있다. 스타벅스 메뉴에서 브루잉 된 커피가 가장 주문하기 쉽고, 저렴한 커피일 것이다.{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/cc\/Order-at-Starbucks-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Order-at-Starbucks-Step-7-Version-2.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cc\/Order-at-Starbucks-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Order-at-Starbucks-Step-7-Version-2.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”
<\/div>“} 2 라떼. 라떼는 데워진 우유와 에스프레소 샷으로 만들어진 가장 기본적인 형태의 에스프레소 음료수이다. 어떤 맛도 라떼에 추가할 수 있으므로 다양한 형태의 우유를 옵션으로 선택할 수 있을 것이다. 라떼는 뜨겁게 또는 차갑게도 마실 수 있다.{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fb\/Order-at-Starbucks-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Order-at-Starbucks-Step-8-Version-2.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fb\/Order-at-Starbucks-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Order-at-Starbucks-Step-8-Version-2.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”
<\/div>“} 3 아메리카노. 아메리카노는 에스프레소 맛이 매우 강한 음료로 커피 애호가들에게 가장 인기가 있는 메뉴이다. 에스프레소 샷과 물로만 이뤄진 아메리카노는 다른 음료수 보다 에스프레소 1샷이 더 들어간다. 드립 커피를 마실 떄와 같이 설탕이나 크림, 또는 여러 가지 시럽을 본인의 기호에 따라 추가할 수 있다.{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/ca\/Order-at-Starbucks-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Order-at-Starbucks-Step-9-Version-2.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/ca\/Order-at-Starbucks-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Order-at-Starbucks-Step-9-Version-2.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”
<\/div>“} 4 카푸치노. 라뗴와 비슷하게 보이지만, 카푸치노는 에스프레소와 데워진 우유로만 만들어지는데, 주로 거품으로만 채워지는 것이 특징이다. 즉, 카푸치노는 보통의 커피 액체 상태와 달리 보기보다 매우 가볍고 거품느낌이 강한 음료이다. 카푸치노를 시키게 되면, 거품을 많이 올려달라고 하거나, 거품을 많이 없애달라고 추가로 주문을 하자. 본인이 좋아할 만한 시럽이나 설탕을 추가할 수도 있다.{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7e\/Order-at-Starbucks-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Order-at-Starbucks-Step-10-Version-2.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7e\/Order-at-Starbucks-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Order-at-Starbucks-Step-10-Version-2.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”
<\/div>“} 5 카라멜 마키아토. ‘마키아토(Macchiato)’란 말은 이탈리아어로 ‘점이 찍혀진, 표시가 된’의 뜻인데,마키아토 종류의 음료수는 에스프레소가 안에 섞이는 것이 아니라, 음료 위에 점이나 얼룩처럼 찍히듯 부어지기 때문이다. 카라멜마키아토는 바닐라 시럽, 데워진 우유, 우유거품, 에스프레소, 그리고 카라멜 시럽으로 만들어진다.{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e3\/Order-at-Starbucks-Step-11.jpg\/v4-460px-Order-at-Starbucks-Step-11.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e3\/Order-at-Starbucks-Step-11.jpg\/v4-728px-Order-at-Starbucks-Step-11.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”
<\/div>“} 6 모카. 모카는 우유와 에스프레소가 들어간 라떼의 종류로 추가로 초콜릿이 들어간다. 모카가 들어간 음료수의 경우 밀크 초콜릿과 화이트 초콜릿의 2가지의 옵션으로 나눠진다. 밀크초콜릿의 경우 화이트초콜릿이 들어간 모카보다 조금 더 풍부한 느낌을 주지만, 화이트초콜릿 모카는 더 단 맛을 낸다. 모카 음료는 보통 거품 없이 만들어지기 때문에 만약 풍부한 우유의 맛을 느끼고 싶다면, 위에 거품을 올려달라고 주문 시 말한다.{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/aa\/Order-at-Starbucks-Step-12.jpg\/v4-460px-Order-at-Starbucks-Step-12.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/aa\/Order-at-Starbucks-Step-12.jpg\/v4-728px-Order-at-Starbucks-Step-12.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”
<\/div>“} 7 특별한 에스프레소 음료. 만약 에스프레소를 즐겨 마시는 애호가라면, 망설임 없이 바로 주문하자! 1샷 또는 2샷의 에스프레소를 고르고 어떤 형태의 에스프레소를 마실지 결정한다. 보통 에스프레소는 거품 위에 에스프레소가 얹어진 마키아또(macchiato)스타일 아니면 휘핑크림을 위에 얹는 콘파냐(con pana)스타일로 제공된다.{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ea\/Order-at-Starbucks-Step-13.jpg\/v4-460px-Order-at-Starbucks-Step-13.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ea\/Order-at-Starbucks-Step-13.jpg\/v4-728px-Order-at-Starbucks-Step-13.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”
<\/div>“} 8 차. 만약 커피를 좋아하지 않는다면, 메뉴에 있는 여러 종류의 차 중에서 골라 주문하면 된다. 대부분의 차는 뜨거운 물을 베이스로 만들어지지만, 우유를 베이스로 만들어지는 라떼 종류의 차도 있다. 맵싸한 시나몬 맛이 나는 차이 잎이 들어간 차이 차는 항상 인기가 있으며, 달콤한 바닐라와 얼그레이가 섞여진 런던포그(London Fog)차도 있다. 물이나 우유 중 선택을 하거나, 차거나 뜨겁게도 시킬 수 있다.{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1a\/Order-at-Starbucks-Step-14.jpg\/v4-460px-Order-at-Starbucks-Step-14.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1a\/Order-at-Starbucks-Step-14.jpg\/v4-728px-Order-at-Starbucks-Step-14.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”
<\/div>“} 9 프라푸치노. 프라푸치노는 커피가 들어간 얼음이 갈려진 음료수이다. 스타벅스는 스타벅스 만의 여러 가지 종류의 프라푸치노를 제공하고 있으며, 만약 메뉴에 없다면, 바리스타에게 어떤 맛들이 있는지 물어보자. 딸기크림 프라푸치노와 같은 몇몇 특별한 프라푸치노는 커피를 베이스로 만들어지지 않는다. 프라푸치노는 보통 휘핑크림과 초콜릿이나 카라멜 시럽과 함께 제공된다.{“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/ba\/Order-at-Starbucks-Step-15.jpg\/v4-460px-Order-at-Starbucks-Step-15.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/ba\/Order-at-Starbucks-Step-15.jpg\/v4-728px-Order-at-Starbucks-Step-15.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”
<\/div>“} 10 커피가 포함되지 않은 음료. 만약 차나 커피가 먹기 싫다면, 스타벅스에는 커피가 들어가지 않는 여러 종류의 음료수가 있으므로 걱정할 필요가 없다. 뜨거운 종류의 음료로는 핫초콜릿이나 데워진 우유에 시럽이 추가된 음료나, 사과주 등이 있다. 레모네이드나 여러 종류의 스무디 역시 주문 가능하다.국내 5대 인기 카페 , ‘모바일 앱 주문’ 차이점 직접 비교해보니..
유명 카페 프렌차이즈들의 스마트 오더, 앱으로 주문하면 취소 불가하나?
모바일 주문 서비스 앱. (왼쪽부터)이디야,탐앤탐스,투썸플레이스,할리스커피 (출처=IT동아)
각 카페별 규정 및 운영 방법 (출처=IT동아)
현대인의 휴식 공간 대명사로 자리잡은 카페. 하지만 최근 코로나19로 인한 사회적 거리두기 방침으로, 매장에서 먹지 않고 포장해가는 테이크아웃(take out)이 권장되고 있다.테이크아웃 할 때, 매번 카페에 들러 주문하고 기다릴 필요는 없다. 각 카페마다 스마트폰 앱을 통해 미리 주문하고, 매장에서 제조된 식음료를 바로 수령해갈 수 있는 ‘스마트 오더’ 혹은 ‘모바일 오더’ 서비스를 운영하고 있기 때문이다. 최근 테이크아웃 이용이 늘어나면서 자연스레 스마트 오더 활용도 늘고 있다.하지만 직접 직원에게 말로 주문하는 것이 아니라 스마트폰으로 주문하다 보니 버튼을 잘못 누르는 실수를 할 수 있다. 또, 매장 상황을 알 수 없어 주문하고 나서 생각보다 많은 대기 인원에 당황하는 경우도 생긴다.그렇다면, 스마트폰 터치 실수로 매장이나 메뉴를 잘못 선택했을 때 취소/변경할 수 있을까? 혹은, 주문 전에 대기인원을 미리 파악할 수 있을까? 국내 대표 프랜차이즈 카페 앱의 스마트 오더 서비스를 비교해보았다.이디야는 ‘이디야멤버스’, 탐앤탐스는 ‘마이탐’, 투썸플레이스는 ‘모바일투썸’, 할리스커피는 ‘할리스커피’라는 이름의 카페 앱을 운영하고 있다. 각각 안드로이드 구글플레이스토어와 아이폰 앱스토어에서 다운로드할 수 있다. 테이크아웃으로 주문하고 싶을 때 해당 앱의 스마트 오더 화면에서 미리 주문하고 결제할 수 있다.이디야의 ‘이디야오더’의 경우, 결제 후 매장에서 승인하면 앱 푸시(PUSH)알림으로 대기 현황을 안내해준다. 이때 대기인원이나 시간이 너무 길 경우 내가 주문한 음료가 매장에 접수되었더라도, 해당 매장에 연락하여 음료 제조에 아직 들어가지 않은 상황이라면 취소 요청해볼 수 있다. 접수 전에는 앱 내에도 취소 버튼이 있어 더욱 손쉽게 취소할 수 있다. 다만 주문량이 많아 매장 내부가 혼잡할 경우 유선 전화를 빠르게 받지 못할 수 있어, 급할 때는 주문이 많이 몰리는 출근시간과 점심시간을 피하여 주문하는 것도 방법이라고 이디야 관계자는 덧붙였다.투썸플레이스 또한 ‘모바일투썸’앱에서 푸시 알림으로 대기 현황을 파악할 수 있다. 실시간으로 확인하기는 어렵지만, 내가 주문한 음료가 몇 번째로 준비 중이며, 예상시간은 어느 정도인지 앱 알림을 받을 수 있다. 또한 접수 되었더라도 매장에 전화하여 내 음료 제조에 들어가기 전이라면 취소 요청할 수 있다.할리스의 경우 관계자에 따르면 앱에서 대기 현황을 파악하기는 어렵다고 답했다. 다만 매장 승인 여부를 앱에서 확인할 수 있어서, 승인/제조에 들어가기 전이라면 해당 매장에 취소 가능한지 연락하여 요청해볼 수 있다.탐앤탐스 관계자 또한 ‘마이탐’앱에서 대기 현황을 파악할 수는 없다고 안내했다. 다만 대기 인원이 많아서 내가 주문한 음료가 약 5 분이 지난 후에도 제조에 들어가지 않았다면, 자동으로 결제 취소(환불) 처리된다. 이는 소비자들이 막연히 대기하는 시간 낭비를 줄이기 위함이라고 탐앤탐스 관계자가 덧붙였다. 5분 이상의 대기 시간으로 자동 취소되었지만 그럼에도 해당 음료를 다시 주문하고 싶은 경우, 앱 내 ‘최근 주문 내역’탭에서 주문했던 내용 그대로 재주문할 수 있다.스타벅스의 경우 결제 이후라면 제조 전이라도 취소나 변경이 어렵다. 또한 각 지점 연락처가 본사 고객센터 대표번호로 연결되어 각 매장에 직접 연락하기 힘들 수 있다.이디야, 투썸플레이스, 할리스, 탐앤탐스는 각 지점 매장 직통 연락처가 공개되어 있어 직접 해당 매장에 전화하여 취소 요청해볼 수 있다. 특히 별도 제조가 필요한 식음료가 아니라 원두 등 포장되어 있는 완제품일 경우 취소 가능할 확률이 높겠다. 매장 연락처는 앱에서 검색하거나, 앱에서 찾기 어려운 경우 네이버 등의 포털사이트에서 검색하면 쉽게 알 수 있다.참고로, 스마트 오더를 이용하려 할 때 서비스 가능한 매장인지도 확인해야 한다. 스타벅스는 스마트오더 서비스의 선구자인만큼 대부분의 지점에서 사이렌 오더 서비스를 이용할 수 있으나, 다른 카페의 경우 스마트 오더 서비스를 실시하지 않는 매장도 있다.이는 가맹점 형태로, 해당 지점 점주가 스마트오더 서비스 여부를 결정할 수 있기 때문이다. 따라서 같은 지역의 같은 프랜차이즈라도 스마트 오더 가능 여부가 갈릴 수 있다. 각 카페 홈페이지 및 앱에서 스마트오더 이용 불가 매장, 혹은 이용 가능 매장을 확인할 수 있으니 이용 계획이 있다면 체크하길 바란다.이미 주문한 음료가 제조에 들어간 상황에서는 당연히 취소가 어렵겠다. 고스란히 폐기해야 하니 말이다. 때문에 각 카페 앱에서도 결제 완료 전에 이를 주의하라고 공지하고 있다. 다만 앱을 통한 비대면 주문인 만큼, 소비자의 주문 실수나 상황 변화를 감안하여 대다수의 카페에서 제조 전이라면 취소/변경을 허용하고 있는 것으로 보인다.나아가, 주문 전에도 대기 현황 파악이 가능해진다면 시간이 여유롭지 못해 주문했던 음료를 받지 못하거나 취소해야 하는 상황을 줄일 수 있겠다. 많은 카페에서 스마트 오더 서비스를 운영하고 또 이용자가 늘고 있는 만큼, 카페 측과 소비자가 모두 만족할 수 있는 시스템이 더욱 필요해지고 있다.동아닷컴 IT전문 장현지 기자 [email protected]영상 / 뉴미디어팀 차보경([email protected]), 김경미 ([email protected])
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