세븐 모바일 고객 센터 | Sk 세븐모바일 셀프개통 하는 법+ 오류 시 해결 방법 96 개의 정답

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고객센터안내 < 고객센터 | 나를 아끼는 모바일 - SK 7mobile

ARS 상담서비스 · SK 7mobile 가입고객 114 (무료) · SK 7mobile 비가입고객 1599-0999(유료) · SK 7mobile 가입/비가입고객 080-899-0999(무료) · 이용가능시간 · 평일 09:00 ~ …

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Source: www.sk7mobile.com

Date Published: 5/12/2021

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A/S 센터 < 고객센터 | 나를 아끼는 모바일 - SK 7mobile

A/S 센터 ; 삼성전자: 1588-3366 ; 엘지전자: 1544-7777 ; ZTE: 1588-3366 ; 투넘버: 1688-9256 ; 샤오미: 1566-8106.

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Source: www.sk7mobile.com

Date Published: 4/14/2021

View: 6192

공지사항 < 고객센터 | 나를 아끼는 모바일 - SK 7mobile

현재 코로나19 감염 확산 예방을 위해 7mobile 고객센터는 임시폐쇄 되었습니다. 현재 ” 이동전화 분실/습득, 통화품질, 로밍상담, 요금충전 업무만 …

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Source: www.sk7mobile.com

Date Published: 10/19/2022

View: 1018

공지사항 < 고객센터 | 나를 아끼는 모바일 - SK 7mobile

번호. 제목 · 231. [SK 7mobile] 서비스 이용약관 변경사항에 대해 아래와 같이 안내해드립니다. · 230. FLO 정기 점검에 따른 서비스 제공 중단 안내 (22/07/03) · 229. 개인 …

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Source: www.sk7mobile.com

Date Published: 9/12/2021

View: 3572

자주하는 질문 < 고객센터 | 나를 아끼는 모바일 - SK 7mobile

7 (유심요금제) 가입 후 할인기간/약정/위약금/오프라인 가입 가능 여부.

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Source: www.sk7mobile.com

Date Published: 8/15/2022

View: 5308

SK 7mobile: 나를 아끼는 모바일

SK텔링크 공식 알뜰폰 사이트. 바른폰, 휴대폰 및 유심 가입신청, 요금제, 이벤트 및 혜택 안내. SK세븐모바일.

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Source: www.sk7mobile.com

Date Published: 1/5/2021

View: 5629

공지사항 < 고객센터 | 나를 아끼는 모바일 - SK 7mobile

고객센터의 근무환경과 서비스 품질 개선으로 더 편리하고 안정된 서비스를 제공하는 sk7모바일이 되겠습니다. 감사합니다. 다음글 개인정보처리방침 변경. 이전글 KCB …

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Source: www.sk7mobile.com

Date Published: 8/9/2021

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취소/교환/반품 – 나를 아끼는 모바일 – SK 7mobile

– 통화 품질 불량은 SK 7mobile 고객센터(1599-0999) 상담사와 통화품질 상담 내용 및 품질 불량심사 확인후 처리 됩니다. 이런 경우 반품/ 교환이 불가능합니다! 고객님의 …

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Source: www.sk7mobile.com

Date Published: 12/19/2021

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SK 세븐모바일 고객센터 전화번호 안내 – i2i Labs

SK 모바일 홈페이지 들어가시면 상단 우측에 고객센터 메뉴가 있습니다. 여기서 고객센터 안내 행복을 찾아서 들어가시면 곧바로 서비스센터 전화번호를 …

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Source: eyetoeye.tistory.com

Date Published: 10/25/2022

View: 3560

SK 7mobile 고객센터 – Google Play 앱

달라진 SK 7mobile 앱을 만나보세요. – SK 7mobile을 이용하시는 고객님이시라면 실시간 사용량 조회, 가입정보 조회, 월별 청구요금, 사용중인 부가서비스 등 다양한 …

+ 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오

Source: play.google.com

Date Published: 8/20/2022

View: 4532

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SK 세븐모바일 셀프개통 하는 법+ 오류 시 해결 방법
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주제에 대한 기사 평가 세븐 모바일 고객 센터

  • Author: SK 7mobile – SK 세븐모바일
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  • Date Published: 2021. 4. 7.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=iLaEb6g1q_E

나를 아끼는 모바일 – SK 7mobile

휴대폰 제조사 고객센터를 이용하여

편리하게 AS 받으세요.

품질보증 기간 및 수리 비용 안내

구분, 품질 보증기간 내(1년), 보증기간 경과 후 구분 품질 보증기간 내(1년) 보증기간 경과 후 서비스 유형 사용자 부주의에 의한 파손 및 침수 기타 수리 모든 수리 수리 비용 유료 무료 유료

※ 중고폰의 경우 개통 14일 이내 무료 교환 및 반품이 가능합니다.

※ 개통 14일 이후에는 휴대폰 제조사 A/S센터에 방문하셔서 수리를 진행하셔야 합니다. (유료)

공지사항 상세

[sk7mobile긴급공지안내]

고객님 죄송합니다. 현재 코로나19 감염 확산 예방을 위해 7mobile 고객센터는 임시폐쇄 되었습니다.

현재 ” 이동전화 분실/습득, 통화품질, 로밍상담, 요금충전 업무만 가능”하며, 이외 사용요금 및 청구요금조회는 ARS와 온라인 홈페이지, 모바일 App.을 통해 확인 가능합니다.불편사항 등 다른 문의는 당사 홈페이지 ‘sk7mobile.com’ 1:1문의를 이용해 주시면, 최대한 빠른 시간 내 답변 드리도록 하겠습니다.고객센터 재오픈 일정은 당사 홈페이지 www.sk7mobile.com 을 통해 공지해드리겠습니다.감사합니다.

자주하는 질문

답변 A본인확인 중 14일 이내 명의변경, 명의도용서비스 가입, 번호이동 중 이전통신사 요금미납, 사전동의 오류 등의 사유로

셀프개통 실패가 발생할 수 있으며, 이 경우 개통센터(1599-3508)로 연락주시면 빠르게 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

고객님의 불편을 최소화하기 위해 모니터링을 하며 먼저 전화를 드리려 하지만,

최근 코로나19로 인한 상담사 축소 운영 및 주문량 증가로 인해 빠르게 연락을 드리지 못하는 부분 양해 부탁드립니다.

※ 번호이동 중 이전통신사가 해지된 상태로 개통에 실패하여 이용이 불가하시다면,

휴대폰을 껐다 켠뒤, 개통센터(1599-3508)로 전화주시기 바랍니다.

(이전통신사 해지가 자동 취소되며, 이전 통신사로 다시 휴대폰 사용이 가능합니다.)

<셀프개통 불가 케이스>

1. 현재 이용중인 통신사 가입일이 3개월이 안된 고객님

– 이동통신시장의 지나친 과열과 번호이동제도 악용으로 인한 시장 왜곡 현상을 방지하기 위해

중립기관(KTOA)에서 번호이동 및 신규가입, 명의변경 시 3개월 간 통신사 이동을 제한하고 있습니다.

단, 번호이동,신규가입,명의변경 후 14일이 경과하였다면,

개통센터(1599-3508)를 통해 수동해제 요청 및 개통 진행이 가능합니다.

(단, 셀프개통이 아니므로 관련 프로모션 시 대상자에서 제외 됩니다)

2. 명의도용방지서비스(M-safer) 가입하신 고객님

– 명의도용방지서비스(M-safer)에 가입되어 있는 상태로 셀프개통 시 가입제한 메시지와 함께 셀프개통이 불가합니다.

개통센터(1599-3508)를 통해 수동해제 후 개통 요청해주세요.

(단, 셀프개통이 아니므로 관련 프로모션 시 대상자에서 제외 됩니다)

3. 현재 사용중인 휴대폰 명의자가 개인사업자인 경우

– 개인사업자로 등록되어 있는 고객님의 경우 현재 전산 시스템에서는 본인확인이 정상적으로 진행되지 않아 셀프개통이 불가합니다.

4. 01X 사용 고객님 (011, 016…)

– 01X 휴대폰 번호의 경우 현재 전산 시스템에서의 번호이동 동의 절차가 불가하여 셀프개통이 불가합니다.

그 외,

LG 헬로비전 (KT) 이용중이신 고객님의 경우 셀프개통 번호이동 사전동의가 정상적으로 안되는 경우가 있어

셀프개통이 원활하지 않은 경우가 있습니다.

이는 당사 전산 시스템 문제가 아닌, 사전동의 중 발생하는 문제이나 개선방안을 모색하고 있으니 양해 부탁드립니다.

더불어 모바일을 통한 셀프 개통 오류 지속 발생 시 네트워크 환경 불안에 의한 것일 수도 있으니

PC를 통해 진행해주시면 감사하겠습니다.

공지사항 상세

공지사항

[안내] 고객센터 점심시간 운영안내

안녕하십니까?

SK 7mobile에 보내 주시는 고객님의 아낌없는 사랑과 깊은 관심에 감사드립니다.

2020년 12월 1일(화)부터 고객센터 점심시간이 운영되어 아래와 같이 안내드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

<고객센터 점심시간 운영 안내 >

2020년 12월 1일(화)부터 고객센터 점심시간이 운영됩니다.

점심시간(오후12~1시)에는 긴급 전문상담만 가능하며, 일반상담 상담사 연결이 중단됩니다.

▶점심시간(12시~1시) 가능 업무 : 분실, 습득, 통화품질, 로밍, 선불 충전

※ 오후 1시부터는 모든 상담이 가능하며, 오후 3~6시 전화주시면 보다 더 신속한 상담을 하실 수 있습니다.

건강한 상담 문화를 위하여 다소 불편한 점이 있으시더라도 너그러운 마음으로 이해 부탁드립니다.

고객센터의 근무환경과 서비스 품질 개선으로 더 편리하고 안정된 서비스를 제공하는 sk7모바일이 되겠습니다.

감사합니다.

나를 아끼는 모바일

1. 주문 접수 후 전문 상담원의 전화 상담(해피콜) 이전까지는 [신청내역조회]를 통해 주문 취소가 가능합니다.

2. 상담원과의 전화 상담(해피콜) 완료 후 주문 취소는 다이렉트 고객센터(1599-3508)으로 전화주시기 바랍니다.

신청내역조회

1. 반품/교환 접수는 개통일 포함 14일 이내에 신청 가능하며, 14일 이후에는 불가합니다.

2. 반품/교환이 필요하실 경우 다이렉트 고객센터로 접수해 주세요. (1599-3508 / 평일 10:00 ~ 18:00, 점심시간 12:30 ~ 13:30)

– 단말기 초기 불량으로 인한 반품/교환은 해당 제조사 A/S 센터에서 불량 확인서를 발급 후 접수해 주세요.

– 통화 품질 불량은 SK 7mobile 고객센터(1599-0999) 상담사와 통화품질 상담 내용 및 품질 불량심사 확인후 처리 됩니다.

SK 세븐모바일 고객센터 전화번호 안내

이번 글에서는 SK 세븐모바일 고객센터 전화번호를 알아보도록 하겠습니다. 알뜰폰을 이용하실 때 SK 세븐모바일을 고려하시는 분도 많이 있습니다. SK 세븐 모바일을 이용하다가 궁금한 사항이나 문의 사항을 어떻게 전화로 물어볼 수 있는지 알아보겠습니다. SK 세븐 모바일 홈페이지에서 위와 같은 내용을 확인해 보실 수 있습니다.

SK 모바일 고객센터 전화번호

SK 모바일 홈페이지 들어가시면 상단 우측에 고객센터 메뉴가 있습니다. 여기서 고객센터 안내 행복을 찾아서 들어가시면 곧바로 서비스센터 전화번호를 확인하실 수 있습니다. SK 세븐모바일 고객센터 전화번호는 1599-0999번입니다. 이 번호는 SK 세븐모바일에 가입하지 않은 고객이 요금제나 기타 문의를 위해서 이용할 수 있는 전화번호입니다. 만약에 SK 세븐모바일 가입하신 분이라면 114번으로 연락하시면 친절한 안내를 받으실 수 있습니다. 그리고 SK 세븐모바일 가입한 분이 이나 가입하지 않은 분이나 모두 이용할 수 있는 번호가 있는데요, 080-899-0999번으로 연락을 하시면 가입 여부에 상관없이 문의가 가능합니다.

SK 세븐모바일 고객센터 전화 문의 가능 시간은 평일에는 오전 9시부터 12시까지 그리고 점심 시간을 지나서 오후 1시부터 오후 6시까지 문의를 하실 수 있습니다. 전화를 분실했거나 습득한 경우 또는 통화 품질이나 로밍 상담 하의 경우에는 24시간 문의를 하실 수 있습니다. 문제가 생긴 경우에는 언제든지 연락을 하셔서 문의하시기 바랍니다.

만약에 다이렉트몰을 통해서 휴대폰을 구입했거나 유심 가입 또는 개통 상담을 하고 싶을 때는 개통 센터로 연락을 하시면 되는데요, SK 세븐모바일 개통센터 전화번호는 1599-3508번입니다. 이 내용 참고하셔서 해당사항이 맞는 연락처로 연락을 하시면 보다 빠르게 안내를 받으실 수 있습니다.

그리고 SK 세븐모바일에서는 영어를 쓰는 사람을 위해서도 안내 서비스를 제공하고 있습니다. 영어 안내를 원하시면 1599-0563 번으로 연락을 하시면 됩니다.

SK 모바일 ARS 단축 번호 안내

그럼 SK 세븐 모바일를 통해서 연락을 하셨을 때 ARS에서 빠르게 원하는 서비스를 이용할 수 있는 단축 번호를 알아보도록 하겠습니다. ARS 단축 번호는 사용 요금과 소액 결제 요금 납부는 1번 메뉴로 들어가셔서 해당 세부항목으로 들어가시면 되고요 요금제와 부가서비스는 2번으로 이용하실 수가 있습니다. 휴대폰 일시 정지, 분실 습득의 경우는 3번으로 들어가시면 되고요 통화품질과 로밍 서비스의 경우에는 4번을 이용하셔서 들어가시면 됩니다. 단말기 할부 정보나 약정 안내에 경우에는 5번이고요, 해지, 명의 변경을 하려는 경우에는 6번으로 들어가시면 됩니다. 7번은 휴대폰 가입 상담이라는 점 참고하시기 바랍니다. 그리고 각각의 번호에서 0번을 누르시면 상담사 연결이 되기 때문에 상담사와 직접 상담을 통해서 서비스를 받으시는 경우에는 해당 번호에서 0번을 누르시면 된다는 점 참고하시기 바랍니다.

전화로 문의하시기 불편한 경우에는 문자 서비스를 이용할 수도 있습니다. 여러 가지 이유로 ARS 상담이 불편하고 문자가 편한 경우에는 카카오 아이디 SK 세븐모바일 이용하시면 안내를 받으실 수 있습니다. 이 때문에 이와 같은 문자상담 서비스는 청각 장애인을 위해 마련된 서비스이기 때문에 일반적인 경우에는 ARS 상담 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

그리고 수화로 상담을 받으실 수도 있습니다. SK 세븐모바일에서는 수화상담 서비스도 준비를 하고 있습니다. 카카오 아이디 SK 세븐모바일 수화상담 신청을 하시면 면 되고요 평일 오전 9시부터 12시까지 오후 1시부터 오후 6시까지 이용이 가능합니다.

이번 글을 통해서 SK 세븐모바일 고객센터 전화번호를 찾아 보았습니다. SK 세븐모바일은 고객 상담을 위해서 다양한 번호와 수화상담 문자 상담 같은 서비스도 함께 준비해 놓고 있습니다. 필요하실 때 잘 활용하시면 좋겠습니다.

SK 7mobile 고객센터

달라진 SK 7mobile 앱을 만나보세요.

– SK 7mobile을 이용하시는 고객님이시라면 실시간 사용량 조회, 가입정보 조회, 월별 청구요금, 사용중인 부가서비스 등 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.

– 휴대폰을 구매하거나 가성비갑 유심요금제를 친구에게 추천하면 요금납부 혹은 상품권으로 교환가능한 포인트를 드립니다.

– 고객센터 전화기다리지 말고 1:1 온라인 상담을 이용하세요.

– 위젯을 이용하여 app을 실행하지 않고도 실시간 사용량 및 잔여량을 확인할 수 있습니다.

※ 이용 시 요금제에 따른 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.

[주요서비스]

• 유심 : 가입할 때 요금 그대로 평생할인. 약정없는 통신비 반값 유심요금제를 비교해보세요.

• 휴대폰 : 저렴해도 기능은 다 갖춘 가성비폰, SK 7mobile 만의 새폰같은 중고폰 바른폰S, 유심요금제와 같이 쓸 휴대폰 공기계까지 한번에 둘러보세요.

• 상품서비스 : 혜택 가득한 다양한 제휴상품과 해피콜 기다릴 필요없이 원하는 시간에 내손으로 셀프개통하세요.

• 고객센터 : 다른 이용자들이 많이하는 질문, 이메일 상담으로 궁금하신 내용은 빠르게 해결하세요.

• 나의 서비스 : 사용량, 실시간 요금, 이용중인 요금제를 간편하게 조회하고 변경하세요.

※ 이용문의 : 1599-0999

업데이트 날짜 2022. 7. 18.

키워드에 대한 정보 세븐 모바일 고객 센터

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