통돌이 세탁기 고장 | 7/28 통돌이 세탁기 수리 상위 141개 답변

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일반 통돌이 세탁기 탈수가 안 되는 문제의 원인은 크게 3가지 정도로 판단을 할 수 있는데…
  1. 급수밸브 쪽 문제로 배수가 안된다.(헹굼도 안될 수 있음)
  2. 급수호스가 동전 등 이물질로 막혀 배수가 안된다.(헹굼도 안될 수 있음)

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응사마 회사 세탁기 고장
밑판 탈출로 세탁이안됨
볼트, 톱니와샤 마모가 좀됐다.
오링은 짱짱하다
요거만 따로 안파나ㅎㅎ
힘많이드는 이불빨래 당분간 못하겠다

통돌이 세탁기 고장 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

통돌이 세탁기 고장 났을 때 해결방법 모음 – 지식 큐레이션

통돌이 세탁기 고장 났을 때 해결방법 · 1. 세탁기가 헹굼 중 멈출 때 · 2. 탈수 후 거품이 많이 생길 때 · 3. 세탁 후에 세탁물이 엉켜있을 때 · 4. 급수나 …

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7/28 통돌이 세탁기 수리
7/28 통돌이 세탁기 수리

주제에 대한 기사 평가 통돌이 세탁기 고장

  • Author: 동네형 응사마 Jung
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  • Date Published: 2020. 7. 28.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=UCu2mvNUL_Q

‘일반 세탁기 탈수만 안될 때’ 통돌이 일반 세탁기 탈수 고장 진단 및 자가수리

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안녕하세요 새라새입니다.

코로나로 힘들기도 하지만 유난히 추운 겨울 이제 막바지입니다.

모두들 건강 잘 챙기시길 바라면서 오늘은 오랜만에 통돌이 일반 세탁기 고장에 대한 이야기를 해보려고 합니다.

” 새라새야 세탁기가 탈수가 안된다 ”

” 오래되었는데 새로 사야 될까? ”

작은어머니께서 세탁기가 안된다고 전화가 오셨습니다.

증상이 뭔지 여쭤보니 세탁도 되고 헹굼도 되는데 탈수까지 끝나고 보면 세탁물이 탈수가 되지 않은 상태로 물이 질질 질~~

일단 간단하게 통화상으로는 탈수가 안 되는 상황이었는데

일반 통돌이 세탁기 탈수가 안 되는 문제의 원인은 크게 3가지 정도로 판단을 할 수 있는데…

1. 급수밸브 쪽 문제로 배수가 안된다.(헹굼도 안될 수 있음)

2. 급수호스가 동전 등 이물질로 막혀 배수가 안된다.(헹굼도 안될 수 있음)

3. 세탁조(세탁통)를 돌려주는 벨트가 소모되었다.(탈수만 안 되는 경우가 대부분) 정도로 진단을 할 수 있고

그 외 수평 문제로 탈수가 제대로 되지 않아 급수와 헹굼을 반복하는 경우가 있답니다.

일단 위 3가지 원인이라면 해결이 가능하기에 직접 방문을 해서 확인을 하기로 했네요.

2012년 8월… 약 8년 이상을 사용한 세탁기입니다.

제 기준으론 초기에 구입하여 별문제 없이 사용했다면 그 이후 10년은 써야 되지 않을까 생각을 합니다.

tv, 냉장고, 세탁기와 같은 대형 가전제품의 경우 구입 초기에 잔고장이 있으면 아무리 무상 A/S 기간동안 혜택을 받아도 대부분 수명도 짧아지기 마련, 보통 가전 제품 구입 후 10년 이상(현재 어머니 집 세탁기가 28년 사용 중이라는 ㅋ) 오래 사용하는것도 처음 구입 시 뽑기에 가깝다고 생각하는 편이지요^^

일단 수명이 오래되었기에 기본적인 점검은 필수이기에 기왕 봐드리는 거 꼼꼼히 진단해 보기로 했습니다.

급수 문제없이 잘 됩니다.

급수 확인을 하면서 바로 방문 전날 세탁을 하고 건조대에 널어놓은 빨래를 확인해보니 살짝 쥐었더니 위와 같이 세탁물이 축축한 상태로 탈수가 되지 않아 손으로 조금 짠 상태로 널어놓으셨다네요

세탁기로 세탁을 한 상태지만 탈수가 전혀 되지 않은 상태…

그동안 계속 탈수는 손으로 최대한 짜서 널으셨다는 작은어머니의 말씀에 조금은 안쓰러웠다는 ㅜㅜ;;

급수 확인 후 눈으로 확인이 가능한 배수 호스 상태를 봅니다.

배수호스 상태를 본 이유는 이전 글로 확인하시고요^^

코스별로 하나씩 점검을 해봅니다.

세탁코스 급수부터 세탁 시작까지 큰 문제없이 진행이 되어 세탁엔 크게 문제가 없지만 세탁기가 좀 오래된 만큼 부품 쪽 소음이 있어서 언제까지 쓸 수 있는지는 예상하기 좀 힘든데 그래도 탈수 부분만 해결하고 사용하는 데는 크게 문제가 되지 않기에 참고만 해두시라고 말씀드렸네요

헹굼 코스 체크…. 헹굼이나 헹굼 후 배수도 크게 문제가 없었습니다.

그리고 마지막으로 탈수 코스….??

그냥 탈수 코스 동작을 해봤을 때에는 배수도 잘되고 크게 문제가 없기에 배수밸브나 호스 쪽 문제도 아니라는 걸 진단할 수 있네요. 그럼 어떻게 탈수가 되기에 세탁된 세탁물이 그대로인 건지…..

영상을 보시면 탈수 코스 진행 시 회전하는 힘이 약해 보인다는 걸 느끼실 수 있으실 거예요.

이상태로 탈수를 하다 보니….

세탁물이 전혀 탈수가 되지 않은 모습입니다.

세탁조나 탈수통을 돌리기 위해선 기어 메카라는 부품과 모터에 연결된 벨트의 장력으로 회전을 해줘야 하는데….

세탁기를 뒤로 눕혀서 확인을 해보니 연결된 벨트가 너덜너덜…..

늘어난 정도를 넘어 겨우 겨우 버티고 있었던 벨트의 모습입니다.

조금 더 사용했다면 벨트가 아예 끊어져 탈수 코스는 아예 진행되지 않았을 거예요.

결론은 탈수만 안되었던 고장 문제는 이 벨트 하나만 교체함으로 해결이 되는데…

예전에는 해당 제조회사 서비스 센터에 전화로 부품(벨트) 확인하고 직접 가서 구매해 교체를 해줬는데…

혹시 나하고 세탁기 벨트 관련 검색을 해보니 요즘엔 인터넷 쇼핑으로도 세탁기 전용 벨트를 구매가 가능하다는 걸 확인을 할 수 있었네요 ” 참 세상 좋아진걸 세삼 느꼈답니다 ㅎㅎ”

늦은 저녁이었고 벨트도 없으니 바로 해결 해드지 못했으나 사촌 동생한테 해당 벨트 사이즈 알려주고 주문해서 직접 할 수 있도록 교체 방법을 알려주고 마무리했네요.

그리고 며칠 후

” 새라새야 너무 잘돼~~ 고마워 ” 하면서 작은어머님이 아주 잘 된다고 머니 굳었다고 만족스러운 톡으로 답변을 주셨답니다.

이상 일반 통돌이 세탁기 탈수만 안되는 고장에 대한 이야기였습니다.

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통돌이 세탁기 고장 났을 때 해결방법 모음

통돌이 세탁기 고장 났을 때 해결방법

1. 세탁기가 헹굼 중 멈출 때

1) 배수되는 호스의 연결부를 확인

배수되는 호스가 굴곡 없이 설치되어 있는지 확인하고, 호스 내부의 이물질이 없는지 확인합니다.

2) 세탁물 상태 및 수평을 확인합니다.

세탁기의 수평이 맞지 않거나 탈수 중 세탁물이 한쪽으로 쏠리면 진동이나 소음과 함께 세탁기가 멈춥니다. 이불 같은 물을 많이 머금은 세탁물은 김밥 말듯이 넣어주셔야 합니다.

주의) 단, 일시 정지 상태에서 커버를 열고 세탁물을 정리해주세요.

2. 탈수 후 거품이 많이 생길 때

1) 통 세척 방법

세탁조 내부에 곰팡이나 세제 찌꺼기가 있다면, 세균이 번식하기 쉽습니다. 주기적인 통 세척이 필요합니다. 통 세척 시에는 전용세제를 쓰고, 통 세척 코스가 있다면 해당 코스로 돌리면 되지만, 만약 코스가 없는 세탁기라면 일반 세탁코스로, 물을 가득 받은 뒤 약 2시간 정도 불려주시고, 헹굼 모드를 2~3회 실시하시면 됩니다.

2) 세제 용량 확인하는 법

세제는 통상적으로 용기에 세탁물에 따른 용량이 대부분 표기되어 있으니, 이를 참고하시고 세제를 많이 사용한다고 세탁이 무조건 잘되는 것은 아닙니다. 특히, 가루세제는 찌꺼기가 남아 냄새의 원인이 되니 적당량을 사용해야 합니다.

3. 세탁 후에 세탁물이 엉켜있을 때

세탁물을 분리

바지, 티셔츠, 끈 달린 옷을 다량 세탁 시에 세탁물이 엉킬 수 있습니다. 원인은, 세탁물이 물에 젖어 무거워지고 좌우 회전운동 때문이므로, 세탁물을 분리하거나 세탁 망을 이용하는 게 좋습니다. 또한, 수건, 스웨터 등은 반드시 분리 세탁해야 보풀이나 옷의 손상을 막을 수 있습니다.

4. 급수나 배수가 되지 않을 때

1) 급수가 되지 않을 때

수도꼭지가 잠겨있는지 확인합니다. 단수되었거나, 겨울이라면 수도꼭지가 얼지 않았는지 확인합니다. 수압이 너무 낮거나, 급수 구의 필터가 막히지 않았는지 확인합니다.

2) 배수가 되지 않을 때

배수 호스에 동전 등의 이물질이 끼지 않았는지 확인합니다. 배수 호스가 막힐 정도로 꺾이지 않았는지 확인합니다. 배수 호스의 내부가 얼지 않았는지 확인합니다.

5. 전원이 들어오지 않거나 버튼 동작이 안될 때

1) 전원이 들어오지 않을 때

세탁기의 전원이 꺼져있는지 확인합니다. 세탁기와 연결된 전원 또는 멀티탭이 고장 나거나 단선되었는지 확인합니다.

2) 버튼이 동작하지 않을 때

전원이나 다른 동작 버튼을 연속하여 누르면, 안전상의 이유로 세탁기의 모든 동작이 멈추게 되어 있습니다. 전원 코드를 제거 후 다시 장착합니다.

6. 세탁기 바닥에 물이 고일 때 (누수)

누수의 원인과 조치 방법

1) 보일러 누수

세탁기가 아닌 보일러의 누수가 아닌지 확인합니다. 보일러 누수일 시에는 보일러 업체에 연락합니다.

2) 하수구 역류나 배수 호스의 문제

특별한 이유가 없는데도, 하수구가 역류한다면 배수되는 물의 양이 너무 많은 경우도 있습니다. 배수 호스가 이물질 때문에 물이 고일 수 있습니다. 배수 호스가 하수구에서 빠진 경우도 있습니다.

3) 벽과 창문 결로현상

내부와 외부의 온도 차로 벽과 창문에서 생긴 물방울들이 고일 수 있습니다. 이때는, 창문이나 벽을 주기적으로 닦아주는 게 좋습니다.

[ LG전자 / 세탁기 고장 ] LG 통돌이 세탁기 에러코드 및 AS 고객상담센터 전화번호

2. 제품 수평으로 설치되었는지 확인

1. 세탁물 한쪽으로 치우쳤을 경우 세탁물 고르게 분산

2. 제품 수평으로 설치되지 않음

1. 세탁물 한쪽으로 치우쳐짐

3. 동작/일시정지 버튼 눌러 UE 해제 시킨 후 세탁물 분산시키고 다시 작동

2. 이불은 크기에 상관없이 한 장씩 탈수

1. 인형은 치우침으로 탈수 안될 가능성 있음, 니트류는 고르게 분산시켜 다시 진행

1. 인형, 니트류 등을 한종류만 세탁 2. 소재가 다른 두 종류의 이불 같이 세탁 3. 세탁물 뭉침

탈수가 안됨

5. 냉수/온수 측 밸브에 급수 호스 연결

4. 급수구에서 거름망 꺼내 이물질 제거

3. 수도꼭지 잠근 후 뜨거운 물수건으로 얼은 부위 녹임

4. 수압이 낮거나 급수구 거름망 막힘

3. 수도꼭지나 급수 호스 얼음

2. 단수가 되었음

1. 수도꼭지가 잠겨있음

급수가 안되거나 물이 약하게 나옴

급수 호스가 수도꼭지에 밀착되도록 조임

급수 호스가 수도꼭지에 바르게 연결되지 않음

급수 호스 연결부 물이 샘

OE

배수 안됨

배수가 안되거나 물이 빠짐

1. 배수 호스가 1m 이상으로 설치됨

2. 배수 호스가 올려져 있음

3. 배수 호스가 꺽이거나 막힘

4. 제품 내부가 얼었음

5. 배수 호스나 배수 펌프가 얼음

6. 배수 펌프 이물질로 막힘

통돌이세탁기 고장부위별 수리비용 가격표.

**통돌이 세탁기 고장 원인별 수리비용**

1. 물이 안나오나요? (급수센서 고장) : 50,000원(셀프수리 택배비 포함3만원)

2. 물이 안빠지나요? (배수모터 고장) : 50,000원 (셀프수리 택배비 포함3만원)

3. 통에 물조절이 안되고 넘치나요? (수위센서 고장) : 50,000원 (셀프수리 택배비 포함3만원)

4. 웅~~소리가 나면서 모터가 안도나요? (콘텐서 고장) : 50,000원 (셀프수리 택배비 포함3만원)

5. 세탁중 회전판이 빠지나요? (클러치 유격 불량) : 90,000원~.

6. 탈수 동작중 8분에서 16~24분으로 시간이 빠뀌면서 물이나오는 현상이 반복되나요?

– 단순 균형문제(스프링쇼바 교체및 균형작업) : 5만원.

– 내통 밑면에 이물질로인한 분해 청소가 필요한 경우 : 분해청소비용 별도문의.

– 클러치 불량(클러치 교체) : 9만원~

7. 모터에 힘이 없나요? (벨트 유격불량) : 50,000원(셀프수리 택배비 포함3만원)

8. 작동시 모터에서 쇳소리가 나나요? (모터불량) : 80,000원.(셀프수리 택배비 포함5만원)

9. 세탁중 끼~익 거리는 소리가 반복되나요? (클러치 불량) : 90,000원~

10.대우세탁기 에러코드 E9가 뜨나요? (수위센서 불량, 대우세탁기에서 많이 발생하는 수위센서 연결불량으로

별도의 작업이 필요합니다.) : 50,000원 (셀프수리 택배비 포함3만원)

11. 전원이 안들어 오나요? (PCB불량) : 50,000원 (셀프수리 택배비 포함3만원)

12. LG통돌이 식스모션 모델에서 에러코드 LE 가 뜨나요?(모테센서고장) : 50,000원.(셀프수리 택배비 포함3만원)

13. 기타 별도문의

먹기 위해 산다 살기 위해 책을 읽는다

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요약

5분 만에 2천 원으로 세탁기 직접 고칠 수 있습니다. (원인에 따라 못 할 수도 있음)

세탁기 상태 및 고장 증상

– 2012년 제조된 대우 세탁기(일반 세탁기, 통돌이)

– 모터 도는 소리(웅-웅-)는 나지만 세탁조가 돌지를 않아 세탁 및 탈수가 되지 않음

갑자기 세탁기 안의 통(세탁조)이 돌지 않으며 세탁과 탈수가 되지 않는 현상이 나타났다. 8년 정도 쓰긴 했지만 그래도 고칠 수 있으면 일단 고쳐서 쓰면 좋을 것 같아 증상을 토대로 정보를 찾아보았다.

일단 제조사 홈페이지에서 고장 관련 정보를 찾아 원인을 좁힐 수 있었다.

웅~ 소리만 나고 세탁이 안되는 경우 – 회전이 안되는 경우로 모터나 기어메카, 밸트 중에 문제가 있습니다.

(출처: https://www.winiasls.com/solution/dwFaqDetail?solutionId=26)

증상이 설명과 동일하여 고장 원인은 모터, 기어메카, 벨트로 좁힐 수 있었다. 검색하다 보니 콘덴서 얘기도 보긴 했는데 일단 홈페이지에서는 언급이 안 되었다. 그 뒤 수리비가 어느 정도 하는지 검색을 해보았다.

검색 결과 모터가 고장났다면 10만 원 대의 수리비가 예상되는 상황. 벨트의 경우 10만 원까지는 아니지만 5만 원 정도? 든다는 내용을 본 것 같다. 그런데 검색 도중 벨트는 쉽게 교체할 수 있고, 비용도 얼마 안 든다는 정보를 확인! 세탁기 벨트에 대해 더 찾아보니 이미 많은 사람들이 직접 구매해서 교체를 한 경험을 볼 수 있었다. 그래서 내린 결론. 모터가 고장 난 거면 그냥 세탁기를 새로 구매하고, 벨트가 문제라면 직접 교체해보자.

세탁기 벨트 상태 확인하기

세탁기 벨트가 멀쩡한지 보려면 세탁기 바닥을 봐야한다. 세탁기를 기울여 바닥을 확인해보았다.

확인 결과 끊어진 벨트가 세탁기에 걸쳐져 있었다. 벨트 문제가 확실한 것 같습니다! 새로 안 사도 될 것 같다! 해피! 럭키! 스마일! 예! 벨트가 너덜너덜하다 못 해 끊어져있었다. 그래서 최대한 빨리 벨트를 사서 교체하기로 결정.

세탁기 벨트?

정식 명칭은 V-BELT(브이벨트, V벨트, V-벨트,…)다. 세탁기뿐만 아니라 산업계 전반에서 동력을 전달하기 위해 쓰이는 규격화된 벨트다. 세탁기라고 해서 전부 같은 벨트를 쓰는 건 아니고, 벨트의 폭과 길이가 천차만별이므로 규격을 확인해 같은 벨트를 구매해야 한다.

기존에 사용하던 벨트 옆면을 보면 벨트 규격이 표시되어있다. 끊어진 V벨트의 옆면을 보니 집에 있는 대우 세탁기는 M 20.5 라는 규격의 V벨트를 사용하고 있음을 알 수 있다. 같은 규격의 V벨트를 구매하여 교체를 하면 된다. 가격은 배송비 제외 최저가 2천 원 정도로 보인다. 철물점이나 벨트를 취급하는 산업 상가 등에서 구할 수 있다고 하는데, 찾는데 시간이 좀 걸릴 것 같아 그냥 인터넷으로 주문했다.

참고로 M은 벨트의 타입, 20.5는 벨트의 길이(20.5인치)를 나타낸다. (E 표시는 무시해도 되는 것 같다)

빠르게 주문하고 주문 다음 날 받은 V벨트. 배송비보다 싸다.

벨트 교체하기

관련 정보를 찾다보니 벨트가 완전히 끊어진 상태까지는 아니어도 비슷한 증상이 생길 수 있는 것으로 보인다. 다행히도(?) 벨트가 끊어져 기존 벨트를 제거하는 데는 아무런 문제가 없었지만, 필요하다면 벨트를 잘라서 제거해야 한다.

1. 벨트를 미리 잘 끼워놓는다.

위 사진의 빨간 동그라미에 튀어나온 부분이 있어 벨트가 잘 안 들어간다. 미리 통과시켜서 걸리적거리지 않게 하자.

2. 빨간 선으로 표시한 작은 벨트 바퀴(벨트 풀리; belt pulley)에 V벨트를 장착한다.

3. 큰 바퀴 한 쪽 빨갛게 표시한 부분에만 벨트를 끼운다. 손으로 힘을 줘서 큰 바퀴에 바로 끼우려고 해 봐야 힘만 빠지므로 일단 살짝 끼워놓자.

4. 바퀴를 돌린다. 세탁기마다 모양이 다르겠지만 나는 작은 나사 부분을 잡고 돌렸다. 돌리는 방향이 가물가물한데 반시계 방향으로 돌렸던 것 같다. 제대로 돌렸다면 벨트가 점점 큰 바퀴 홈에 들어가며 장착이 된다.

5. 벨트가 큰 바퀴 홈에 모두 들어가면 장착 완료! 힘으로 우겨넣으려고 하면 그렇게 안 들어가는 게 이렇게 쉽게 들어가다니.

6. 세탁기를 다시 세우고 정상적으로 동작하는지 확인한다.

소감

정말 쉽다. 교체는 금방 하는데, 8년만에 세탁기를 꺼낸 자리를 청소하고, 세탁기를 눕힌 뒤 바닥에 붙어있는 먼지를 닦아내는 등 굳이 할 필요 없는 일에 시간이 더 걸린다.

벨트가 끊어지는데 8년 걸렸으니 앞으로 적어도 8년 동안은 벨트 때문에 고장 날 걱정은 안 해도 될 것 같다. 아마 벨트 말고 다른 게 먼저 고장 나서 새로 사지 않을까.

끝.

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Q. LG전자 통돌이 일반세탁기 표시부 알림(에러 코드) 또는 고장 증상, 원인과 해결책은?

에러 코드 또는 증상 원인 해결책

세탁물 불균형

UE

세탁물을 고르게

펴주세요. 탈수 시 진동, 소음이 요란합니다.

□ 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 있습니까? 세탁물을 고르게 펴십시오.

□ 제품이 수평으로 설치되어 있습니까? 바닥이 단단하고 고른 장소에 설치하고 수평 상태를 확인하여 끄덕거림이 없는지 확인하십시오.

탈수가 안됩니다.

□ 인형, 니트류 등을 하나만 세탁했습니까? 인형은 치우침에 의해 탈수가 안 될 수 있습니다. 니트류는 골고루 펴서 다시 한 번 진행하십시오.

□ 소재가 다른 두 종류의 이불을 같이 세탁했습니까? 이불을 크기에 상관없이 한 장씩 탈수하십시오.

□ 세탁물이 뭉쳐 있습니까? 동작/일시정지 버튼을 눌러 UE를 해제시킨 후 세탁물을 고르게 펴고 탈수를 선택하여 제품을 작동 하십시오.

급수 안됨.

IE

수도꼭지를

확인해 주세요. 급수가 안 되거나 물이 약하게 나옵니다.

□ 수도꼭지가 잠겨 있습니까? 수도꼭지를 트십시오.

□ 단수가 되었습니까? 다른 곳의 수도꼭지를 확인하십시오.

□ 수도꼭지나 급수 호스가 얼었습니까? 수도꼭지를 잠근 후 뜨거운 물수건으로 수도꼭지나 제품 급수 호스 양쪽 연결 부위를 녹이십시오.

□ 수압이 낮거나 급수구 거름망이 막혔습니까? 급수구에서 거름망을 꺼내어 이물질을 제거하십시오

□ 냉수 호스 1개만 연결한 후 온수 선택만 점등되어 있습니까? 온수 호스를 연결해 주십시오.

□ 냉수 호스가 온수에 연결되어 있습니까? 냉수 호스는 파란색, 온수 호스는 주황색에 연결하십시오.

□ 급수 호스에 남은 물이 얼었습니까? 50~60 °C 정도의 따뜻한 물로 녹이십시오.

급수 호스 연결부에 물이 샙니다.

□ 급수 호스가 수도꼭지에 바르게 연결되어 있습니까? 급수 호스가 수도꼭지에 밀착되도록 다시 조이십시오

배수 안됨

OE

배수호스를

확인해 주세요. 배수가 안되거나 물이 조금씩 빠집니다.

배수 호스가 내려져 있습니까? 배수 호스를 내리십시오.

배수 호스가 꺾여 있거나 문턱이 높아 내부가 막혀 있습니까? 배수 호스가 꺾여 굴곡이 생기면 이물질로 인해서 배수가 되지 않으므로 바닥이 고른 장소에 바르게 놓으십시오.

제품 내부가 얼었습니까? ‘겨울철 동결 관리’를 참조하십시오.

배수 호스에 남은 물이 얼었습니까? 50~60 °C 정도의 따뜻한 물로 녹이십시오.

문 열림

dE

문을 닫아주세요. 세탁기 문을 완전히 닫지 않은 상태에서 제품을 작동시켰습니까? 세탁기 문을 끝까지 밀어서 닫으십시오.

일부 모델은 세탁기 문을 닫은 후 동작/일시정지 문을 닫아주세요.

문 잠금 안 됨

dL

문 잠금장치에 이물질

있는지 확인해 주세요. 세탁기 문이 잠겨 있습니까? 세탁기 문이 잠기지 않는다면 문 잠금장치에 이물질이 끼여 막혀 있는지 확인해주십시오.

동전 끼임

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빨래판 사이에

끼어있는 이물질을

제거해 주세요. 세탁통에 동전이 끼어있지 않습니까? 전원 스위치를 다시 누른 후 탈수를 진행시켜 세탁 물을 꺼내주십시오. 세탁날개 사이에 끼어있는 동전 또는 이물질을 펜치 등으로 제거한 후 다시 처음부 터 세탁을 해주십시오.

핀, 클립 등 이물질이 끼어있지 않습니까? 동전 또는 이물질로 인한 출장 서비스 시 요금은 고객이 부담할 수 있습니다.

버튼 잠금

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버튼잠금 기능을

해제해 주세요. 버튼을 눌러도 버튼이 작동하지 않습니까? 버튼 잠금 기능이 설정되어 있는지 확인 하십시오.

버튼 잠금 기능을 해제하려면 온수세탁(온냉수)과 헹굼 버튼을 동시에 3초간 누르십시오.

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LG전자 서비스 센터에 의뢰하십시오.

통세척 알림

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통세척 또는 통살균

코스를 진행해 주세요. 1-2개월 내에 세탁통을 청소했습니까? 통세척 또는 통살균 코스를 진행하십시오.

다음에 세탁통을 청소하겠습니까? 통세척 또는 통살균 코스를 진행하지 않고 일반 세 탁을 하려면 코스선택 다이얼을 돌리거나 버튼을 눌러 원하는 코스 또는 세탁 행정을 선택하십시오.

거품이 발생하거나 헹굼이 안 됩니다. 세제를 권장량보다 많이 넣었습니까?

세탁물의 오염 정도가 약합니까? 세제는 권장량만큼 사용하십시오.

오염이 적은 세탁물을 세탁할 경우에는 세제량을 권장량보다 적게 사용하십시오.

전원이 들어오지 않습니다. 전원이 들어오지 않습니까? 세탁기 전원이 들어오지 않는다면, 콘센트에 전 기가 들어오는지 드라이기나 소형 제품 등을 사용하여 확인해 주세요.

제품의 ‘전원’ 버튼을 눌렀습니까? 제품의 전원 버튼을 누르십시오.

전원 플러그가 꽂혀 있습니까? 전원 플러그가 확실하게 삽입이 안된 경우에도 전원이 켜지지 않습니다. 전원 코드를 뽑았다가 제대로 다시 꽂아주세요.

누전 차단기가 꺼져 있습니까? 누전 차단기를 켜십시오.

110 V 전원에 연결했습니까? 본 제품은 220 V 전용입니다.

제품이 작동하지 않습니다. 세탁기 문을 닫고 동작/일시정지’ 버튼을 눌렀습니까? 동작/일시정지 버튼을 누르십시오.

빨래판이 짧게 좌우로 움직이며 급수가 되지 않습니까? 세탁물 무게 감지를 위한 정상적인 동작이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

물을 받고 있습니까? 설정된 물 높이까지 물이 차도록 기다리십시오.

삶음 기능이 있는 세탁코스가 작동 중입 니까? 세탁통이 정지와 회전을 반복할 수 있습니다. 세탁통 내부 온도 상승을 위한 동작이므로 안 심하고 사용하십시오.

수도꼭지가 잠겨 있습니까? 수도꼭지를 트십시오.

소음 또는 진동이 심합니다. 세탁물이 한쪽으로 치우치지 않았습니까? 세탁물을 고르게 펴십시오.

제품이 수평 상태입니까? 수평 조정 다리를 조절해 수평이 되도록 하십시오.

제품 주위에 불필요한 물건 등이 놓여 있습니까? 주위에 불필요한 물건을 치우십시오.

급수호스 연결부에 물이 샙니다. 중간 연결기와 연결기가 완전히 잠겨 있습니까? 급수 호스를 다시 연결해 주십시오. 까?

연결기와 수도꼭지가 밀착되어 있습니까?

연결기와 급수 호스가 올바르게 끼워져 있습니까?

세탁물에 찌꺼기가 묻어 나옵니다. 먼지 거름망이 가득 차 있습니까? 먼지 거름망을 깨끗이 비우고 다시 끼워주십시오.

먼지 거름망이 찢어지거나 손상되지 않았습니까? LG전자 서비스 센터에서 구입하십시오.

헹굼 또는 탈수 중에 멈춘 후 급수와 헹굼을 다시합니다. 세탁물의 치우침을 자동으로 수정하는 것이므로 고장이 아닙니다. 별도 조치가 필요하지 않습니다.

배수가 되지 않습니다. 배수호스가 올려져 있습니까? 배수 호스를 내리십시오.

배수 호스가 꺽여 있습니까? 꺽여 있는 배수 호스를 풀어주십시오.

배수호스가 높은 문턱에 걸쳐 있습니까? 높은 문턱에 걸치지 않도록 위치를 조절하십시오.

배수 호스 내부가 막혀 있습니까? 배수 호스 안의 이물질을 깨끗이 제거해주십시오.

터치버튼이 인식되지 않습니다. 장갑을 착용하고 버튼을 눌렀습니까? 장갑의 재질이나 두께에 따라 터치가 인식이 되지 않을 수 있습니다. 장갑을 벗고 누르십시오.

패널 또는 버튼에 이물이 묻어 있습니까? 패널 또는 버튼을 깨끗이 닦은 후 다시 누르십시오.

배수 후 제품이 정지합니다. 배수 과정으로 고장이 아닙니다. 세탁물 종류, 양에 따라 최대 6분동안 정지할 수 있습니다. 별도 조치가 필요하지 않습니다.

제품에서 이상한 냄새가 납니다. 사용 중에 제품에서 냄새가 납니까? • 먼지 거름망을 주기적으로 청소하지 않을 경우 이물질이 거름망에 남아 냄새가 날 수 있습니 다. 먼지 거름망을 주기적으로 청소하십시오.

• 배수 호스가 올바르게 설치되어 있지 않으면 세탁기 내부로 물이 역류하여 냄새가 날수 있 습니다. 배수 호스가 꺽이거나 막히지 않도록 설치하십시오.

• 적정량의 일반 세탁용 세제를 넣어 사용하십시 오. 적정량 이상을 사용하실 경우, 세탁기 내에 녹지 않은 세제가 축적되어 냄새의 원인이 될 수 있습니다.

• 세탁 후, 젖은 세탁물을 세탁통 내에 장시간 방 치하면 세탁물에서 냄새가 날 수 있습니다. 세 탁이 끝나고 바로 세탁물을 꺼내주십시오.

온수가 나오지 않습니다. 약 1-2분 후에 온수가 급수됩니까? 온수에 의한 옷감손상을 예방하기 위해 처음 약 1~2분 동안 냉수가 공급됩니다. 정상이므로 별도 조치가 필요하지 않습니다.

보일러가 꺼져 있습니까? 보일러를 켜 주십시오.

키워드에 대한 정보 통돌이 세탁기 고장

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