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[우리은행 어플 오류] 어떡하죠? – 네이버 블로그
아이폰 어플이 자꾸 오류가 나서 포스팅을 하려고 해요. 제 아이폰 6s인데요~ 어플 대략 600개 중에서 금융기관 어플은 다 지우고 오직! 우리은행 …
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 12/14/2021
View: 5284
우리은행 우리WON뱅킹 – Google Play 앱
홈 화면 개편으로 더욱 새로워진 우리은행 「우리WON뱅킹」 을 소개합니다. □ 보다 쉽게 관리하는 내 계좌 ㆍ많이 사용한 계좌를 보여주는 대표 계좌
Source: play.google.com
Date Published: 4/2/2021
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블라블라: 우리은행 어플 오류 – Blind
토픽 블라블라 · 우리은행 어플 오류. 전기공사공제조합 · 반**. 작성일2021.01.25. 조회수309 댓글6. 북마크. copy link링크복사. 메뉴 더보기. 나만 이러나?
Source: www.teamblind.com
Date Published: 2/24/2021
View: 5727
자주하는질문(FAQ)>카테고리 검색목록 – 우리은행
【해외제신고】해외에 거주하는 경우 인터넷/스마트뱅킹 비밀번호 오류해제 및 서비스 변경 등 업무처리 방법은? 547. 5, 개인고객이 이체한도 증액, 오류해제, OTP등록, …
Source: spot.wooribank.com
Date Published: 8/17/2021
View: 8717
우리은행 어플 조회, 이체 안 뜨는 오류 해결하는 방법
베트남에서 돌아오자마자 한 일은 우리은행 어플 들어가기였어요. 이유는 해외결제 되는 카드가 우리은행으로 되어 있기 때문에 여행 전에 우리은행에 …
Source: zomzom.tistory.com
Date Published: 4/30/2022
View: 7750
우리은행, 새해부터 ‘앱 오류’ 이용자 불편 초래 – 투데이신문
【투데이신문 이세미 기자】 우리은행 모바일뱅킹 서비스와 인터넷뱅킹이 동시에 접속 장애를 일으키며 이용자들이 불편을 겪었다.4일 은행권에 …
Source: www.ntoday.co.kr
Date Published: 9/1/2021
View: 601
우리은행 ‘모바일 앱 오류 막아라’…설 연휴 300명 투입
대다수의 직장인 월급날인 지난 1월 25일 우리은행의 모바일 뱅킹 애플리케이션(앱) ‘우리 원(WON) 뱅킹’의 바이오인증(생체인증)서 오류가 생기며, …
Source: zdnet.co.kr
Date Published: 7/11/2021
View: 9889
App Store에서 제공하는 우리 WON 뱅킹
홈 화면 개편으로 더욱 새로워진 우리은행 「우리WON뱅킹」 을 소개합니다. … 최근/자주” 버튼 눌러서 이체 진행시키려고 했더니 계속 어플 강제 종료되네요.
Source: apps.apple.com
Date Published: 11/8/2022
View: 51
계속되는 은행 앱 먹통 사태…근본 해결책 없나 – 디지털투데이
지난 15일 IBK기업은행의 인터넷 뱅킹과 앱에서 오류가 발생했다. … 최근 우리은행의 스마트뱅킹인 `원뱅킹`에서 한때 접속 불량이 나타났다.
Source: www.digitaltoday.co.kr
Date Published: 12/2/2021
View: 4178
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주제에 대한 기사 평가 우리 은행 어플 오류
- Author: CODEDRAGON – ITBrainz
- Views: 조회수 11,785회
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- Date Published: 2021. 4. 18.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=9oWzTmSzZbQ
[우리은행 어플 오류] 어떡하죠?
역시 업그레이드 안된다는 의견,
특히 아이폰에서 오류나는 경우는 어플을 삭제하고 다시 깔면 된다고 하는데…
계속 잘 되던게, 일상에서 너무나 필요한게 은행 거래 어플인데
오류가 나고 아예 먹통이 되고
시정될 기미가 안보이니 …
폰뱅킹은 아예 개설을 안해서 매번 인터넷 뱅킹이 되는환경도 아니거든요~
Google Play 앱
홈 화면 개편으로 더욱 새로워진 우리은행 「우리WON뱅킹」 을 소개합니다.
■ 보다 쉽게 관리하는 내 계좌
ㆍ많이 사용한 계좌를 보여주는 대표 계좌
ㆍ내가 보유한 모든 계좌는 전체 계좌 조회에서 한눈에
■ 편의 및 혜택으로 채운 홈 화면
ㆍ원하는 메뉴를 설정하는 마이메뉴
ㆍ나만의 맞춤 상품과 다양한 이벤트
■ 편리하고 특별한 생활금융 서비스
ㆍ은행권 최초, 자녀의 계좌를 쉽고 간편하게 조회하는 「우리 아이 계좌조회 서비스」
ㆍ알뜰하게 환전하고 안전하게 보관하다가 필요할 때 찾아가는 「환전주머니」
ㆍ흩어져 있는 보험금을 빠르게 청구하는 「실손보험 청구 서비스」
■ 우리WON뱅킹에서 만나는 다양한 특화 상품
• 「WON 통장」 – 이체 수수료 무제한 면제, 다른 은행 ATM 수수료도 5회 면제
• 「우리 WON하는 직장인 대출」 – 서류제출 없이, 한도 조회하고, 바로 실행하는 쉽고 간편한 직장인 신용대출
• 「우리 200일 적금」 – 웹툰 유미의 세포 콜라보레이션 상품으로 매일매일 재밌게 저축할 수 있는 적금
• 「모이면 금리가 올라가는 예금」 – 모집금액에 따라 금리가 올라가는 우리은행 비대면 전용 예금
※ 이용안내 ※
．루팅 등 운영체제가 변조된 단말기에서는 서비스 이용이 불가합니다.
．3G/LTE/5G 정액요금제에서 용량 초과시 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.
．우리은행에서는 고객님의 개인정보나 보안카드번호 전체를 요구하지 않습니다.
고객님의 안전한 자산보호를 위하여 주의 부탁드립니다.
앱에서 사용하는 접근 권한에 대하여 아래와 같이 안내 해드립니다.
접근 권한은 필수적 접근 권한과 선택적 접근 권한으로 나누어지며, 선택적 접근 권한의 경우 허용에 동의하지 않으셔도 앱 사용이 가능합니다.
■ 필수적 접근 권한
· 저장공간 : 기기 사진, 미디어, 파일 액세스 권한으로 인증서를 보관하고, 보안 강화를 위한 OS 변조 여부 체크에 사용합니다.
· 전화 : 전화 걸기 및 관리 권한으로 영업점 전화 연결 및 PUSH 환경설정을 위해 사용합니다.
■ 선택적 접근 권한
· 카메라 : 사진 찍기 및 동영상 녹화 권한으로 QR 인증서 복사, QR 간편납부, 비대면 실명확인시 신분증 촬영, 영상상담 등을 위해 사용합니다.
· 위치 : 이 기기의 위치에 액세스하기 권한으로 위치기반으로 가까운 영업점 찾기 등을 위해 사용합니다.
· 마이크 : 오디오를 녹음하기 위한 권한으로 대화형 AI뱅킹(SORi)에서 음성인식, 영상상담 등을 위해 사용합니다.
· 주소록 : 연락처이체 시 받는 분 선택 등을 위해 사용합니다.
■ 안드로이드 OS 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우,
선택적 접근 권한 없이 모두 필수적 접근 권한으로 적용될 수 있습니다.
이 경우 운영체제를 6.0 이상으로 업그레이드하신 후 앱을 삭제 후 재설치 하셔야 접근 권한 설정이 정상적으로 가능합니다.
■ 기존 설치된 앱을 사용하시는 경우에는 앱을 삭제 후 재설치 하셔야 접근 권한 설정이 가능합니다.
업데이트 날짜 2022. 7. 27.
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App Store에서 제공하는 우리 WON 뱅킹
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■ 보다 쉽게 관리하는 내 계좌
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ㆍ은행권 최초, 자녀의 계좌를 쉽고 간편하게 조회하는 「우리 아이 계좌조회 서비스」
ㆍ알뜰하게 환전하고 안전하게 보관하다가 필요할 때 찾아가는 「환전주머니」
ㆍ흩어져 있는 보험금을 빠르게 청구하는 「실손보험 청구 서비스」
■ 우리WON뱅킹에서 만나는 다양한 특화 상품
ㆍ 「WON 통장」 – 이체 수수료 무제한 면제, 다른 은행 ATM 수수료도 5회 면제
ㆍ 「우리 WON하는 직장인 대출」 – 서류제출 없이, 한도 조회하고, 바로 실행하는 쉽고 간편한 직장인 신용대출
ㆍ 「우리 200일 적금」 – 웹툰 유미의 세포 콜라보레이션 상품으로 매일매일 재밌게 저축할 수 있는 적금
ㆍ 「모이면 금리가 올라가는 예금」 – 모집금액에 따라 금리가 올라가는 우리은행 비대면 전용 예금
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탈옥 등 운영체제가 변조된 단말기에서는 서비스 이용이 불가합니다.
3G/LTE/5G 정액요금제에서 용량 초과 시 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.
우리은행에서는 고객님의 개인정보나 보안카드번호 전체를 요구하지 않습니다.
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계속되는 은행 앱 먹통 사태…근본 해결책 없나
최근 뱅킹 앱에서 금융거래가 막히는 ‘먹통’ 현상이 연이어 일어났다. [사진: 셔터스톡] [디지털투데이 고정훈 기자] 시중은행 뱅킹 애플리케이션(앱)에서 금융거래가 막히는 ‘먹통’ 현상이 연이어 발생하면서 금융 소비자들의 불편이 커지고 있다. 은행들은 오류 원인을 파악하고 서버를 확충하는 등 개선하겠다는 입장이나 재발 방지를 위한 보다 근본적인 대책이 필요하다는 지적이다.
지난 15일 IBK기업은행의 인터넷 뱅킹과 앱에서 오류가 발생했다. 그동안 기업은행은 자정 전후로 정기 점검을 진행해왔는데, 정기 점검 후 온라인 서비스에서 먹통 현상이 일어났다. 당시 기업은행의 인터넷 뱅킹 페이지에는 ‘서비스 조정 작업으로 인한 서비스 일시 중지’라는 안내가 게시됐다. 먹통 현상은 같은날 오전 6시까지 지속되다가 해결됐다.
앞서 지난 5일에는 금융위원회와 여신금융협회가 오픈한 ‘카드 포인트 통합서비스’가 3시간만에 다운됐다. 고객들의 관심을 한몸에 받았던 서비스였던만큼, 접속 초과로 인해 다운된 것으로 추정됐다. 카드 포인트 통합서비스는 모든 카드사의 포인트를 조회하거나 계좌로 이체할 수 있는 서비스다.
또 지난달 25일 신한은행의 앱 신한 쏠(SOL)을 접속하면 처음부터 다시 시작하세요’라는 안내문이 떴다. 확인 버튼을 누르면 앱이 종료되는 식으로 앱이 제대로 실행되지 않았다. 해당 오류는 같은날 오전 내내 지속되다가 오후 들어 해결됐다.
당시 신한은행은 코로나 소상공인 대출 신청이 한꺼번에 몰려 먹통 현상이 일어났다고 설명했다. 이날부터 중소벤처기업부가 1조원 규모로 지원하는 1000만원 임차료 대출 신청이 시작됐는데, 개인사업자가 비대면으로 신청할시 신한은행 앱에서만 가능해 접속이 폭증했다는 것이다.
전산 오류로 인한 접속 지연 현상이 발생하기도 했다. 최근 우리은행의 스마트뱅킹인 `원뱅킹`에서 한때 접속 불량이 나타났다. 지문이나 패턴 인식으로 접속하려고 하자 접속 오류가 뜨고, `다른 로그인 수단을 이용해주십시오`라는 안내문이 뜨는 식이다. 우리은행측은 금융결제원 전산 오류에 따른 접속 지연이라고 설명했다.
이처럼 은행 앱 먹통 현상이 연이어 발생하면서 근본적인 재발 방지책을 마련해야 한다는 목소리가 나온다. 특히 최근 은행들이 앞다퉈 디지털 전환을 진행하고 있는만큼 가장 기본적인 부분을 놓쳐서는 안된다는 지적이다.
해마다 모바일뱅킹 이용자가 늘어나면서 소비자의 불편이 커질 수 있다는 점도 문제다. 실제로 지난 2019년 말 기준 금융거래 고객 중 절반 이상은 모바일뱅킹을 이용하고 있는 것으로 나타났다. 2023년에는 70% 이상이 모바일뱅킹을 이용할 것으로 전망된다.
은행권 관계자는 “오류 현상을 막기위해 최선의 노력을 다하고 있지만, 과다 접속으로 인한 부분을 다 잡기 어려운 것도 사실이다”라며 “오류 현상이 일어날 때마다 고객들의 불편이 커지는만큼 향후 관련 관리에 총력을 기울일 방침”이라고 말했다.
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