당신은 주제를 찾고 있습니까 “야 놀자 고객 센터 – (#4VLOG)😀2020년 첫번째 출근 브이로그/고객센터직장인브이로그/오늘도 열심히🤑돈을 모으자/퇴근은언제?🤦♀️“? 다음 카테고리의 웹사이트 you.maxfit.vn 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: https://you.maxfit.vn/blog. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 시월이와아이들 이(가) 작성한 기사에는 조회수 20,739회 및 좋아요 111개 개의 좋아요가 있습니다.
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#고객센터브이로그#직장인브이로그#브이로그
안녕하세요~ 오늘이 2020년 1월 19일이네요
새해가 밝은지 어제 같은데 벌써… 1월의 반 이상이 지났다니 믿겨지지 않네요
시간이 이렇게 빠르게 지나가는데
참 아이러니하게도 퇴근시간은 더디게 오더라구요 항상 ㅋㅋㅋㅋㅋ
2020년 새로운 해가 시작되었으니 새로운 마음가짐으로
열심히 회사에 출근을 해봅시다 우리 모두 복권에 당첨될 때까지 열심히 다녀보는거예요
저는 연금복권에 당첨됐으면 좋겠네요 매월 따박따박 500만원씩!
이제 우리 인별그램 팔로우해요
yu_v_e_ly
우리 다같이 친해져봐요
야 놀자 고객 센터 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
My 야놀자 | 글로벌 여가 플랫폼 | 야놀자 공식 사이트
MY 야놀자 · 로그인 및 회원가입 하기 · 비회원 예약 내역 · 고객센터365일 오전 9시 ~ 익일 오전 3시 운영.
Source: www.yanolja.com
Date Published: 2/5/2022
View: 2010
야놀자 고객센터 전화번호, 취소 규정 관련 정보 알려드림 – 일생팁
Yanolja의 고객센터 연락처는 1644-1346이고 운영시간은 365일 연중무휴로 오전 9시~익일 새벽 3시까지 실시간 상담원 연결이 가능하며, 홈페이지는 오후 …
Source: princehwany.tistory.com
Date Published: 5/1/2022
View: 7021
야놀자고객센터 – 카카오톡채널
실시간 상담: 09시~익일 03시 / 연중무휴.
Source: pf.kakao.com
Date Published: 5/11/2022
View: 8347
야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화 …
상담원 연결을 누르시게 되면 전화번호에 전화를 할 수 있는 창이 뜹니다. 야놀자 고객센터 전화번호는 02-1644-1346입니다. 카카오톡 1:1 상담을 …
Source: rojab.co.kr
Date Published: 4/5/2022
View: 994
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주제에 대한 기사 평가 야 놀자 고객 센터
- Author: 시월이와아이들
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- Date Published: 2020. 1. 18.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=m6mIqY7WFm0
야놀자 고객센터 전화번호, 취소 규정 관련 정보 알려드림
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이번 시간은 야놀자 고객센터 전화번호 관련 정보를 알려드리기 위한 포스팅을 준비해봤는데요.
야놀자는 국내 및 해외 호텔, 모텔, 펜션/풀빌라는 물론 레저/액티비티에 해외 숙소까지 모두 초특가로 예약할 수 있는 종합 숙박 앱이며 엄선하고 꼼꼼하게 검증하여 좋은 숙박 문화를 만들어가기 위해 노력하고 있습니다.
여가의 패러다임을 전환하는 글로벌 트래블 플랫폼으로 휴가철에 여행을 떠나거나 호캉스, 여가생활을 즐길 수 있게 여러 가지의 서비스를 제공하고 다양한 프로모션 및 혜택을 누릴 수 있어 자주 이용하는 분들이 많은데요.
ⓒ일상생활 속의 꿀팁> 이미지 출처: Yanolja
그런데 이용하려고 했지만 상황에 따라 어쩔 수 없는 사정이 생겨서 예약변경이나 취소를 해야 될 때가 있고 서비스 이용 시 문제가 있거나 문의할 일이 생길 수도 있는데 처음 이용하거나 오랜만에 예약하는 과정에서 정확한 전화번호가 기억나지 않아 알아보고 싶을 때가 있을 겁니다.
그런 의미에서 야놀자 고객센터 전화번호 관련 정보를 간단히 정리하여 알려드릴 테니 궁금했던 분들은 이 내용을 참고하면 여러모로 도움이 될 거예요.
Yanolja의 고객센터 연락처는 1644-1346이고 운영시간은 365일 연중무휴로 오전 9시~익일 새벽 3시까지 실시간 상담원 연결이 가능하며, 홈페이지는 오후 6시까지, 토요일과 법정 공휴일은 휴무로 알려져 있습니다.
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대부분 예약 취소가 궁금한 분들이 많을 텐데 [모텔]은 예약완료 시점으로부터 1시간 이내 취소 시 전액 환불되지만 단, 1시간 이내라도 입실시간 경과 시 취소가 불가하며, 입실시간 경과 후 발생한 예약은 15분 이내에 고객센터를 통해 취소하면 됩니다.
[호텔]은 제휴점별 취소수수료 규정이 다른데 예약 시 노출되는 취소 수수료 규정으로 확인 가능하고 결제 후 10분 이내 취소 시 전액 환불(고객센터 콜 인입 시점 기준으로 야놀자/ 호텔나우 앱 결제 건에 한함)이 되지만 입실시간 경과 후에는 취소할 수 없으니 참고하셔야 될 거예요.단, 천재지변 또는 기상악화 등의 불가항력적인 원인으로 숙소 방문이 어렵고 서비스 이용이 불가능할 경우 예외적으로 취소할 수 있으며, 상황에 따라 천재지변의 영향정도를 증명할 수 있는 자료를 제출해야 되는 경우도 있다고 합니다.
[레저/티켓]의 경우 상품에 취소 가능 여부 및 취소 가능 시점이 상이하므로 번거롭겠지만 레저큐 고객센터(1644-1086)로 문의하면 상담사를 통해 안내받을 수 있을 거예요.또한 전화통화 외에도 영수증이나 예약확인증을 전송해야 될 땐 팩스번호(02-548-1886)로 보내면 되겠고 메일 주소 같은 경우 [email protected]으로 알려져 있으며, 카카오톡 @야놀자고객센터를 검색해서 문의해보는 것도 하나의 방법이 될 것입니다.
만약 상담 연결이 지연되고 있거나 전화불통으로 불편을 겪고 있을 땐 [자주 묻는 질문 FAQ]에서 문의할 내용에 대한 답변을 찾을 수도 있으니 확인해보면 처리함에 있어 순조롭게 해결 가능할 거예요.
이상으로 야놀자 고객센터 전화번호 관련 정보를 알려드린 포스팅을 마치겠으며, 부디 야놀자 앱을 이용해서 원하는 지역, 마음에 든 장소에 숙박 예약을 하고 가성비 좋은 숙소를 찾아 힐링하면서 좋은 추억이 될 수 있었으면 하는 바람입니다.
아무쪼록 이 포스팅을 보고 도움이 됐으면 좋겠으며, 공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 건 괜찮지만 허락 없이 무단으로 내용과 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 주의하시고 보답해준 모든 분들께 진심을 다한 감사의 말씀드립니다.
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야놀자 고객센터 전화번호 및 운영시간
최근 많은 분들이 호텔에서 즐기는 휴가 ‘호캉스’를 선호하고 있습니다. 그러면서 종합 숙박앱 야놀자도 이용객 수도 크게 증가하고 있다고 합니다.
그래서 오늘은 야놀자 고객센터 전화번호 및 운영시간 등을 안내해드리려고 합니다. 혹시라도 환불 또는 문의사항이 있다면 오늘 포스트를 통해 문제를 해결하시기 바랍니다.
야놀자가 큰 인기를 얻고 있는 요인은 바로 그날 객실이 있는 숙소를 쉽게 찾을 수 있기 때문입니다. 게다가, 제휴되어 있는 숙박업소라면 할인이 적용되어 일반 객실요금보다 저렴하게 이용할 수 있다는 장점이 있습니다.
야놀자 고객센터 전화번호는 1644-1346으로 평일 오전 9시부터 새벽 3시까지 운영하고 있습니다. 이 외 홈페이지를 통해 문의는 오후 6시까지만 운영하고 있으며 토요일과 법정 공휴일은 휴무입니다.
전화상담 외에도 카카오톡 플러스친구 <야놀자 고객센터>로도 채팅상담 가능합니다. 전화가 부담스러운 분들은 카톡으로 상담을 받으시기 바랍니다.
야 놀자 고객 센터 전화번호 및 숙박 예약 내역 삭제하기
야놀자 이용하시는 분들이 숙박 관련 예약이나 취소 문의를 하기 위한 야놀자 고객센터 정보에 대해 알아보겠습니다. 보통 어플에서 모든 것이 이루어지지만 하다 하다 안될 때는 고객센터에 연결하는 게 가장 빠른데요. 야놀자 고객센터 전화번호 숙박 내역을 삭제하는 방법이 있습니다
야놀자 고객센터 전화번호
야놀자 고객센터 전화번호는 1644-1346으로 365일 연중무휴로 운영됩니다. 숙박업 계인만큼 오전 9시부터 다음날 새벽 3시까지 상담원 연결이 가능한데요. 다만 토요일과 법정 공휴일 등은 휴무이기 때문에 주말에 이용을 하는 부분에 대한 문의는 미리 평일에 진행하는 것이 좋습니다.
모텔 예약 취소도 고객센터 통해서
숙박 관련 문의가 아무래도 가장 많으실 텐데요. 혹시라도 예약 후 취소를 해야 되는 상황이라면 예약 후 1시간 이내에 취소를 하는 것이 전액 환불을 받을 수 있어 아까운 돈을 낭비하지 않을 수 있습니다.
입실시간이 경과한 후에라도 취소를 해야 되는 상황이라면 15분 이내에 고객센터를 통해서 취소하실 수 있습니다.
어플을 통한 예약 취소 및 고객센터 연결 방법
야놀자를 이용하시는 분들이라면 대부분 어플을 사용하고 계실 텐데요. 어플에서 예약 취소하는 방법도 알아보겠습니다.
야놀자 어플의 MY 야놀자 메뉴에 들어가면 국내여행 통합 예약을 눌러줍니다.
예약된 내역에서 상세보기를 통해 예약 취소 요청을 합니다
어플의 My 야놀자 메뉴 하단에 있는 상담원 연결을 통하시면 1:1 상담이 가능합니다.
카카오톡 친구 추가로 상담도 가능
요즘은 대부분이 카카오톡 친구 등록을 통해 관련 AS 및 서비스를 대신하는 경우가 많습니다. 야놀자 또한 카카오톡 친구 등록을 통해 채팅 상담이 가능합니다. 전화를 하기가 꺼려지는 분들이라면 채팅으로 상담을 해보시기 바랍니다
호텔 예약 취소 및 환불 방법
일반 모텔이 아닌 호텔의 예약 취소 및 환불 방법은 고객센터를 통해서만 가능하며, 호텔마다 환불규정이 다르기 때문에 사전에 미리 확인하시는 것이 좋습니다. 환불금액 또한 카카오페이로 환불되기 때문에 꼼꼼히 확인해보시기 바랍니다.
야놀자 자주 하는 질문
야놀자 관련 문의사항으로 고객센터에 전화를 할 일이 있다면 그전에 자주 문의되는 내용을 먼저 확인해주시는 것도 좋습니다.
예약 내역 조회 및 취소와 환불 관련 문의 등 가장 많이 문의하시는 대부분의 질문들이 정리되어 있어 궁금하신 사항에 대한 답을 찾으실 수도 있습니다. 자주 묻는 질문 을 통해 확인하실 수 있습니다.
야놀자는 숙박 앱 중에서 단연 1등인 앱으로 많은 사람들이 이용하지만 그만큼 많은 컴플레인이 들어오기도 합니다. 혹시라도 야놀자를 통한 불만족스러운 사항이 있거나 문의사항이 있다면 야놀자 고객센터 전화번호를 통해 문의를 해보시면 되겠습니다
야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호
야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호
야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호
안녕하세요. 오늘은 야놀자 호텔 환불 방법, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 먼저 처음 알아볼 것은 야놀자 호텔 예약 취소 방법입니다. 아래를 참고해주세요.
야놀자 호텔예약 취소 방법
야놀자 어플
갑작스러운 여행 일정 변경으로 인해 호텔 예약을 취소해야 할 상황이 왔습니다. 야놀자 어플에 들어와서 왼쪽 하단에 있는 ‘MY 야놀자’ 창에 들어와 주세요.
야놀자 어플
그리고 중앙에 있는 예약 내역이라는 창에서 ‘국내여행 통합 예약’을 눌러 들어가 줍니다.
야놀자 호텔 예약
평소에 하던 것처럼 상세보기에 들어가서 호텔 예약 취소를 하려고 했죠.
야놀자 호텔 예약 취소 요청
예약 상세보기 창을 들어가서 아래쪽에 있는 예약 취소 요청을 눌렀습니다. 원래대로라면 여기서 호텔 예약 취소가 됩니다.
취소 수수료 100%
그런데 웬걸 예약일자가 최소 보름 이상 남았는데 취소 수수료가 100%여서 한 푼도 못 돌려받는다는 겁니다.
호텔 취소 규정
기가 차서 해당 업체의 예약 취소 규정을 보았습니다. 야놀자 계약서에 보시면 언제 예약하든 환불료가 100%인걸 확인하실 수 있습니다. 혹여나 룸 예약을 잘못하거나 저처럼 여행 일정이 바뀌거나 하는 사람들에겐 엄청 멘붕이 오는 상황이라고 생각합니다. 혼자 해결이 안 될 거 같아서 고객센터에 전화를 해보았습니다.
상담원 연결 방법
먼저 우측 하단에 ‘MY 야놀자’에 들어가셔서 스크롤을 좀 내리시면 고객센터라는 창이 나옵니다. 야놀자의 고객센터는 365일 운영이 되며 오전 9시부터 익일 오전 3시까지 운영이 됩니다. 카카오톡 1:1 문의와 상담원 연결을 선택하는 창이 나오는데 전화로 통화하여 해결하는 게 빠를 거 같아서 상담원 연결을 선택하였습니다.
상담원 연결을 누르시게 되면 전화번호에 전화를 할 수 있는 창이 뜹니다. 야놀자 고객센터 전화번호는 02-1644-1346입니다.
카카오톡 1:1 상담을 누르시면 카카오톡으로 넘어가게 됩니다.
상담원 전화를 하게 되면 ARS가 진행되며 야놀자 업체 관리자인지 이용고객인지를 확인하는데 이용고객을 누르고 들어가셔야 합니다. 그 후 상담원 연결이 되고 나면 예약자 본인인증을 한 후 자초지종에 대해 이야기를 해주세요.
상담원 분이 말씀하시길 호텔 환불은 고객센터에서만 가능하며 호텔 규정마다 다르지만 보통 7일 전까지는 100% 환불이 가능하다고 하시며 환불한 금액은 카카오페이로 입금이 되며 3~5일 정도 걸린다고 했습니다. 그렇게 좋게 해결을 하였어요.
오늘은 야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호에 대해 알아보았습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
좋은 하루 보내세요.
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야놀자 고객센터 전화번호, 문의방법 알아보기
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갑자기 어디론가 훌훌 떠나고 싶어도 교통편과 숙박할 곳을 알아보느라 쉽게 떠나기 어려웠었는데 요즘은 스마트폰 앱으로 간단하게 숙소를 알아 볼 수가 있어서 부담없이 여행을 떠날 수 있게 된 것 같아요. 숙박 예약 사이트 중 야놀자는 숙박 예약 뿐 아니라 레저 액티비티 티켓도 함께 구할 수 있어서 여행에 관련된 필요한 것들을 한꺼번에 준비할 수가 있어서 편리하더라구요.
야놀자는 국내 최다 숙소를 보유하고 있다고 하는데요. 레저 티켓도 국내 1000여종 이상의 상품을 확보하고 있다고 해요. 야놀자 사이트를 잘 찾아 보면 할인 혜택도 꽤 있어서 잘 하면 할인을 많이 받으면서 예약도 할 수 있더라구요.
야놀자 고객센터
야놀자 앱으로 숙박 예약을 하고 나서 취소를 하거나 문의를 할 필요가 생길 때는 고객센터로 전화를 하는 것이 가장 확실한데요. 야놀자 고객센터 전화번호는 1644-1346 입니다. 팩스번호는 02-548-1886이고 이메일 연락이 필요할 때는 이메일 주소 [email protected] 을 이용하면 되겠어요.
야놀자 고객센터는 365일 연중무휴로 운영이 되고 있어요. 숙박 업소를 취급하는 회사이다 보니 휴일에 고객센터 이용이 많을 것이라 휴무 없이 운영이 되고 있다고 생각이 되네요. 특히 연휴에는 고객센터 이용이 몰리다 보니 전화 통화가 어려운 경우가 있는데요. 전화 통화 이외에도 야놀자 고객센터로 문의할 수 있는 방법이 있어요.
전화통화 이외에 고객센터 연락 방법은 야놀자 홈페이지로 접속을 하는 방법이 있는데요. 야놀자 홈페이지 www.yanolja.com으로 접속을 해서 고객센터로 인터넷 문의를 할 수가 있구요. 페이스북 www.facebook.com/yanolja로 접속을 하거나, 카카오톡에서 @야놀자고객센터 접속을 하면 야놀자 고객센터로 연결을 할 수 있어요.
야놀자 예약취소는 앱에서 취소 버튼을 찾기가 힘들어서 저는 못 찾았는데요. 알아보니 예약 후 취소는 야놀자 고객센터 1644-1346 번으로 전화를 해서 취소를 해야 하는 것 같아요. 예약 후 15분 이내 취소 시에는 수수료 없이 취소가 가능한데요. 15분 이후에 취소를 할 경우에는 수수료가 붙는다고 해요. 하지만 오늘취소가능 업체라면 수수료 없이 취소할 수 있다고 하네요.
야놀자 모델이 얼마 전에 육성재로 바뀌었다고 하는데요. 해외에서도 인기가 높은 모델로 야놀자의 글로벌 숙박 예약 서비스까지 시너지를 이뤄보려고 하는 것 같아요. 야놀자 광고를 보면 중독성 강한 노래 때문인지 한 번 들으면 계속 따라하게 되더라구요.
앱만 켜면 원하는 곳의 숙소를 예약할 수 있고, 또 내 주변 숙소도 나의 위치에 따라 추천과 할인이 되어 필요한 경우 편리하게 사용하면 좋은 어플인데요. 예약취소나 문의사항 있으면 야놀자 고객센터 1644-1346으로 전화하면 문의를 하면 되겠네요. 야놀자 고객센터 전화번호 알아보았습니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
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야놀자 고객센터 전화번호 운영시간
야놀자 고객센터 전화번호 운영시간
요즘 코로나로 인해서 호텔에서 즐기는 호캉스를 선호하고 있습니다. 그렇게 되면서 숙박앱인 야놀자의 이용객도 크게 증가한다고 합니다.
그래서 오늘은 야놀자 고객센터 전화번호 운영시간 등을 알려드리려 합니다. 혹시라도 환불이나 문의사항이 있다면 오늘의 글을 통해서 문제를 해결하시길 바랍니다.
야놀자가 큰 인기를 얻고 있는 이유는 그날그날 객실이 있는 숙소를 쉽게 찾을 수 있기 때문이죠. 게다가 제휴가 되어있는 숙박업소라면 할인적용이 되어 일반 객실요금보다 저렴하게 이용이 가능하다는 장점이 있습니다.
야놀자 고객센터의 전화번호는 1644-1346으로 평일 오전 9시부터 새벽 3시까지 운영합니다. 이외의 홈페이지를 통한 문의는 오후 6시까지만 운영하고 있고 토요일과 법정 공휴일은 휴무입니다.
전화 상담 외에도 카카오톡 플러스친구 <야놀자 고객센터> 를 통해서도 채팅 상담이 가능합니다. 전화가 부담 스러운 분들은 카톡으로 상담을 받으시면 되겠습니다.
야놀자 고객센터 전화번호 및 당일취소 및 환불규정
야놀자 고객센터 전화번호 및 당일취소 및 환불규정
야놀자 고객센터 전화번호
고객센터 1644-1346
(오전 9시 – 익일 새벽 3시)
국내숙소 환불규정
모텔과 호텔은 예약 완료 후, 아래 조건에 한하여 고객센터 또는 야놀자 앱/웹을 통해 취소가 가능합니다.
취소 규정이 적용되는 기준일은 입실일입니다.
취소수수료는 판매금액을 기준으로 계산됩니다.
• 모텔
– 예약완료 시점으로부터 1시간 이내 야놀자 앱/웹을 통해 취소 시 전액 환불
– 단, 1시간 이내라도 입실시간 경과 시 취소 불가
– 입실시간 경과 후 발생한 예약에 한하여 모텔 15분 이내 고객센터를 통해 취소가능
• 호텔(호텔나우)
– 제휴점별 취소수수료 규정 상이. 예약시 노출되는 취소수수료 규정으로 확인 가능
– 결제 후 10분 이내 취소 시 전액 환불(고객센터 콜 인입 시점 기준으로 야놀자/ 호텔나우 앱 결제 건
– 단, 입실시간 경과 후 취소 불가
펜션, 게스트하우스는 제휴점별로 취소규정이 상이하니, 숙소예약시 취소규정 페이지를 확인
또한, 미성년자 투숙인 경우 청소년 보호법에 따라 미성년자(만 19세미만 ++ 청소년)의 혼숙이 금지
법정대리인 동행 없이 투숙이 불가합니다.
해당 사유로 인하여 현장에서 입실이 불가할 경우 취소 및 환불이 불가합니다.
천재지변 또는 기상악화 등 불가항력적인 원인으로 서비스 이용이 불가한 경우
고객센터를 통해 예외적 취소가 가능합니다.
단, 천재지변의 영향정도(시설의 현장상황, 교통수단 및 이동경로 등)를 증명하는 자료의
제출을 요하거나, 재난의 정도에 따라 취소가 불가할 수 있으니 양해 부탁드립니다
취소수수료 유형
1. 사용자과실로 인한 취소유형
사용자에 의한 취소 유형으로 당일 예약 취소와 부분 취소에 대해 안내드리겠습니다.
부분 취소는 연박 예약시에만 가능하며, 제휴점 취소규정에 따라 일자별 수수료가 부과될 수 있습니다.
당일 예약 건은 원칙적으로 취소가 불가하며, 당일 예약 무료 취소 가능 제휴점에 한하여 취소 가능
당일 예약 무료취소 가능 제휴점의 경우 다음 조건을 충족한 상태에서 상담원에게 문의하셔야만
취소가 가능합니다.
2. 제휴점 과실로 인한 취소유형
오버부킹 취소 시, 별도의 취소수수료는 발생하지 않습니다.
전산상으로 자동 취소가 되지 않으므로 직접 취소를 진행할 경우 취소수수료가 부과될 수 있으니
상담원에게 문의하시면 안내해드리겠습니다.
3. 천재지변으로 인한 취소유형
천재지변으로 숙소 방문이 어려우신 경우 상담원에게 문의하시면 안내해드리겠습니다.
단, 제휴점과의 마찰로 인한 조기퇴실 및 일방적인 취소, 부분 취소는 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.
취소수수료 계산기준
PG사를 통한 현금 결제 금액 -> 포인트 사용금액 -> 쿠폰 또는 제휴사 포인트 할인금액 순으로 부과
단, 취소수수료 금액이 실 결제금액(현금/PG 결제금액+포인트 사용금액) 을 초과 발생하는 경우,
초과되는 취소 수수료 금액에 대해서는 사용된 쿠폰 또는 제휴사 포인트 반환 정책을 따릅니다.
연박 예약건의 취소 시, 취소일시를 기준으로 일할 계산됩니다.
예약정보 변경을 위한 결제 취소 시에도 취소수수료가 부과됩니다.
제휴사 포인트 반환
통신사 멤버십 포인트를 사용한 할인 금액 중,
1. 취소수수료로 부과되는 금액이 없는 경우: 사용 시 차감된 통신사 멤버십 포인트 전액 반환
2. 일부만 취소수수료 부과되는 경우: 사용 시 차감된 통신사 멤버십 포인트 전액 반환
3. 전액이 취소수수료로 부과되는 경우: 사용 시 차감된 통신사 멤버십 포인트 전액 비 반환
단, 통신사 멤버십 포인트 반환은 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.
야놀자 고객센터 전화번호 및 예약에 관한 팁
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예전에 예약이 힘들었던 숙박시설을 한데 모아 편리함을 제공해주었던 야놀자 회가 규모가 많이 커진 듯 합니다. 지금은 국내호텔 , 모텔 및 레저 캠핑 액티비티 해외 숙소까지 특가로 제공하는 정보가 있으니까 말이에요. 그래서 많은 사람들이 이용하는 만큼 고객센터의 중요성도 커지고 있어 오늘은 이에 대해서 안내해드리려 합니다.
목차
야놀자 고객센터 이용 및 전화번호
숙박 시설을 이용할 때 가장 고민거리가 일정의 변경입니다. 변경에 따른 예약금액의 손실 여부도 궁금하게 마련인데요. 이에 따라서 고객센터의 역할은 중요하다고 생각합니다.
그런데 야놀자는 연계 센터이다보니 일괄적인 숙소 예약 관련사항을 일괄 처리할 수는 없을 것이라고 생각이 드는데 이럴 경우 홈페이지나 애플리케이션으로 확인이 안될 때 고객센터 전화번호를 이용하면 되곘습니다.
애플리케이션 이용
홈페이지는 사실 이용하기 불편합니다. 따라서 스마트폰에서 애플리케이션을 다운받아 1:1 상담을 하거나 상담원 연결하는 것이 빠르다고 생각합니다. 또한 홈페이지에서 잘 찾을 수 없는 자주 묻는 질문이라든지 개인정보에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.
야놀자 고객센터 전화번호
연락처
1644-1346
여느 고객센터와 마찬가지로 상담원 연결을 항상 어렵다는 점을 미리 숙지해서 연락하는게 좋을 듯 합니다. 안그러면 급하게 연락하려다가 연결이 안되면 기분이 상할 수 있기 때문입니다. 아무튼 고객센터 상주 인원이 많지 않기 때문에 이점은 염두에 두어야 겠습니다.
야놀자 운영시간
오전 9시에서 익일 오전3시까지 운영하며 휴일은 없다고 하네요
야놀자 이용 기타 팁
투숙일 D-7일 이내 숙박업소에서 취소 연락으로 예약을 변경해야할 때 야노라 결제금액 100% 환불과 50% 야놀자 포인트로 보생해 준다고 합니다.
단 예약 당일 취소, 업주 개인사정, 비품고장의 사유는 적용제외한다고 합니다.
모텔은 예약완료 시점으로부터 1시간 이내 앱/웹을 통해 예약 취소시 수수료 없이 환불을 받을 수 있습니다.
호텔 같은 경우 결제 후 10분 이내 취소시는 전액 환불을 받을 수 있지만, 입실 시간이 경과하면 예약을 취소할 수도 없고 환불도 안된다고 하니 주의해 주세요.
이상 야놀자 이용시 고객센터 전화번호와 기타 예약 이용 팁에 대해서 알아봤습니다. 감사합니다.
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